Últimas reclamaciones

Buenas noches, Vivo en un edificio residencial y llevamos meses sin recibir correo. Tampoco se entregan los paquetes que se han pedido, por ejemplo, desde Eslovaquia (por comodidad, había contratado un apartado de correos en la oficina de correos de Adeje). Veo en Facebook que no soy la única. Por ejemplo, tampoco recibo su correo, y ya no me atrevo a pedirle guías, ya que de todos modos no las recibo. ¿De verdad no se puede hacer nada al respecto? Gracias de antemano, Nadine

Denuncio el incumplimiento de contrato y desaparición de la empresa Ecosolaris y su responsable, Alejandro. Tras contratar una instalación de placas solares el 28/07/25, me encuentro en una situación de total indefensión: 1. Engaño en las ayudas y cancelación de deuda: Alejandro se comprometió por contrato a gestionar íntegramente las subvenciones y a hacerse cargo del coste de cancelación del préstamo con BBVA. Me cobró 300€ extra por la ayuda NextGenerationque nunca tramitó, provocando la pérdida irreversible de 3.000€. 2. Estudio técnico deficiente y pagos extra:Debido a un mal estudio inicial (solo 4 placas), tuve que pagar 500€ por Bizum para ampliar a 6. A día de hoy, sigo sin factura de este pago, lo que me impide justificar la inversión ante la administración. 3. Abandono de servicio: Han cerrado la empresa, dejando la instalación sin el mantenimiento de 25 años prometido. El préstamo fue vinculado y gestionado íntegramente por Ecosolaris con BBVA. Según el Art. 29 de la Ley 16/2011, el banco es responsable ante el incumplimiento del proveedor. Exijo al BBVA la paralización de las cuotas y la asunción de los costes de cancelación y ayudas perdidas. Ya he presentado denuncia penal y reclamación en la OMIC. Si hay más afectados, contactad para acción conjunta.

OCU AnteriorNEDGIA. DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS PROTOCOLO CORTE GAS En curso Pública Nedgia Nedgia Iniciar una reclamación Naturaleza del problema: Interrupción del servicio Tu reclamación R. L. A: Nedgia 26/03/2026 Desde el jueves 19 de marzo, cuando un técnico de NEDGIA detecto fuga de gas en el Tallo, tubo comunitario, llevo 8 dias sin gas. A esta carencia se ha añadido la problemática de cambio de cometida de luz antigua en el edificio y los cortes de luz derivados de la misma. La gestión para el inicio de trámites se hizo el mismo jueves 19 de marzo llamando a un instalador autorizado para que revisara la afectación de la incidencia y posteriormente hiciera la reparación con la obertura del expediente núm. 260001226: - El instalador revisa la afectacion del tallo viernes 20 de marzo y procede a la reparación total el lunes 23 de marzo en la mañana. - El instalador solicita inmediatamente el lunes 23 de marzo el presupuesto a Nedgia para la reconexión del tallo que llega a las 19.20h. y se accepta de seguida. - El martes 24 de marzo a las 14 h. reclama la carta de pago que aun no ha llegado para hacer la transferencia inmediata a Nedgia, el número de reclamación es el Es202603-a163212529. - El martes 24 de marzo a les 16.09 escribo correu electronico con la reclamación a 'gestioncontactosnedgia@naturgy.com' sin obtener ninguna respuesta. - El martes 24 de marzo a última hora de la tarda llega la carta de pago y se realiza la transferencia inmediata a las 20 horas. - El jueves 26 de marzo a las 11 de la mañana consta en la aplicación "pendiente validar el pago núm. 260001226 ". SOLICITO: 1. La inmediata agilización de la gestión del Departamento de Presupuesto-facturación de la empresa Nedgia para la reconexión del Tallo. 2. La reconexión, comprobación e información del estado del Tallo actual. 3. Ser informada preventivamente por Nedgia del deterioro de la tuberia de gas en la calle que me compete evitando llegar a situaciones limite. 4. Abrir l'aplicación administrativa de acceso restringido a los instaladores, gestión presupuesto, facturación y pago, a los agentes realmente interesados: cliente-usuario, administradores de fincas y presidentes/as de comunidades acreditados. 5. Servicio de información abierto del Departamento de Presupuesto-facturación. Cuando a este Departamento se le pregunta por el estado administrativo de mi incidencia, y que tengo que pagar, su respuesta es No le podemos informar, solo al instalador. 6. Daños y perjuicios: a) Por gastos generados en la obligación de la compra de alimentos precocinados y comidas en restaurantes. b) Por daños morales en haber de pedir durante un largo período favores a amigos y familiares para ducharme en sus casas.

Desde el jueves 19 de marzo, cuando un técnico de NEDGIA detecto fuga de gas en el Tallo, tubo comunitario, llevo 8 dias sin gas. A esta carencia se ha añadido la problemática de cambio de cometida de luz antigua en el edificio y los cortes de luz derivados de la misma. La gestión para el inicio de trámites se hizo el mismo jueves 19 de marzo llamando a un instalador autorizado para que revisara la afectación de la incidencia y posteriormente hiciera la reparación con la obertura del expediente núm. 260001226: - El instalador revisa la afectacion del tallo viernes 20 de marzo y procede a la reparación total el lunes 23 de marzo en la mañana. - El instalador solicita inmediatamente el lunes 23 de marzo el presupuesto a Nedgia para la reconexión del tallo que llega a las 19.20h. y se accepta de seguida. - El martes 24 de marzo a las 14 h. reclama la carta de pago que aun no ha llegado para hacer la transferencia inmediata a Nedgia, el número de reclamación es el Es202603-a163212529. - El martes 24 de marzo a les 16.09 escribo correu electronico con la reclamación a 'gestioncontactosnedgia@naturgy.com' sin obtener ninguna respuesta. - El martes 24 de marzo a última hora de la tarda llega la carta de pago y se realiza la transferencia inmediata a las 20 horas. - El jueves 26 de marzo a las 11 de la mañana consta en la aplicación "pendiente validar el pago núm. 260001226 ". SOLICITO: 1. La inmediata agilización de la gestión del Departamento de Presupuesto-facturación de la empresa Nedgia para la reconexión del Tallo. 2. La reconexión, comprobación e información del estado del Tallo actual. 3. Ser informada preventivamente por Nedgia del deterioro de la tuberia de gas en la calle que me compete evitando llegar a situaciones limite. 4. Abrir l'aplicación administrativa de acceso restringido a los instaladores, gestión presupuesto, facturación y pago, a los agentes realmente interesados: cliente-usuario, administradores de fincas y presidentes/as de comunidades acreditados. 5. Servicio de información abierto del Departamento de Presupuesto-facturación. Cuando a este Departamento se le pregunta por el estado administrativo de mi incidencia, y que tengo que pagar, su respuesta es No le podemos informar, solo al instalador. 6. Daños y perjuicios: a) Por gastos generados en la obligación de la compra de alimentos precocinados y comidas en restaurantes. b) Por daños morales en haber de pedir durante un largo período favores a amigos y familiares para ducharme en sus casas.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 25/3/26, prolongándose durante 24 horas sin que hasta la fecha se haya restablecido. La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Solicito: que se me notifique el motivo de corte en el subministro y que se restituya immediatamente el mismo, así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Juan Gímez Ruiz

Buenos días: El día 24 de marzo me cortaron el servicio de móvil teniendo todos los pagos al día. Tuve que llamar a atención al cliente y el chico que me atendió verificó que estaban los pagos al día que fue un error del sistema y nuevamente me hizo la reconexión. Lo cual me ocasiono muchas molestias y me perjudico ya que no podía contactar con mi esposo. El dia de hoy 25 de marzo recibo otro mensaje de que nuevamente tengo otro recibo pendiente. Llamo a atención al cliente, la cual la primera chica que me atiende me corta la llamada con la excusa de que estaba en otra llamada y se corto. Nuevamente llamo a atencion al cliente y al cabo de hablar 17 minutos me vuelven a cortar la llamada. Estoy muy molesta con la atención y las molestias que me estais ocasionando por lo que solicito que se solucione el problema y solicito también por las molestias y daños causados una indemnización. Adjunto los vouchers de los pagos.

Mi paquete de Shein, con el número 6031126871599, llegó al almacén de Castellón el 22 de marzo. El 23 de marzo estuve todo el día en casa esperando la entrega. La empresa ha indicado que, supuestamente, no estaba en casa. Eso es mentira. Y ya hace dos días que el paquete está en el almacén y veo que no tienen intención de entregármelo. Es la primera vez que tengo una experiencia desagradable con un servicio de mensajería en España. El teléfono es automático y el servicio de atención al cliente no funciona.

Hola, ayer sin venir a cuento deje de tener red. Mi pareja tenia a ratos hasta que dejo de tener red también. Hablo con at. Al cliente y me dicen mentiras. Que si fallo de la red que si wifi... resulta que como nada funciona me dicen que misteriosamente ven que mi sim no es detectada por el telefono. solo a mi. Que me haga un duplicado y pague 5e, encima, y que me espere 3 dias a recibirla!!!! Hoy vuelvo a escribir porque mi pareja ya esta incomunicada y me dicen que no ven averia en la sim que esta todo bien pero que me mandan no una sino 2 diciendo que es gratuito el envio pero no las tarjetas claro. Me quejo a una operadora que esto es su culpa y es algo extraño que las dos sims se rompan el mismo dia a la vez. Casualidad??? No creo. Su respuesta es que las tengo que cuidar mejor!!!! Que las saco al parque a pasear todos los dias o que???. Este vacile ya a sido el ultimo de muchos anteriores con el mismo problema! Nos quieren estafar y no saben como. Encima cobrandome todos los meses 45e!!!

Estimados/as señores/as: Soy titular de 3 líneas móviles,teléfono fijo e internet El pasado día 17 de marzo estuve y sigo sin servicio de internet el día de hoy y sin solución para el problema Solicito se me solucione el problema lo antes posible compense por el tiempo que estoy sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el viernes me han cortado el suministro de luz, he llamado a Endesa y Repsol y cada uno me dice que es culpa del otro sin darme solución,el viernes quedaron en enviarme un técnico de Repsol,que nunca llegó,llamé a mi seguro,vinieron y no pudieron hacer nada porque hay un precinto de Endesa.Yo uso una cepap y necesito la luz.Por último he ido a una tienda de Endesa,desde allí pusieron una reclamación y por mail me responden que en 15 días lo solucionarán!!! Seguí llamando y quedaron en enviarme un técnico que aún no llama ni llega.Necesito una solución