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COBRO NO AUTORIZADO

Resuelta Pública

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D. M.

A: IQMetrics

25/02/2025

Realice una prueba de CI, a través de esta plataforma y pague con tarjeta 0,50€ al término de la misma , para saber el resultado. A partir de ese momento, te suscriben sin tu conformidad o permiso y pasan automáticamente un recibo a su mensualidad. Declaro y pongo en conocimiento, que es una empresa que además la posiciona Google, recalco imperatativamente me sea devuelto el dinero cobrado sin mi permiso

Mensajes (1)

IQMetrics

A: D. M.

25/02/2025

Hola, Usted aceptó nuestros términos y condiciones generales al suscribirse, que constituyen un contrato de venta válido. Para su información, nuestras tarifas también están listadas en nuestra página de inicio, así como en la página de pago. Le informamos que hemos realizado un reembolso de 39,90 € en su cuenta, de acuerdo con el período de retractación de 14 días. Este monto debería aparecer en su estado de cuenta bancario dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su banco. Tenga en cuenta que en algunos casos, los bancos cancelan la transacción inicial en lugar de mostrar un crédito. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar, y le agradecemos su comprensión y paciencia. Si tiene otras preguntas o necesita más ayuda, por favor no dude en contactarnos. Atentamente, -- Julia Customer Support IQCenter HS:2859633992-17675 On Tue, Feb 25, 2025 at 2:15 PM UTC, reclamar@ocu.org wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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