Problema con el material de estudio no remiten reembolso

Se ha comprado una parte de un temario para las oposiciones de Psicologo Comunidad de Madrid, por un precio de 84€ la parte general que corresponde a 21 temas. Al comprobar los temas enviados, vemos que son resumenes mal estructurados de Chat GPT o IA similar, y me pongo en contacto por whatsapp con la empresa que indica que envíe un email y que me los rehacen. Después de una semana reclamando, indicando que mañana lo tendría actualizado, de la cual ya han pasado casi dos semanas, no me han modificado los temas, no me contestan al whatsapp y les he solicitado un reembolso el cual no me están realizando. tengo la sensación de que es una pagina pirata para estafar a los opositores y no hay forma de poder recuperar lo pagado ni si quiera una parte.