Hola,
He sido paciente de la Clinica Vivanta en Santa Coloma. Por decisión de los especialistas de la clínica me cambiaron el tratamiento. Eso significo un cambio en el coste ya que me realizaron las intervenciones que ellos planificaron.
Se me aprobó una devolución de la cantidad sobrante algo más de 400 euros. Esto ocurrió en Mayo. Me dijeron que la previsión sería un mes.
En Julio llame al teléfono que me indico la clínica por el motivo que aún no había recibido la devolución. Me enviaron un mail con la aprobación, pero nunca me ha realizado el ingreso.
Estamos a Septiembre he llamado varias veces al mismo número y mi situación sigue igual, aun no he recibido mi devolución, ni son capaces de darme una fecha.
Llevo 4 meses desde la finalización, se me está privando de un dinero que es mío con el agravio que yo sigo pagando las cuotas de la financiación. Por no mencionar de verme obligado a reducir días de vacaciones por no disponer de ese dinero.
Por estos motivos quisiera poneros al corriente, además de solicitar como he de poner una reclamación.
