Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Vimos un apartamento a través de la página “Classbnb” y quisimos reservar un apartamento en Tenerife.
Por mayor seguridad, quisimos reservar a través de la página de Booking.
Realizamos la reserva, y todo correcto.
Horas después, leyendo comentarios nos percatamos de que pedían una edad mínima de 30 años, cuando NI EN SU PÁGINA WEB PROPIA lo ponía.
En la página de booking, en las condiciones de reserva tampoco aparecía nada.
Hemos realizado muchísimas llamadas a Booking, y cada día nos daban una respuesta distinta.
Han intentado contactar con la empresa de Classbnb sin obtener respuesta.
Al no recibir respuesta, nos vemos en la obligación de poner una reclamación.