Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haberme comunicado por burofax con la empresa y recibir una negativa ante mi solicitud de cancelación, expongo mi caso por el cual recurro a pagar la multa para poder dar por finalizado mi contrato de permanencia. SOLICITO la cancelación de mi contrato dado que por motivos de estudio me cambiaré de pais para irme de aupair al extranjero, por lo cual no podré hacer uso de mi suscripción como pueden comprobar en mi acceso al gimnasio al cual sólo pude acudir una semana. Sin otro particular, atentamente María José.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en 9 de noviembre hice un pedido de Uber Eats por un importe de 35, 39 EUR. Dicho pedido lo pagué con mi tarjeta wizink. En el mismo momento se me hace un cargo de UBER en mi cuenta PayPal (tengo la opción PayPal también como pago), por un importe de 21,99, por un pago que no se corresponde a nada. Como se puede ver en mi página, el único pedido que tengo es el susodicho de 35,39 EUR. Reclamo el pago de 21,99 EUR y me contestan que es por un trayécto de UBER (no de Uber Eats) de septiembre del 21, que se hizo entre mi casa y un código postal.... Sin dar más detalles. Ante mi estupor, y al no poder tener acceso a mi histórico de 2021 en Uber, les solicito que me den más información, lo que rechazan varias veces. No entiendo cómo se me cobra un supuesto servicio de hace más de 3 años, sin dar ningúna justificación formal, ni documental, sólo con datos vagos de un supuesto viaje, sin ni siquiera darme datos del coche, del viajero, des destino exacto... SOLICITO Me devuelvan ese cargo, totalmente abusivo e injustificado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet de Yoigo El pasado día 01 de Noviembre me quede sin servicio hasta el dia de hoy de momento 10 de Noviembre Hasta el día de hoy por la mañana nadie se ha puesto en contacto conmigo para comunicarme el estado de la línea. Hoy me llaman por la mañana y como no contesto en el mismo momento me comunican por mensaje que han cerrado mi incidencia y que debo abrir una nueva. Cuando llamo a reclamar me dicen con tono de burlas que si no estoy conforme me queje en OCU, incluso me lo escriben por whatsapp Pagando puntualmente un servicio que no es barato, no comprendo como pueden dejar a un cliente a la deriva sin darle solución ni atención Os pido por favor que me ayudeis ya que además por lo que se ve se rien cuando les comunico que voy a quejarme con ustedes. Muchas gracias

Hola pues bien compré dos billetes de ida y vuelta y resulta que la ida muy bien pero la vuelta solo tenían sitio para una plaza osea que nos quedamos en tierra entonces ahora buscate la vida por qué uno no cogía y me dicen que es que ellos no saben de la venta online de billetes entonces ahora eso que pasa

Estimados/as señores/as: No me pasan la factura de gas hace 24 meses habiendola reclamado en varias ocasiones siempre me dicen lo mismo que me la pasan al mes siguiente y no lo hacen SOLICITO […]. se pongan en contacto con ellos para que procedan a pasar las facturas sin coste adicional para mi Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [Granada...] al de [.Athenas..], con fecha salida a las [13.00] horas del día [20...] del mes de [octubre...] de [2024...] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en maleta para trabajo en athenas ] Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo […10 dias.]   días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos [ropa interior , camisetas pantalones….], cuyo importe total ascendió a la suma de [….111.5€]. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de […700.] euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

請簡要解釋一下您索賠的原因 I am writing to formally file a complaint regarding misleading advertising and unauthorized charges by eDreams, which I believe violate my rights as a consumer under both the EU Consumer Rights Directive and French consumer protection laws. Background On November 9, I attempted to book a flight departing from Barcelona using the eDreams application. At 12:52 PM, the app notified me that my initial booking had failed, prompting me to make a second payment at 1:33 PM. Shortly thereafter, I discovered that two separate charges had been processed on my bank card. According to the app’s information and my bank records, the first transaction was indeed completed just one minute after the failure notification, leading me to unknowingly pay twice. Misleading Advertisement eDreams’s promotional material states: “Cancel any flight for any reason. NEW BENEFIT: Cancel 2 flight bookings made in the app after the free trial and get an instant 80% credit refund. No questions asked.” However, when I requested a cancellation and refund for one of the duplicate bookings, my request was denied. This refusal contradicts the advertised policy and constitutes misleading information, as I reasonably relied on eDreams’s promise of flexible cancellation with an 80% refund. Consumer Rights Violation Under EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU and French consumer protection laws, consumers are entitled to clear, accurate, and transparent information. By advertising a flexible cancellation policy and then denying my refund, eDreams has misled me, directly impacting my financial interests and consumer rights. Requested Resolution In light of the above, I respectfully request that the Consumer Association and DGCCRF investigate this matter and assist in securing my refund for the duplicate charge. I also urge eDreams to honor the advertised cancellation policy to prevent similar issues from affecting other consumers. Thank you for your time and assistance. I look forward to a prompt resolution of this issue.

OJO, ESTAFA Tras realizar una compra el 1 de Octubre, tardar, ponerme en contacto con ellos preguntando si va a tardar mucho mas, responderme el día 14 que tenga paciencia, actualizarse el 19 como reembolso realizado, llegarme otro correo el 26 diciéndome que no hay stock y que se procede al reembolso que tardará 9 días, no llegarme, comunicárselo y responderme el 5 de Noviembre que ellos lo han realizado y que eso ya depende del banco, que tenga mas paciencia, en el momento presente, siendo 10 de Noviembre, ni ha llegado reembolso ninguno ni mi banco sabe nada de ese movimiento. No soy la única, ya tienen quejas similares por este medio. Tras este mensaje va a saltar una contestación mecánica, ya repetida a otros afectados, realizada por un bot o robot, no le hagan caso, es una estafa.

Estimados/as señores/as: Audi España En fecha 13/09/24 llevé a reparar un Audi Q5. Me pongo en contacto con ustedes porque Llevé mi vehículo al taller de Audi QUADIS Motorsol de Molins de Reí por un problema de consumo eléctrico y tras pagar 2500€ y un mes en el taller, el coche salió con el mismo fallo y sin darme una solución, solo que lo dejara allí durante más tiempo y ahora era otra centralita y la radio, una vergüenza. Adjunto fotocopia 1-fotocopia de reclamación Ayuntamiento Barcelona. 2- factura del taller SOLICITO la devolución de mi dinero, al no haber quedado subsanado el problema de mi coche . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…