Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días:El pasado 21 de Agosto se realiza reclamación a RENFE via web con referencia inicial AT001440 y referencia posterior PVSC.2023.130577 por un RETRASO de un tren procedente de Barcelona Sants a Joaquín Soroya que provocó la PÉRDIDA del tren Valencia - Albacete.Se reclama el dinero del billete (38,55€) + dietas + compensación económica por daños y perjuicios + compensación económica por retraso en la resolución. TOTAL 80€Renfe manifiesta que dispone de de 90 días para dar una respuesta, que no llega a tiempo.A partir de la fecha indicada, se llama a atención al cliente en múltiples ocasiones (no dispongo de fechas exactas) para saber como se encuentra la reclamación. Obviamente, sin éxito.Ya en 2024, vuelvo a ponerme en contacto con ellos en 2 ocasiones:- 24 Enero. Me comunican que lo vuelven a pasar y que si no tengo respuesta vuelva a llamar en 10 días.- 6 Febrero. Vuelvo a llamar al no tener contestación y lo vuelven a pasar.Eso es todo hasta hoy 21 Febrero. Tras una odisea para llegar a Albacete ahora me toca gastar tiempo y energía para reclamar mis derechos. Increible pero lamentablemente cierto.Saludos,Joan Albert Dalmau

Estimados/as señores/as: En fecha […2 de febrero….] adquirí en su?página web [Farmaferoles.cm….] el producto [Zinox…...] Han pasado […12….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [No deseo adjuntar por esta vía la confirmación de pedido ni del pago, si lo desean solicítenlo por favor SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Mi madre, está recibiendo por parte de esta empresa AECORP 005, SL , un asedio continuado a través de mensajes vía Whatapp, y llamadas telefónicas de que le van a multar, por un servicio que no ha contratado, ni en ningún momento . He tenido que llamar a su actual operadora de energía y efectivamente estos impresentables le han intentado estafar y como mi madre ha decidido quedarse en su compañia, la están asediando mediante WhatApps, (que cosa tan ruin) , diciendole que están intentado contactar con ella por una incidencia en su contrato y que les conteste OK para poder contactarla. He llamado a estos números 666 18 55 65 y 651 83 51 08, de este último recibió una llamada amenazándola y diciendo que tenía que pagar una multa de permanencia de unos 200 y pico y que si no la iban a demandar, muy alterada la operadora y amenazante. Pues demándela que ya nos veremos las caras, por esa mala praxis que están teniendo con gente que ni entiende y que son mayores, no sé de donde han obtenido los datos, pero de ninguna fuente legal , he de decirles que esta noche no ha podido dormir pensando en dicha multa, no juguéis con la gente, puesto que si esto va a más se denunciará ante otras entidades, para que ceséis en vuestro empeño de estafa continuada.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo ninguna notificación por parte de vuestra aseguradora sobre el siniestro abierto hace ya tres años de la colocación de las placas solares y deterioro de mi tejado causando goteras en la casa. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Geesol:El pasado 4 de Octubre de 2023 se realizo en mi vivienda, en la calle Luis Milena numero 28 en San Fernando, Cadiz, la instalación de la ampliación de 10 placas fotovoltaicas.Al terminar la instalación, los técnicos de Geesol me pidieron que fuese a la parte exterior de mi casa para explicarme que había habido un “accidente” y que al camión que se usó para colocar las placas se le rompió un manguillo al subir el material y se le salió todo el aceite de lamaquinaria hidráulica manchando fachada, zócalo de mármol, puertas del garaje y entrada,suelo exterior de la vía pública, suelo interior de hormigón impreso y paredes interiores tal ycomo se dejó constancia en el parte de trabajo. Se adjunta foto del parte y de los dañosocasionados.Tras informar de la contingencia aL Asesor Técnico de Geesol este me emplaza aponerme en contacto con el dueño del camión, ya que dicha labor la tenían subcontratada,. Una vez llamo al dueño del camión el viene a ver los daños y mandaa una empresa de limpieza.La empresa acude el día 13 de Octubre con máquinas de agua a presión que no solo no quitanlas manchas de aceite sino que levantan debido a la presión la pintura del suelo (hormigónimpreso), puertas del garaje y entrada y fachada y pared lateral hasta el punto que los instamosa dejar de “limpiar” pues el aceite se encontraba ya después de 10 días completamente adheridoa las paredes suelo y puertas y no se podía quitar y estaban dejando todo peor que antes. Seadjuntan fotos de los daños ocasionados por la limpieza.Tras la “limpieza fallida” vuelvo a contactar con Manuel García que me insta a ponerme encontacto con la empresa aseguradora del dueño del camión, Mapfre. Tras varios días sinllamarme, vuelvo a contactar con Geesol y el 17 de Octubre Alejandra Sánchez de Geesol, meinforma que se ha abierto un parte de MAFRE, con número RC514802668 y que se pondrán encontacto conmigo.Además, el pasado día 20 de Octubre se personó en nuestra casa un técnico del Ayuntamiento,instándonos a cambiar la solería exterior de nuestra casa, ya que esta se encuentra manchadaigualmente debido al aceite vertido. Nos han pedido aportar un presupuesto y si les parececorrecto nos permiten cambiar dicha solería exterior a nosotros paras evitar la sanción pormanchar el acerado público.Volviendo a la aseguradora, en efecto, en los días siguientes me llaman dos veces desde la Oficinade San Fernando , otra vez una tramitadora, y una cuarta vez otra persona deMapfre para preguntarme de nuevo los daños. En cada llamada tengo que volver a explicar todolo acontecido.Finalmente se pone en contacto conmigo OTRO perito tasador, para venir a ver losdaños, el cual acude el 25 de Octubre a mi vivienda para ver los daños aunque ni mide el suelo,ni las paredes, ni hace apenas fotos, además de que estaba lloviendo y era bastante complicadover las manchas con todo mojado y lloviendo. No obstante estuve con el mas de media horaexplicándole todo y luego le mande las fotos de los daños y le explique todo en varios videos.Sin volver a tener noticias ni del Perito ni de Mapfre ni de Geesol, el 31 de Octubre recibo NEGATIVA en micorreo, un correo de MapfreAsímismo, el mismo 31 de Octubre recibida la negativa de Mapre, se ha solicitado a una empresapresupuestos para los arreglos consistentes en:- Pintura de fachada y pared interior de la vivienda manchada de aceite y posteriormentedañados por agua a presión levantando parte de la pintura.- Reparación y pintura del Hormigón impreso en suelo interior, manchado de aceite yposteriormente dañado por agua a presión levantando parte de la pintura.- Reparación y Pintura de puertas del Garaje y puerta de entrada, ambas manchadas deaceite y posteriormente dañadas por agua a presión levantando parte de la pintura.- Sustitución y colocación de Zócalo de Chapado Mármol Dino Real o similar de 60 x 30,en fachada completa manchados de aceite con perida de color debido a la presión delagua de la limpieza. En este caso es necesario el CAMBIO COMPLETO del Zocalo de todala fachada (25 metros) debido a que es Marmol natural comprado hace mas de 8 años yno hay en el mercado el mismo mármol, siendo necesaria su sustitución completa.- Reparación del aceradoo exterior del inmueble tras la visita del ayuntamiento para evitarel inicio de un procedimiento sancionador.Estando pendientes de recibir dichos presupuestos, REQUERIMOS A LA EMPRESA QUE PROCEDAA LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE A:- Repararnos los daños ocasionados por medio de Geesol o por una empresa competenteque venga y realice las reparaciones antes señaladas o bien,- Proceda a Indemnizarnos por el coste total de las 5 reparaciones necesarias, conformea los Presupuestos que se aporten a la mayor brevedad posible.En caso de no recibir respuesta a este escrito en el plazo de 2 días procederemos a devolver losúltimos recibos cobrados por la instalación y una vez hechas las reparaciones, ingresar elsobrante o reclamar vía judicial el resto en caso de que las reparaciones superen el importe delos recibos devueltos.Informar que se me está causando un enorme perjuicio por un error ajeno a mí y que de formaincorrecta se delegó por Geesol en una empresa subcontratada de la que yo no teniaconocimiento y a la que no tengo modo de reclamar nada, pues nada he contratado con ella, asíque el importe completo de las reparaciones será reclamado a Geesol, empresa con la quehemos contratado el servicio.LLEVO REITERANDO ESTA RECLAMACION DESDE NOVIEMBRE SIN RESPUESTA

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de febrero adquirí en su?página web farmaferoles.con el producto Lipikar lait 2 unidadesHan pasado 7 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Vanesa Ripio

Hola,Tras un sinfín de intentos de contacto con ustedes primero para intentar comprobar el estado del pedido y después para proceder con la cancelación y haber mandado emails y formulario de contacto, me veo en la obligación de emprender otra via, dada la falta de atención al consumidor y su servicio.Ruego cancelación y reembolso del pedido indicado.Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un cobro excesivo por 15 días y no parece posible porque soy una única persona que como mucho toma un baño al día y he estado fuera del domicilio varios días. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Al recibir un paquete con tasas aduaneras, el cartero o cartera se presenta en casa con un paquete que requiere un pago, aceptado únicamente en efectivo, y sin cambio (nada, ni siquiera de 20€), por lo que es absolutamente imposible que disponga de exactamente 14,18€ (o que por casualidad tenga 15€ y la cartera se lleve 0,82€ de propina), de forma que el paquete vuelve a Correos siempre, donde debo recogerlo. Es absurdo que nos entreguen paquetes que requieren pago sin previo aviso (así al menos podría _intentar_ tener el efectivo) y que no lleven cambio. Están haciendo cargar a los carteros con paquetes que no podrán entregar a menos que lo entreguen en un negocio abierto al público con cambio disponible. ABSURDO. Gracias,