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Baja contrato Hubside
Contraté un seguro de teléfono en fnac con la compañia Celside, propiedad de Sfam, y automáticamente me dieron de alta, a pesar de que no lo solicité, en un servicio llamado Hubside. Este servicio constaba de un mes de prueba, y transcurridos estos 30 días, pasaba a costar 24,99€ al mes.Tras no hacer uso ni del mes de prueba, ni haber pedido contratar este producto, ni de haber recibido ninguna comunicación por parte de SFAM, han comenzado a pasarme recibos de 24,99€ los cuales he decidido devolver.He contactado con Atención al cliente, para cancelar la suscripción, ya que he visto infinidad de quejas y reclamaciones por estafas procedentes de esta compañia. Me han notificado que mi suscripción ya está dada de baja, pero que falta la notificación por escrito que han enviado a mi correo. Como en las anteriores ocasiones, no he recibido ningún email, a pesar de haber comprobado el spam y haber comprobado en su web que mi correo consta correctamente como asociado al código de suscripción que aparece en los recibos.Ya que entiendo que se trata de una practica abusiva por parte de SFAM, solicito la cancelación de la suscripción y que cualquier recibo procedente de este servicio quede sin validez
Bloqueo de cuenta por falta de documentación
Hola.Las últimas dos semanas me han llamado varias veces de Cajamar, porque supuestamente faltaba información para la cuenta que tengo ya desde hace 6 años. El año pasado hice una modificación de cuenta en su sucursal de Torremolinos y pregunté si tengo que aportar alguna información adicional. Me dijeron que no.A su operadora, que me ha llamado siempre dentro de mi horario laboral, bien sabiendo que trabajo hasta las 16h todos los días, me dijo que era un error del compañero en el banco y que necesitaban 8 documentos de mí. Le pedí un correo electrónico donde poder mandarlo, pero me dirigió al portal electrónico. Ahí lo he intentado, pero solo se podía subir un documento y me pedían uno muy distinto.Así que, subí los documentos en el único otro apartado que había en el que se podía subir algo. Tenía que subirlos uno por uno, ya que no era posible adjuntar varios archivos. Todo esto hecho, me han llamado una vez más cuando yo trabajaba y no podía coger el teléfono, y cuando llamé de vuelta no había forma de contactar con la persona que lleva el caso.Como es habitual en este país, hoy, día 5, me toca pagar mi alquiler, pero no puedo, porque han bloqueado mi cuenta y no puedo ni mandar ni recibir dinero. Es decir que me han denegado mi salario, para el que trabajo duro todos los días, por culpa de no ser capaces de o bien ponerse en contacto conmigo por correo electrónico o llamar fuera de mi horario laboral, o bien mandarme un correo electrónico.Ese trato y servicio al cliente fatal, me causa muchas perjecuciones a mí, aunque he subido toda la documentación hace 4 días. Tampoco he recibido ninguna información o confirmación de recepción.Reclamo que vuelvan a abrir mi cuenta y que me recompensen por los daños causados.
Bizum erroneo
Hola,hice un bizum por error a un contacto equivocado el 10 de mayo, me di cuenta al instante e hice la reclamación a mi banco. Ya lo he solicitado mínimo 4 veces, cada persona con la q hablo, me dice algo diferente. A día de hoy aún no me han devuelto el bizum por un importe de 200€ .Ninguna persona de mi banco me ha contactado en ningún momento,llamo mil veces y a lo mejor paso tres días igual hasta hablar con alguien. Las personas q trabajan para el banco Sabadell me dijeron q no me preocupara, q tranquila, que la reclamación estaba hecha, q entre 24 y 48 h, la devolución estaría en mi cuenta. Luego q no veían la reclamación, q volverían a solicitarla.... así una y otra vez, hasta que hablé con un chico q si hizo por fin la reclamación y me envió copia de la misma a mi correo. Aún así, tampoco tengo la devolución de mi dinero, el chico me dijo q denunciara en comisaría a esa persona de la q no tengo más datos q su tlf.... Y ha sido la única persona q me ha dicho algo o dado su opinión en todo este tiempo. No he puesto denuncia, primero porq no tengo más datos q el nombre y teléfono de la persona a denunciar.Además, también creo, que al ser una aplicación y servicio que me ofrece mi banco, tendría q hacerse cargo y responsable del mismo.Si por la aplicación del banco, hago una transferencia a una cuenta errónea y ellos se encargan de q me devuelvan el dinero, por bizum, debería ser lo mismo.No deja de ser un servicio q ofrecen ellos de lo que sacan un beneficio y que además ya pagas con cada comisión que te cobran sacada del aire.
Anulación de intereses y deuda de tarjeta pass
Buenas tardes, hace unos años tengo la tarjeta pass, llevo pagando religiosamente incluso pague la deuda total hace tres años y el año pasado por el tema covid me realizaron una moratoria por teléfono, dicha moratoria no se me envió ningún documento y tampoco se me explicó que esos 6 meses mi deuda aumentaba ya que se le sumaban cada mes la mensualidad con intereses más intereses por devolución de impago por lo que la deuda creció evidentemente para mí solpresa. Pago un interés abusivo y ahora pues eh decidí que no voy a pagar ni una cuota más porque creo que con el interés que me cobran ya habré pagado la deuda pues por lo menos tres veces . No paran de llamarme y no es que no quiera pagar pero es un abuso lo que hacéis . Hasta que no me den una solución a esto no voy a pagar ni un euro porque no soy millonaria para pagar de mi deuda 90 euros mensuales y 47 euros son intereses.
Cobro fuera de los plazos acordados
Buenas tardes.A finales de abril de 2021 solicito contratar, vía telefónica, un seguro médico con fecha de inicio 1 de mayo de 2021 el DKV seguros, del que soy tomadora y beneficiaria. En este momento se me informa que los recibos se cobran del 1 al 5 de cada mes, acepté dichas condiciones y di de alta el seguro. El primer pago, por tanto, debía ser del 1 al 5 de mayo.Pasado el día 5 de mayo de 2021 comprobé que el primer recibo no había Sido emitido a mi cuenta y por consiguiente no había sido pagado. Imediatamente me pongo en contacto con la aseguradora para notificarlo y solucionarlo, me informan que todo está correcto. A pesar de esta respuesta errónea, pues comprobé en mi cuenta bancaria que no se había recibido ningún pago de DKV, sigo poniéndome en contacto en multitud de ocasiones a lo largo de todo el mes de mayo (tanto por vía telefónica como por email) solicitando la emisión del recibo, pues mi temor (tal y como ha ocurrido) era que en junio me enviasen los dos pagos juntos. A los que por mi situación económica no puedo hacer frente.Cómo temía, este mes de junio recibo en mi cuenta bancaria los dos recibos (mayo y junio) a pesar de todos mis intentos para pagar ese primer recibo dentro de los plazos establecidos, que DKV no ha cumplido, me vuelvo a poner en contacto con ellos por enésima vez, pues no puedo hacer frente actualmente ni próximamente al pago de DOS cuotas juntas, más aún cuando ha Sido un error de la aseguradora.En el día de hoy el servicio de gestión de recibos me manda un email pidiéndome disculpas por el error cometido (reconociéndolo) y me informa que tengo que hacer frente al recibo íntegro y en un pago único sin ninguna opción para pagarlo.En vista de que no me dan ninguna solución como por ejemplo el fraccionamiento de esa cuota en varios meses (como les he propuesto) para solucionar su error que va en detrimento de mi situación económica y además debido al incumplimiento por su parte de lo establecido en el contrato, me veo obligada a notificar mediante este medio la resolución de dicho contrato tal y como recoge el art. 1124 del Código Civil. Pues se niegan a rescindir dicho contrato por no encontrarme dentro de los plazos para tramitar la baja.Mi intención no era darme de baja, sino pagar mes a mes, según lo establecido.Durante el mes de mayo he solicitado múltiples veces que me emitiesen dicho recibo, han hecho caso omiso a todas mis llamadas e email y encima que ni siquiera me dan opciones para poder pagar esa cuota que por su error no han enviado en la fecha acordada, ahora se niegan a tramitar mi baja.
No tengo ninguna deuda
No he podido hacer un cambio de titulariad porque aparezco en el fichero de morosos de equifax - asnef. Nunca he recibido carta certificada que indicará que tengo alguna deuda.He intentado resolverlo llamando a un número de teléfono que resulta ser un numero de tarifación especial que cobra un 1 € con 50 céntimos el minuto, después de un rato esperando nadie ha respondido a la llamada.Por lo que solicito la baja de estos ficheros.
estafa de ediciones llamper
MI PETICIÓN ES SABER CORREO ELECTRONICO DE EDICIONES LAMPER POR ESTAFA
DEMANDA JUDICIAL
la referencia del inmueble era la AO-98468-0001 en Calle Casota num 6, esc B, 5-23 en Paiportadesde la firma he enviado mediante ticket a comunidades la deuda que me envió tanto el cliente como el administrador de la finca, esta operación se firmó en el 2019 y desde entonces ESTOY con este temaTiene razón en que en escritura ponemos que nos hacemos cargo de lo que legalmente nos corresponde, HE recibido una demanda por algo que no Me corresponde y que de ser así tendrá que trasladarOS.
Problema con reembolso
Buenos días, Hace más de un año compramos unos billetes con British Airways con destino Perú. Estos billetes, que corresponden a 4 personas diferentes, fueron pagados con la tarjeta American Express de uno de ellos. Por el Covid, los vuelos sufrieron modificaciones y finalmente fueron cancelados por lo que pedimos el reembolso de los mismos a la compañía. Esta lo aceptó pero ahora AMEX no nos hace el reembolso del importe sin motivo aparente. Llevamos casi un año reclamando el importe habiendo conseguido únicamente el reembolso de uno de los vuelos. No sabemos qué más podemos hacer ya que siempre echan la culpa a la aerolínea. Tenemos por escrito de British Airways una confirmación en la que nos aseguran que ellos han autorizado el reembolso y que es AMEX quien tiene que proceder.Por favor les pido que nos ayuden porque ya no sabemos cómo seguir reclamando y es muy desesperante después de tanto tiempo.Gracias!
reclamación de deuda
Hola, me reclaman una deuda de Caixabank payments &consumer, he hablado directamente con la empresa Caixabank payments y me dicen que no tienen ningún expediente, ni ninguna deuda con mis datos. He pedido una notificación de caixabank solicitándome la deuda, pero la propia empresa me dice que no les aparece y me han enviado una carta de la propia asesoría desde la que llaman, amenazando y sin aclarar nada.
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