Últimas reclamaciones

Llevo un mes esperando a que vengan a recoger un colchon Emma. Hasta en tres ocasiones han puesto una fecha y despues nadie se ha presentado en mi casa a recogerlo. He faltado al trabajo para estar en casa y no se han dignado ni a llamarme. Tan solo un dia de esos tres concertados para la recogida llamaron para decir que se les había averiado la furgoneta. Vergüenza de empresa

Tema Reclamación urgente por engaño en compra online – Viva Salud Estimados/as, Presento esta reclamación contra la página web Viva Salud (https://viva-salud.shop) por un engaño en una compra online. En fecha 25 diciembre 2025,realicé un pedido de un medidor de glucosa marca Siemens, anunciado explícitamente en su web, pagando el importe de 50€ mediante contrareembolso.(No hay otra opción de pago) Al recibir el paquete, el producto entregado fue un medidor de oxígeno, totalmente distinto al solicitado y de valor muy inferior (aproximadamente 9€), lo que constituye un claro engaño al consumidor. La web no facilita ningún teléfono de contacto, ni datos legales de la empresa (razón social, CIF, dirección física), y no ofrece un sistema real de devoluciones. He intentado contactar a través del único formulario disponible sin obtener respuesta alguna. Adjunto como pruebas: Fotografías del producto recibido Fotografías del embalaje y ticket de contrareembolso Capturas de pantalla del producto anunciado en la web Solicito la intervención de la OCU para la mediación de esta reclamación y, en su caso, para que se tomen las medidas oportunas frente a esta web por posibles prácticas engañosas reiteradas, ya que existen indicios de que no se trata de un caso aislado. Quedo a la espera de indicaciones y agradezco de antemano su ayuda. Atentamente, Maider Alfonso Mena [DNI 44556444Q maider-666@hotmail.com 662333215

Hola, realicé un pedido online en la página Panama Jack El pasado 23 de diciembre. A día de hoy, 29 de diciembre el pedido aparece como completado y en ningún momento he recibido dicho paquete. No he recibido tampoco ninguna actualización del seguimiento del producto ni de que haya sido enviado desde la empresa. La agencia de reparto asignada a este producto tampoco tiene ninguna información sobre este pedido en sus oficinas. Ya me he puesto en contacto vía telefónica, sin resultado, ya que no cogen el teléfono de atención al cliente, también por correo de atención al cliente que no responden, y abriendo un ticket de incidencia al que sean respondido, pero simplemente me remiten a que envíe otro correo a atención al cliente. Al intentar realizar la devolución, el número de pedido aparece como no he encontrado en la página del Comercio, es imposible obtener información por ninguna de las vías posibles, y pido una solución y reembolso de este producto.

Buenos días: compré el 1 de diciembre en la tienda online de DRUNI el producto de Hugo Boss: “Boss Bottled Parfum” y después de probarlo me di cuenta, de que apenas huele y no dura nada el olor, y ellos ignoran completamente mis correos y mis llamadas y hoy he ido a una de sus tiendas y me dicen que no pueden hacer nada. Ayer mismo me compré el mismo perfume en Hugo Boss en El Corte Inglés, y no tiene nada que ver un perfume con el otro, el del Corte Inglés dura muchísimo. Despues de haber buscado en internet y haber visto que hay gente que sospecha que hay perfumes que venden que no son “reales”. Les pongo algunos datos que pone tanto en la caja como en el envase: -En la etiqueta en la parte inferior del envase y de la caja pone “5127” comparándolo con el comprado en El Corte Inglés los números son de otro estilo diferente y se ven más claros

Estimados/as señores/as: En fecha 05/07/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto iPhone 15 128GB negro . Adjunto los siguientes documentos: factura 1 023567 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12/09/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Queda en Gestión de garantía asta el dia de hoy. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/a En fecha 17/12/2025 adquirí en su página web ALLZONE.es el producto Iphone 16 128 GB en blanco. Han pasado los 6 días de período de envío y no lo he recibido, todavía está en preparación. Desde atención al cliente (vía email) se limitan a responder con textos automáticos sin proporcionar información útil. He intentado contactar telefónicamente, pero ha sido imposible. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de la confirmación del pedido, capturas de los correos que he mandado y recibido de atención al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Compré una Kymco dtx 125 ya que me gustó bastante el modelo,aun no tiene 3años y empecémos: Tornillos escape sueltos Las manetas oxidadas y duerme en garaje Suena a lata los sinemblocks El cuentakilometros parpadea(no siempre) Se me quedó una válvula pisada Con 25000 km me consume bastante aceite y con 30000 ya no arranca Esperaba más no recomiendo la compra de kymco

Hola realice un pedido el día: Resumen del pedido Pedido #23926 (1 de diciembre de 2025) CHÁNDAL "MONOCHROME MIX" - Negro CHÁNDAL "MONOCHROME MIX" - Negro Talla: S ×1 69.99€ Subtotal: 69.99€ Envío: Envío gratuito Envío gratuito Total: 69.99€ Método de pago: Enlace El pedido fue pagado con la tarjeta del Corte Ingles (VISA). Me siento engañado porque ya debería de haber llegado el pedido pues lo hice con tiempo de sobra para que llegara antes de Reyes y no se nada. Exijo reembolso de la compra.

Estimados/as señores/as: En fecha [11/12/2025] adquirí en su página web [https://www.1001neumaticos.com.] el producto [2 neumáticos marca KUMHO Ecsta PS71 205/40 ZR 17 84Y XL] Han pasado [10] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Angel Villar

Hola, realice un pedido a través de Temu, el servicio de reparto es "A TU HORA" y desde hace una semana me notifican que lo tienen ellos. Han notificado 3 ENTREGAS FALLIDAS por "destinatario ausente" FALSAS. Estoy en el local donde debe entregarse el pedido en todas las ocasiones en las que se supone que se ha entrega y aquí NO HA APARECIDO NINGÚN REPARTIDOR. No es posible ponerse en contacto con la empresa de transporte y Temu no se hace responsable. El lugar de entrega es una clínica veterinaria que abre 24 horas, con clientes en la sala de espera, cinco compañeras trabajando y cámaras de seguridad que se han revisado y AQUÍ NO HA APARECIDO NADIE. Al tercer intento de entrega fallido se devuelve el paquete y pierdo el paquete y el dinero; ya han dado 3 intentos fallidos FALSOS.