Últimas reclamaciones

A quien corresponda: El 28 de agosto de 2026, compré una sartén Le Creuset en su sitio web, la cual incluía una tapa (tengo fotos de la página web que muestran claramente que la tapa está incluida). Me comunico con ustedes porque, hasta la fecha, Amazon se ha negado a proporcionarme la tapa que debería haber estado incluida. Además, Amazon ha tomado represalias al iniciar una "verificación de identidad", lo que retrasaría aún más cualquier trámite. Asimismo, el precio en la página de devoluciones es inferior al que pagué. Adjunto una fotocopia de la página web con el número de pedido. SOLICITO que Amazon envíe inmediatamente la tapa para la sartén o me reembolse el costo total de la misma (que conservaré). Gracias por su comprensión.

Buenas realice un pedido, y me han traido otro quiero que me reembolsenlo pagado. Jose Exposito C/ Serreta,num3B Tel: 686649556. los telefonos y correos no responde quiero que se pongan en contacto conmigo urgente Gracias num Factura : VATEE102976317 Fecha 18/08/2026 les mando los papeles. la empresa se llama, brickelecom, o nordiventa

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Firmamos un primer presupuesto el día 13-02-26 para la INSTALACIÓN DE 8 PANELES - Planta fotovoltaica autoconsumo 4.00 kWp Mono. El 25-02-26 Vienen a tomar medidas y nos dicen que cabe un panel más de los que nos habían dicho, aceptamos y esperamos a que nos envíen el nuevo presupuesto. El 13-03-26 Nos envían nuevo presupuesto para la INSTALACIÓN DE 9 PANELES - Planta fotovoltaica autoconsumo 4.63 kWp Mono que firmamos y aceptamos por ambas partes. El 30-04-26 acuden a realizar la instalación y una vez finalizada nos dicen que han instalado 8 paneles, les decimos que no, que el último presupuesto aceptado es el de 9 paneles y me dicen que ya se pondrán en contacto conmigo Al cabo de los días nos llaman y quieren venir a instalar el panel que falta, pero dicen que no nos van a cambiar el inversor, cuando en contrato, al poner 9 paneles, el inversor consta que es mayor porque la producción será mayor. Durante semanas enviamos varios emails y realizamos varias llamadas en la que nos dicen que acudirán a poner el panel que falta y el cambio del inversor, pero nunca llegan a hacerlo ELTEX SOLAR, S.L se comprometió a realizar los trámites del Proyecto de ingeniería y legalización con industria y organismos pertinentes, frente a organismos públicos municipales, provinciales, comunitarios y estatales, estando pendientes de realización a día de hoy, por consiguiente, no han realizado el Alta en el registro de autoconsumo, lo que nos está llevando a una situación de vacío legal, dado que sin la legalización de nuestros paneles toda la energía que estamos produciendo en estos meses la estamos perdiendo y regalando a la red eléctrica, cuando deberíamos estar vendiéndola, que es la finalidad de los paneles solares, poder producir nuestra propia energía y vender el sobrante, de esta manera seguimos pagando nuestras facturas en totalidad Aun así, nos envían factura (del 50% restante) por el total de la instalación el 25 de mayo 2026 con la instalación sin terminar, los paneles sin legalizar y sin ningún tipo de documentación, por dicho motivo les comunicamos que no terminaremos de pagar hasta que ellos no terminen los trabajos. A día de hoy 01-09-26 seguimos con la instalación sin finalizar, los paneles sin legalizar y no nos han dado ningún tipo de documentación para poder obtener las ayudas y subvenciones

Llevo muchos años comprando y dejando bastante dinero, y ademas es que soy clintee plus, por lo que pago una cuota anual. Los vinos son buenos y a precios competitivos, pero el 25 de agosto hice un pedido y me confirmarion lo siguiente: "Hola, Maria. Gracias por comprar con nosotros. Tu pedido B26837448327 está confirmado y te avisaremos cuando se envíe. Entrega estimada entre el 26/08 y el 27/08" A dia de hoy, sigue en preparacion segun la aplicacion, pero no consigo desde hace dos dias que nadie me conteste para darme una expliacion, ni por telefono, ni por correo electronico, ni por el formulario web. lamenteblemente si no me lo solucionan hoy mismo, me dare de baja

Buenos días estoy esperando un pedido llegue a destino desde el día 3 de agosto el pedido siempre pone el mismo estado , he enviado 3 formularios de reclamaciones y 5 correos electrónicos y ninguno obtengo respuesta y quiero saber dónde está el pedido.

Buenos días, Por la presente, y dado que hasta la fecha no he recibido respuesta ni solución a los correos enviados anteriormente, me dirijo nuevamente a ustedes para solicitar formalmente la atención y resolución de los siguientes asuntos: 1. Solicitud de transcripción de llamadas Con fecha 06 de agosto solicité la transcripción de todas las llamadas realizadas y recibidas desde el 28/05/2026 en relación con el siniestro objeto de reclamación. El objetivo de dicha solicitud es poder acreditar las informaciones y compromisos trasladados durante las diferentes comunicaciones mantenidas con Línea Directa, así como poner de manifiesto la deficiente gestión e información recibida durante la tramitación del siniestro. En concreto, se nos está reclamando por parte del taller el importe de una franquicia que, según la información que nos fue facilitada durante la gestión del siniestro, no nos correspondía asumir. Por tanto, solicitamos nuevamente que se nos facilite la transcripción de dichas llamadas y que Línea Directa revise la gestión realizada y, en su caso, se haga cargo del importe de la franquicia que actualmente nos está reclamando el taller. 2. Falta de transparencia y seguimiento en la gestión de la póliza de empresa Asimismo, quiero dejar constancia de nuestra disconformidad con la falta de transparencia y seguimiento que venimos sufriendo en las gestiones relacionadas con la empresa. De forma reiterada, cuando realizamos una solicitud o reclamación, no recibimos confirmación de recepción, información sobre el estado de la gestión, plazos de resolución ni comunicación sobre las actuaciones realizadas, teniendo que ser nosotros quienes contactemos nuevamente para conocer la situación. A esto se añade que la aplicación de Línea Directa lleva sin funcionar correctamente para la gestión de pólizas de empresa desde hace más de dos años, por lo que resulta especialmente preocupante que, al realizar una llamada, la locución indique que determinadas gestiones pueden realizarse a través de la aplicación cuando, en la práctica, esto no es posible. Solicitamos, por tanto, que se revise y corrija dicha locución, redirigiendo correctamente las llamadas correspondientes a clientes de empresa al departamento o canal adecuado y evitando ofrecer como disponible una vía de gestión que actualmente no funciona correctamente. Consideramos que esta situación está generando una evidente falta de información, seguimiento y trazabilidad de las gestiones, algo que resulta especialmente preocupante tratándose de una póliza de empresa y de asuntos que pueden tener consecuencias económicas para nuestra sociedad. Por todo lo anterior, solicitamos que se nos dé respuesta por escrito a todos los puntos expuestos, indicando expresamente el estado de cada gestión, las actuaciones realizadas y los plazos previstos para su resolución. Quedamos a la espera de una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. Un saludo,

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes por un incumplimiento en su servicio de entrega. Realicé un pedido en Amazon y para mi sorpresa habiendo estado todo en día en el domicilio me mandan un mensaje indicando que estaba ausente y que me habían dejado el paquete en otra dirección que yo no consentí en ningún momento y habiendo por contrato, dos intentos de entrega en el domicilio que no se hicieron. Hay que ser serios en el trabajo y cumplir los servicios por los que se está pagando. Exijo una explicación y que no se vuelva a repetir. Ya he puesto la reclamación en Amazon para que lo tengan en cuenta. Sin otro particular.

Buenos días: Me pongo en contacto con ustedes por un incumplimiento en su servicio de entrega. Realicé un pedido en Amazon y para mi sorpresa habiendo estado todo en día en el domicilio me mandan un mensaje indicando que estaba ausente y que me habían dejado el paquete en otra dirección que yo no consentí en ningún momento y habiendo por contrato, dos intentos de entrega en el domicilio que no se hicieron. Hay que ser serios en el trabajo y cumplir los servicios por los que se está pagando. Exijo una explicación y que no se vuelva a repetir. Ya he puesto la reclamación en Amazon para que lo tengan en cuenta. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado darle de baja desde hace dos semanas a mi hija de su gimnasio y no me dejaron porque TENÍA que esperar al día 1 del siguiente mes, eso he hecho, y hoy a las 8 am he intentado gestionar la baja y NO me dejaron porque según a todas estás tengo que PAGAR un mes que no se han utilizado las instalación y pretender perder 30 euros porque ustedes no me permitieron retirarme antes, la cuenta es de una menor de edad y creo que menos debería de haber problema. SOLICITO que se me haga la debida cancelación porque no debo verme obligada a un pago que no me puedo permitir ahora mismo, cabe resaltar que mi hija tampoco puede volver por una lesión en su rodilla. Gracias.