Se me prometió como buen cliente la recompensa de un Macbook Air por no haber realizado incidencia alguna en el seguro contratado del ipad con referencia: ES1386405, pregunté si suponía algún compromiso y se me negó en todo momento, que recibiría el Macbook Air sin ningún compromiso. Al día siguiente recibí un correo de que había contratado un nuevo seguro (Pack Informatique) sin haberme avisado de nada ni haber aceptado dichas condiciones. Una vez aclarado que para recibir el Macbook Air debía tener dicho seguro accedí, pero las condiciones de dicho seguro eran: primer mes gratuito, segundo 24,99 y a partir del tercer mes 49,99 euros. En lo que llevo de primer mes, entrando en el segundo, se me han realizado 3 cobros de 49,99€ en las fechas de 19 de mayo (primer cobro), 2 de junio y 16 de junio. Un total de 150 € en el supuesto mes gratuito, ni siquiera respetando los plazos mensualesAdemás, se me metió otro seguro de telefonía (Pack Telephonie) que no contraté y que se ha sido cancelado, pero por el cual también me cobraron otros 49,99 el día 13 de mayo Sumando un total de 200 € de cobros indebidos. Tengo los correos de haber hablado con el departamento de Calidad de Celside (SFAM) en el que reconocen por escrito lo que he dicho en este mismo texto, a excepción de el último cobro de 49,99 € a día de 16 de junio. No encuentro justificación ninguna, ni he recibido ningún contrato ni nada. Se me está cobrando 49,99 cada dos semanas lo cual considero ilegal y un robo sin precedentes. No veo moralidad alguna en la manera de proceder a la hora de realizar los cobros, así que exijo el inmediato reembolso de los 200 euros que se me han extraido de mi cuenta sin mi consentimiento ni previo acuerdo. Así como el envío del Macbook Air prometido del que no he sabido nada.Atte. David Tarí NavarroCon nº de referencia ES1393371 (seguro del ipad, el único contrato que sí firmé y que ha procedido de manera normal y pactada)
