Últimas reclamaciones

Buenos días quería poner una reclamación por qué llevo desde el día 24 de junio de 2024 con un siniestro de accidentes abierto y sin resolver a día de hoy 21 de septiembre de 2024 cuando los plazos estimados y obligatorios de resolución son de 40 días ya e aportado la documentación que se me había solicitado y ahora me dicen que está en estudio después de ya más de 2 meses con el siniestro abierto y más teniendo toda la documentación solicitada siguen sin resolver, ya no sé si esperar resultados de parte de la aseguradora o tendré que darme de baja y poner la pertinente reclamación donde haya que ponerla y cambiar de aseguradora ya que yo tengo el pago de mi seguro al día y ellos tienen toda la documentación y llevamos desde junio con el siniestro abierto .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me considero estafada por su parte Haciendo el seguimiento de mi paquete, lo veo en el mismo estado durante tres días. Buscando información Ilamo un montón de veces a la delegación de Barcelona, donde todo el rato dicen: "nuestros agentes están ocupados, Ilame más tarde", y cuelgan Entonces llamo a una oficina más general 918296689, allí sí me lo cogen y me dicen que Ilame al 807456456. También me lo cogen y me tienen como 20 minutos haciéndome preguntas, y me doy cuenta de que no estoy hablando con nadie de MRW, sino con un intermediario. Al parecerme todo muy extraño, me informo bien y busco ese prefijo 807, que también me parecía raro, y compruebo que es de pago (cuando yo creía que por ley, eso había desaparecido), y que les interesa tenerte mucho rato al telf. para sacarte más dinero. Veo tmb que Facua había denunciado a MRW por no tener número gratuito de información, y que ya tenían... Sí, sí, tenerlo lo teneis, pero deribais al de pago.Es vergonzoso!!! No me parece bien, que si compras algo por Internet, para ahorrarte un dinero, acabes pagando más que si fueras a la tienda, por culpa de sus trampas, con el único fín de Ilevarse ilegalmente más dinero. Ya he mirado también el monto de la "consulta" que les hice, y que no sirvió para nada. Bueno sí, para sacarme con artimañas la pasta : 18,12 €. SOLICITO: que me abonen los 18,12 € que me sacaron con artimañas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté el 25 de agosto DAZN por 12 meses sin una aclaración de la obligación de permanencia, Cuando abrí la aplicación noté que no tenia lo que yo quería e inmediatamente me conecté para solicitar baja. Me cancelaron la baja automática anual pero me obligan a permanecer porque supuestamente estuve más de 60 minutos conectado todo esto en 3 días sin ver nada de la aplicación!!!. Les expliqué que tenía varios dispositivos en casa y podía ocurrir que alguno quedó conectado mientras buscaba la supuesta programación . Ellos me dijeron que daba igual y que tenía que pagar los 12 meses !! Esto es abusivo y me pregunto si no existe una ley o una manera de impedir que estas personas roben dinero sin ningún escrúpulo inventando supuestas revisiones e ignorando las quejas ??

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido, se encontró el paquete abierto fuera de casa. No se dió ningún tipo de autorización por mi parte para dejar el pedido en la puerta y cuando lo recogí, estaba abierto y lo que había en el interior no se correspondía con lo que yo pedí. Pedí una Nintendo switch oled y dentro había un destornillador, un móvil y una bombilla. SOLICITO QUE ASUMAIS EL ERROR Y REEMBOLSÉIS EL COSTE DEL PRODUCTO Sin otro particular, atentamente. Rubén

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras un paquete no entregado y supuestamente devuelto a almacén, Zalando asegura haberme realizado un reembolso el día 18/09 que no se ve reflejado en mi cuenta, vamos que no se ha realizado. Esta es su respuesta: Hola......., Gracias por contactarnos. El día 18.09.2024 te reembolsamos 50,00 € de tu pedido 11401074019972 a tu tarjeta. El número de la transacción (código ARN) es: 74987504262001578356XXXX Recuerda que, a veces, el reembolso se asocia a la misma fecha en que se hizo el pago original, en este caso al día 03.09.2024 Si no ves el importe, puedes dirigirte con ese número a tu banco para que te ayuden. Saludos, Elio S. Muestro copia de la respuesta que me dan para que vean que no tiene ningun sentido y efectivamente es mentira, como cada una de sus respuestas. Solicito reembolso inmediato a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente, Natalia. Por Favor no compren en Zalando, es una estafa continua.

Buenas tardes, En varias ocasiones he contratado la suscripción Pro, pero mis ventas no han aumentado más de lo normal en comparación con cuando no tengo la suscripción Pro. He observado que para otros sectores/tipo de negocios en wallapop PRO tienen tarifas de 9€ y 19€ para otros nichos de mercado. Actualmente, entre las mejoras de la suscripción Pro, ofrecéis: anunciar productos sin fecha de caducidad, gestión de catálogo, entre otras ventajas. Sin embargo, esas mismas ventajas varios planes de otros nichos de mercado en su versión Pro tienen estas mismas ventajas a un precio mucho menor por pertenecer a otro sector. Quisiera expresar mi desaliento y sentimiento de falta de empatía hacia los pequeños comercios por parte de Wallapop. Somos pequeños comercios, muchos de primera necesidad y varios con capacidad de venta y buena atención a distancia. Con plataformas y servicios Pro a un precio más accesible, podríamos generar más movimiento comercial y competir con grandes comercios con los que a veces no podemos competir en precio, pero sí en otros aspectos. Agradecería que se escalara mi recomendación para que pequeños comercios como el mío (tiendas de informática) y otros puedan optar a la versión Pro y así estar visibles online a un precio más económico. El apartado multiservicios por 39€ genera un gasto mensual elevado y, si además el retorno es bajo, como he mencionado anteriormente, no he tenido más ventas con la versión Pro. Al menos, podríamos reabastecer productos repetidos y obtener facilidades que otros gremios como motos, motor y piezas ya tienen en sus suscripcion pro. De esta manera, podríamos tener un comercio justo donde incluso los pequeños podamos competir y algunos subsistir. Muchas gracias

Hola; el diario ELPAIS edita: https://elpais.com/escaparate/belleza/2024-05-19/mejor-crema-antiedad-ocu.html y le comentas dice OLAY REGENERIST nos interesa a mi mujer. Como usuario esperas contrastar este resultado en tu web de la OCU y lo único que encuentras referido < < < < Olay Regenerist. https://www.ocu.org/salud/cuidado-piel/noticias/exageraciones-cosmeticos/olay-regenerist Bueno; uds. mismos, pero eso me ha desencantado. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su portal de ayuda, he solicitado el cambio de apellido de un pasajero del vuelo reservado con ustedes y de esto hace un mes, y a día de hoy no se nada. SOLICITO que la menor pasajera, se le modifique sus apellidos correctamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28/08/2024, Seur recogió en mi domicilio una maleta de 20kg llena de ropa y accesorios personales; para enviarla a Madrid ya que me trasladaba por motivos laborales. La cual tenia que ser entregada al día siguiente. El destinatario erro el código postal, teniendo que realizar la modificación en la web de seur. Tras esto, SEUR no entrego la maleta, comenzamos a llamar tanto yo como remitente como el destinatario, sin que SEUR nos diera respuesta, solo nos decían que teníamos que esperar. Tampoco facilitaban email para reclamar ni teléfono de contacto. Procedí, a enviar un email solicitando la indemnización correspondiente a la perdida ya que entre los 900€ en ropa perdida mas los 200€ de la ropa que he tenido que comprar de prisa en Madrid ante la perdida de mi maleta. Aun sigo esperando dicha indemnización o entrega de la maleta; la cual SEUR no tiene localizada ni sabe donde se encuentra. Solicito la indemnización por los daños ocasionados o la entrega inmediata de la maleta.