Hola, el día 26 de febrero recibí un pedido de 17 de botes de leche infantil. Cuando fui abrir un bote, revisé la caducidad y observé que caducaban el 8 de marzo. Cuando reclamé a la empresa, ella alega que el producto estaba rebajado y que en la descripción de la página web ponía claramente su fecha de caducidad.
La primera de sus afirmaciones es falsa, en ningún momento en la página web se indicaba que el producto estuviera rebajado. La segunda de sus afirmaciones tampoco es cierta, ya que en al descripción del producto no se indicaba su caducidad, ni mucho menos tan claramente como señalan. De ser así lo que afirman, nadie en buena lógica adquiriría 17 botes de una leche que habría caducado cuando aún no se hubieran consumido ni el primero de los botes.
En las condiciones de su página web, en el apartado garantías, indican que los productos que se venden cuentan con sus correspondientes plazos de caducidad y consumo preferente, garantizándose en todo caso que en el momento de la comercialización los productos cuentan con un plazo suficiente de para su consumo.
