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RECLAMACION DAÑOS Y PERJUICIDOS INTERRUPCION SUMINISTRO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

E. G.

A: ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA (E-Distribución)

23/10/2026

Hechos. Entre 30 de junio y 12 de julio de 2026 sufrí interrupciones reiteradas del suministro en mi vivienda, registradas con las incidencias 9893495, 9898873, 9909130, 9924831, 9940283 (08/07/2026, 18:38 h) y 9954610, y las solicitudes 121473482 y 121620200. El 13/07/2026 e-distribución comunicó el cierre de la solicitud 121473482 reconociendo avería/fusión de fusible en la línea de baja tensión que afectó a mi punto de conexión. Daños. Como consecuencia perdí alimentos refrigerados y congelados por un importe de mas de 600 €, según relación, y fotografías que puedo aportar. Fundamentos. Arts. 147 y 148 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), art. 1902 del Código Civil, y arts. 101 y 105 del RD 1955/2000 sobre calidad de suministro y descuentos. La respuesta de e-distribución solo se refiere a daños eléctricos en aparatos, no a los daños aquí reclamados, y no contesta a lo solicitado. Solicito: (1) indemnización de 600 € por los alimentos perdidos; (2) aplicación del descuento en factura del art. 105 RD 1955/2000; (3) respuesta motivada por escrito en caso de denegación; (4) acuse de recibo y número de expediente. De no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal, acudiré a la Administración de Consumo, a la Delegación competente en materia de energía de la Junta de Andalucía y al arbitraje de consumo, y reclamaré por vía judicial.


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