Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. B.
24/04/2024

Hice un pedido lo Page , y no lo recibo

Hola realice un pedido por internet , lo Page y no lo tengo. Me piden el n. , pero por error lo eliminé pero les mando mi, DNI, mi CP, mi tel. Todo y ni caso

Cerrado
E. C.
24/04/2024
Homiii

No devolucion de fianza de alquiler

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha devuelto el dinero de mi fianza segun contrato de alquiler que iniciamos el 1 de julio de 2022.El pasado 22 de diciembre de 2023 abandone la habitacion que tenia alquilada por contrato original con ustedes y a quienes hice pago del alquiler y fianza el pasado mes de julio de 2022. La empresa que el dia del termino de contrato gestionaba el alquiler les ordeno el pago de mi fianza, que esta en posesion de Homiii, haciendo Homiii caso omiso.Desde entonces se les ha instado al pago de fianza en varias ocasiones haciendo uso de los telefonos de contacto y correo electronico que estan en mi poder, sin ningun tipo de respuesta por su parte. SOLICITO que se me devuelva el importe integro de mi fianza (440 euros) habiendo cumplido las condiciones para ello y habiendo estado siempre al corriente en el pago mensual del alquiler durante la duracion de mi contrato. Sin otro particular, atentamente.Ester Chico

Cerrado
Y. F.
24/04/2024

Reclamación ideal

Buenas Tardes.Realicé dos sesiones de un abono con Centros ideal antes del cierre de la empresa y se me ha cobrado el importe íntegro.Hago esta reclamación para que se me reembolse el importe perteneciente al tratamiento que no he recibido.Gracias.

Resuelto
M. G.
24/04/2024

Artículo defectuoso y dañado

Estimados/as señores/as:En fecha 28/03/2024 hice un pedido de pack colchón y canapé con montaje incluido. El búnero de pedido es 0012-N85RXZ.El pedio debía llegar el 15/04, me llamaron de XPO (empresa de mensajería) y dijeron que no les daba tiempo, que el día 16. No me quejo, es un día. El 16 vinieron, me montaron el canapé y me dijeron que un muelle estaba defectuoso y que había que repararlo. Cuál es mi sorpresa, que al poner el colchón encima, el canapé no se sostiene abierto, y además al quitar el colchón me doy cuenta que este viene MANCHADO. Me he gastado MIL EUROS en un colchón manchado y un canapé que no cierra del todo y que no se sostiene abierto tampoco, vamos, inutilizable. Me puse en contacto con Emma colchón, me pidieron fotos y vídeos, los he mandado, pero no he obtenido respuesta después de 3 días ya.Me pongo en contacto con ustedes porque necesito una solución a la mayor brevedad. Estamos recién mudados y no podemos hacer uso del almacenaje del canapé y por ello reclamo la sustitución de un colchón nuevo y en perfecto estado, el arreglo del muelle y una compensación por llevar ya una semana sin poder usar algo en lo que tepito, he gastado mil euros.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
24/04/2024
Hospital Universitario Reina Sofía

Esperas infinitas

Hola, llevo más de un año para que me den cita para una cirujía menor. Entre tanto papeleo, citas médicas, pérdida de tiempo, citas duplicadas... Sigo sin tener la cita. Estoy cansado de tantas esperas y siguen sin darme solución, no me atienden. Tienes que personarte allí a recoger documentación y perder tiempo de tu trabajo, ¿eso quién me lo devuelve?

Cerrado
J. B.
24/04/2024

Problema con pedido y nula atención

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de febrero de 2024 hice un pedido de un pack con una camiseta y merchandising con el nombre DREAM OXIDE PACK! LTD. EDT.Me pongo en contacto con ustedes porque tras reiterados mails y ninguna contestación a ellos, sigo sin recibir el pedido a fecha 24 de abril, mas de dos meses. SOLICITO el reembolso del importe más una compensación por daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. C.
24/04/2024

RECLAMAR MIS PUNTOS

Hola! Debido a su política de no avisar con anterioridad, de la noche a la mañana me anulado 4690 puntos acumulados en mi cuenta. Ruego restablezcan dichos puntos a la mayor brevedad.Considero injusto dicha política y mas en una marca como GAME que hasta ahora había sido impoluta en su tratamiento al cliente.Gracias

Resuelto
P. D.
24/04/2024

Cancelación Entradas Kygo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unas entradas en Viagogo por internet y no detallan ni el asiento ni la puerta de entrada. Son para el 3 de diciembre y dicen que te envían las entradas cuando las tengan, que las remitiran por correo electrónico la semana antes del concierto. Estas condiciones son inaceptables. Las he comprado esta mañana porque era el primer link que aparecía en el buscador de google y pensaba que era un sitio serio. No hay forma de contactar con la empresa para que te devuelvan el dinero. Lo unico que se puede hacer es activar las entradas para que se pongan a la venta en la misma plataforma. De esta forma se comprometen a devolverte el dinero si se revenden a otro comprador. Es decir, si la estafa se la pasas a otro consumidor. Como un PONZI. Por favor quiero recuperar mi dinero. Han sido 275 euros el precio de las dos entradas. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. C.
24/04/2024

Cobro indebido - multa y gastos gestión

Utilicé los servicios de la plataforma en cuestión Cooltra el día 1 de abril de 2024 en un trayecto que se inicia a las 14:25h y finaliza a las 14:47h, estacionando el vehículo en una zona habilitada para ello en Passeig Marítim Nova Icaria, tal y como se indica en el informe por ellos enviado, así como por los datos registros desde mi usuario en la aplicación. Pues bien, me llega un cobro a mi tarjeta de crédito de 137.-€ que corresponden, según ellos, a los gastos de identificación de la multa, recuperación del vehículo del depósito y los gastos de la grúa. En el mail informándome de este cobro, se adjunta un informe en el que la infracción se cometió el día 3 de abril de 2024 a las 12:27h y el motivo de la sanción consta: mal aparcamiento.El usuario de estos servicios es responsable del vehículo durante su utilización y también de que se estacione correctamente, pero no de si dos días más tarde en ese lugar concreto no se puede estacionar por motivo X. En el momento en el que estacioné la moto en ese lugar se podía estacionar, de hecho era una zona habilitada para motocicletas (les adjunte fotografía del lugar que ellos indican en el informe y que además cuadra con la fotografía que yo hice al estacionar la moto).Le he reclamado ya varias veces por mail la cancelación del cargo y sinceramente sus respuestas dejan mucho que desear, omitiendo toda información que les proporciono para hacerles ver que yo no puedo ser responsable de lo que le pase a su flota de vehículos 2 días más tarde de su utilización.A día de hoy sigo sin respuesta, y además me indican que sea yo el que reclame a las autoridades por esa multa, cuando son ellos que me han identificado como responsable de la infracción (sin informarme antes, el propio sentido común ya te indica...), y además me han hecho el cargo en la tarjeta ellos por sus gastos administrativos (sin contar la multa).Así vengo a reiterarles la cancelación del cargo de 137.-€ + el importe de la multa si me llegase a mi al haberme señalado como responsable, así como una indemnización por los perjuicios causados por su actuación por el mismo importe cobrado.

Resuelto
J. J.
24/04/2024

Apertura de contrato con falsedad documental

Buenos días, Tras recibir varias llamadas preguntando por mí realizadas a familiares y a mi lugar de trabajo, decidí devolverla. La operadora me pide que facilite mi DNI, a lo que me niego ya que no tengo ningún servicio contratado con la compañía y no sé por qué me llaman, se me informa de que sí hay un servicio de un contratado por 2,500 euros a mi nombre, que ha sido abierto facilitando dos documentos personales y autorizado con una firma digital y que alguien debe de haber suplantado mi identidad. Me llaman porque la cuenta facilitada no existe y los recibos se me están devolviendo. Pregunto qué puedo hacer para evitar la situación y me piden que interponga una denuncia y la comparta con el departamento para evitar entrar en la lista de morosos. Durante este trámite, facilito mi correo y datos personales reales y empiezo a recibir correos demandando el dinero, que paran al mandar la denuncia e insistir en dos ocasiones en que me quiten de dicha lista. Tras un par de semanas, he solicitado hasta en 2 ocasiones un Certificado de Deuda Cero que acredite que no tengo ninguna cuenta pendiente con la compañía para evitar problemas futuros, a lo que no he obtenido respuesta. Aún no consigo explicarme cómo puede alguien ajeno abrir una cuenta de crédito con solo dos documentos (DNI y Nómina que había compartido con distintas inmobiliarias) y que no haya una verificación más exhaustiva que evite estos problemas. Ni siquiera se pide la firma digital real, ni el resto de datos presentados, ni la cuenta, ni el teléfono, ni el correo lo eran. Tan solo 2 documentos para arruinarle a uno la semana.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma