Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
09/04/2024

baja contrato y siguen pasando recibos

Buenos días, el 27 de septiembre del 2023 se dio de baja una de las instalaciones que tenemos con Seguritas Direct ya que al pasar revisión por el técnico de seguritas nos dijo que estaba mal ya que la instalaron gravando la vía publica y es ilegal el 28/09/23 llame para confirmar lo que me dijo el técnico y reclamar los gastos causados.el 30/11/23 volvi a hablar con ellos porque me siguen pasando los recibos,el 28/12/23 vuelvo ha reclamarles por teléfono que devolveré los recibos sino lo dan de baja definitivamente.el 10 de enero les mando un email insistiendo y avisándoles que voy a devolver los recibos,durante estos febrero y marzo estoy en las mismas mandándoles email y hoy 09/04/24 llamándoles reclamando y me dicen que están gestionando la incidencia aún. Es increíble lo poco responsables que son.siguen pasando los recibos a pesar de haber llamado y mandado correos desde octubre del 23.

Resuelto
J. M.
09/04/2024

Decir que si no cambio de iPhone iría más lento

Campaña de que si no se cambian los iPhone irán mucho mas lentos

Cerrado
L. H.
09/04/2024

Problema con puntos de socio

Muy buenas. Recientemente, el día 1 de abril de 2024, me habéis caducado una cantidad de puntos de socio que asciende a 14.236 que aplicando una regla de tres serán sobre 35€. Os acogéis a que cuando se firmó el contrato ya estaba esa cláusula, pero durante este tiempo habéis dicho infinidad de veces que esos puntos no caducan y hay huella digital de ello. En la propio web, gracias al archivo, podemos comprobar que no se mencionaba nada al respecto hasta hace muy poquito. Este enlace es del 14 de febrero de 2024 (https://web.archive.org/web/20240214223111/https://www.game.es/condiciones-de-venta) No tengo nada en contra, pero no avisasteis de ninguna manera y llevo siendo socio mucho tiempo. Solo pido que me devolváis la cantidad de puntos.

Cerrado

PEDIDO NO RECIBIDO Y COBRADO

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de marzo de 2024 hice un pedido de referencia EZZYQFRSFMe pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido nada, y lo he reclamado varias veces sin obtener ninguna respuesta.Adjunto fotocopia de la confirmación del pedidoSOLICITO que me envíen el pedido o el reembolso del mismo lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
09/04/2024

Reclamación en desacuerdo de corte de luz

Buenos días desde el año 2022 no me an llegado ninguna factura ni nos avisaron de facturas ni de corte nosotros nos emos puesto en contacto con todas las compañías y me decían que no estava con ellos y en mi cuenta siempre ávido dinero y en ningún momento me an mandado asta ayer una carta de corte de luz llevando 2 años y medio sin llamarme sin avisar durante los dos años nunca me an avisado nunca me a llegado nada ni en papel ni correo

Resuelto
C. M.
09/04/2024
Colegio Internacional SEK-El Castillo

Devolución matrícula

Hola, realicé la matrícula de mi hijo de dos años para el ingreso en el colegio para el curso 23/24. Hemos cambiado de idea principalmente por la acusación de un profesor de abusos sexuales a alumnos de primaria. Según la política del colegio no devuelven nunca matrícula pero creo que este caso debería ser así. Gracias.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. R.
09/04/2024

Reclaman importe permanencia

Después de poner una reclamación contra Vodafone, debido a un cambio de domicilio en el que ya les facilité antes de hacer la permanencia, y que luego no pudieron darme el servicio después de 3 meses reclamándolo, me dieron la razón y me hicieron la devolución del importe además de quitarme la multa de la permanencia. Ahora me reclaman ese mismo importe de 120€ además de faltarme al respeto y negarse a escucharme cada vez que se ponen en contacto conmigo.

Resuelto
M. A.
09/04/2024
Centre medic castelldefels

prohibir la entrada al centro por falsas acusaciones y reseña en google

en fecha 19 de marzo solicité una prueba médica me la mandaron al cabo de unos minutos después de llamar 8 veces y estar muchísimo tiempo sin que atendieran el tel .La atencion del personal telefónica fue poco profesional desagradable y muy poco empática.El gerente me mandó la solicitud en unos instantes El 8 de Abril se me prohibe la entrada al centro acusándome de amenazar y gritar al personal administrativo .Acusaciones completamente falsas . Se me prohibe la entrada al centro a la atención a mi traumatólogo y a mi histórial clínico por poner una reseña en internet

Resuelto
E. R.
09/04/2024

Cambio de condiciones sin previo aviso

La empresa Game, sin previo aviso a sus clientes, ha sustraído puntos del sistema de fidelización que la caracterizaba con el pretexto de que tenían caducidad.La existencia de dicha caducidad siempre se negó tanto por parte de la empresa como de sus empleados hasta que hace poco tiempo, se cambiaron esas condiciones sin comunicación alguna a los afectados. Tampoco se ofreció la posibilidad de dar uso a esos puntos que iban a caducar. Esto constituye una práctica comercial desleal y de mala fe hacia sus clientes.Pidiendo explicaciones en atención al cliente de la empresa evitan responder dejando la incidencia abierta.Entiendo que la empresa está en su derecho de modificar sus condiciones, pero de esta manera ensucia su imagen y enfada a sus clientes. Solicito que los puntos sustraídos sean devueltos ofreciendo a sus usuarios la oportunidad de canjearlos y que posteriormente modifique las condiciones tantas veces como quiera avisando antes a los afectados.

Cerrado

Problema con el envio del pedido

Hola, realice un pedido el día 18 de Marzo del 2024 con referencia CXWBDEUBJ y a día de hoy no he recibido nada. He llamado innumerables veces y no cogen el teléfono, les he enviado un email y tampoco contestan.

Cerrado

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