Últimas reclamaciones

Buenas Tardes, el dia 10/09/2023, tenía un viaje de placer programado a Marrakech, debido al terremoto ocurrido en ese destino el pasado 08/09/2023, solicité a la empresa, la devolución del importe de los vuelos reservados con dicha compañía, debido a la situación catastrófica ocurrido ese destino.La empresa no me ha dado respuesta a la petición realizada. Si que pude cancelar sin cargos el hotel y se me reintegro el dinero del transfer del aeropuerto al hotel, pero de los vuelos no.Me gustaría que se me pueda reembolsar el importe de la reserva.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2023 compre un producto en Amazon el cual fue enviado por SeurHan pasado 22 días y no lo he recibido.Aparece en estado ENTREGADO porque habeis decidido ponerle vosotros ese estado ya que estaba puesto para recoger en un Locker y nunca recibí ninguna instrucción de como hacerlo y nunca he ido a recogerlo.Adjunto los siguientes documentos:FACTURA del pedido realizado por AmazonConfirmacion de envio con DPD (SEUR ESPAÑA)NUMERO DE SEGUIMIENTO DEL ENVIO SOLICITO se me haga entrega del producto, o si no fuese posible el reembolso del valor del producto extraviado y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé la compra de unos billetes en la web de Iberia.Realicé el pago con Avíos y transferencia, al de unos minutos se canceló la compra. Se me devolvieron los Avíos pero no se me reembolsó el dinero de la transferencia. Tuve que volver a comprar los billetes porque a pesar de haber reclamado por varias vías no conseguí que me devolvieran el dinero.

En relación a su respuesta a mi reclamación original decirles que NO ENTIENDO SUS DISCULPAS:Una disculpa indica arrepentimiento por algo que no se ha hecho correctanente y para que sean auténticas, deben ir acompañadas de las acciones oportunas conducentes a enmendar el daño o perjuicio causado. En caso contrario no son aceptables, más bien constituyen una falta de respeto hacia la persona a quien van dirigidas.En el caso que nos atañe, Correos Express puede fácilmente subsanar los inconvenientes que su deficiente gestión me han causado, simplemente poniéndose en contacto con el remitente (su cliente) a fin de que el paquete en cuestión me sea entregado sin coste adicional ni para mí ni para el remitente.Las disculpas solo son aceptables si subsanan el perjuicio causado.Espero que así sea.Un saludo

Hola, me pasé a Endesa por contrato de suministro de luz y des de entonces no dejan de acosarme con llamadas para captarme como clienta, y cuando intento explicarles la situación, me cuelgan el teléfono y nadie me da solución. Además, no me están facturando bien. Aun así, lo que realmente necesito y pido es que dejen de llamarme y molestarme, me han generado ansiedad con tanta llamada que no va a ningún lugar. Me siento acosada y no sé qué hacer para que me dejen en paz obviamente he pedido el cambio de compañía eléctrica.

Buenas tardes,El 22/08/23 al acceder a mi cuenta Wallapop aparece el siguiente aviso: Una incidencia bloquea tu cuenta. Contacta con nosotros para resolverla. Señalar que no he recibido ningún aviso de Wallapop de esta incidencia (envían avisos múltiples con todas las acciones y gestiones) y si no hubiese sido porque estaba revisando mis datos no me hubiese dado cuenta. De la misma forma, no me deja transferir el dinero de mi monedero, dinero procedente de la venta de objetos personales, eso sí, puedo seguir vendiendo para ir acumulando dinero en un monedero al que no puedo acceder.No entiendo nada de esta situación, no entiendo porque mi cuenta está bloqueada, es una cuenta pequeñita donde vendo algunos libros y objetos de los que quiero desprenderme y sobre todo no sé porque no tengo acceso a un dinero que es mío.Wallapop me indica que me ponga en contacto y así he procedido, no obstante la respuesta es que tiene muchas incidencias y que contactarán lo antes posible.Muchas gracias.

Compré un producto electrónico (pedal de efectos para voz) que tenía que cumplir una sola tarea: afinar la voz.El pedal en cuestión no funciona - la voz no se modifica, por lo que considero que el vendedor me estafó, y además no contesta a ninguna de mis quejas.Por último, Wallapop desestimó mi reclamación sin dar explicación ninguna ni pedir más detalles de lo ocurrido.Solicito que se me reembolse con los 85€ que me costó con los gastos de envío.

Hola, soy cliente de vodafone, y me cobraron en una primera factura el roming maritimo, y me devolvieron la cantidad cobrada, pero al mes siguiente me vuelven a cobrar de nuevo más de 120 euros de roming maritimo tan solo por 1 día dado que quedo fuera de la facturación anterior. Y ahora me dicen que no me devuelven ese cobro porque solo lo hacen una vez por cortesía con el cliente, pero les hago ver que se trata del mismo período de viaje, y en ningún momento me he conectado al satelite, tan solo he hecho uso del movil cuando estaba con datos moviles por estar en tierra o amarrado en el puerto, creyendo usar datos moviles y no de satelite.Es por ello que solicito el reintegro de dicha cantidad cobrada en exceso,Gracias

Hola, respecto a los números de incidencia 17821928 y 18247280. Respecto a la incidencia 17821928, mande mi mando de PS5 DualSense a reparación por primera vez porque mis sticks analogicos hacian drift, pues me llego el mando supuestamente reparado, pero el stick derecho seguia haciendo drift, ya que se ve que los trabajadores de Sony no comprueban bien las cosas como es debido. Contacte con Sony esta vez por telefono y tras pasar por un proceso muy costo de tiempo después reconfirmando datos por email que ya había confirmado por telefono, mande mi mando a reparar otra vez ya para la incidencia 18247280, esta vez especificaron que me repararan el stick analogico derecho(segun me dijeron por telefono), pues hoy me llego el mando después de esperar mucho tiempo, y el problema sigue, como si el servicio de reparación no hubiera hecho nada. No se si me estais tomando el pelo o vuestros trabajadores no quieren hacer nada, pero esto es el colmo.Demando que me reparéis el mando como es debido, o me lo reemplacéis por uno que no tenga ese problema, ya que mi mando esta en garantia y la reparacion tambien.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono móvil vodafone Ilimitada Esencial.HECHOSPRIMERO.- En fecha 25 de Julio de 2023, se comenzó a cobrar el servicio por pagos a terceros, reflejado en mis facturas de compañía en los meses de julio y agosto.SEGUNDO.- En ningún momento he sido consciente de la contratación de este servicio.FUNDAMENTOS DE DERECHOÚNICO.- La falta de voluntad en la contratación se relaciona directamente con el válido consentimiento. Sin voluntad libremente expresada, el consentimiento del contrato queda viciado y este deviene, por tanto en ineficaz, conforma a nuestro Código Civil. A este respecto, el Tribunal Supremo establece, en su Sentencia de 30 de mayo de 1996, que «… la oferta y la aceptación, como requisitos indispensables para la aceptación del contrato, han de contener todos los elementos necesarios para la existencia del mismo y coincidir exactamente en sus términos, debiendo constar la voluntad de quedar obligados los contratantes, tanto por la oferta propuesta, como por la aceptación correlativa a la misma…».Visto lo anterior, SOLICITO:Que me sea abonado el importe de 31,50 euros correspondiente al cobro del servicio de PAGOS A TERCEROS PLAYWEEZ de las facturas de julio y agosto.En las factura de las que adjunto copia, aparecen los pagos a terceros expuestos en la presente reclamación.Sin otro particular, atentamente.