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Reembolso reserva estado de alerta meteorologica
El día 3 de noviembre compré 4 entradas para el cine YELMO PREMIUM CASTELLDEFELS para la película ROBOT SALVAJE con número de confirmación 69914 y transacción de entradas: 1414062 El día 04 de noviembre se activaron los protocolos de emergencia en Cataluña donde se envió una notificación y la AEMET activó la alerta roja a causa de la DANA. Por motivos EVIDENTES y completamente AJENOS no hemos podido ir al cine. Esperaba que Yelmo en este suceso fuera de lo normal hubiera reembolsado automáticamente todas las reservas, para mi sorpresa y habiendo mandado un correo a Yelmo, no he obtenido respuesta ni reembolso. Me sorprende que en las redes sociales Yelmo se pone la etiqueta de solidaridad con los eventos sucedidos en Valencia y donde muestran apoyo, pero por otro lado, no parece importarles que sus clientes puedan correr peligro o no, acudiendo al cine en estado de emergencia oficial emitido por la AEMET. Solicito el reembolso completo de las 4 entradas con un valor total de 22,00€ y también les recomiendo encarecidamente que empiecen a responder a los correos que se les envía, ya que no es la primera vez que intento ponerme en contacto con Yelmo y NUNCA he obtenido respuesta por su parte.
Cobro de seguro no contratado
Compré un vuelo a través de rumbo, y me hicieron pagar un seguro q no quería contratar me robaron quiero mi dinero de vuelta
Reembolso por Dana
Estimados/as señores/as del hostal Porto Mar Salou en la calle Cambrils 15 de Salou, Tarragona, España. Me pongo en contacto con ustedes para formalizar por todas la vías mi reclamación y dejar constancia también a través de la oficina del consumidor. Como ya saben, tenía con ustedes dos reservas una del 31 de octubre al 1 de noviembre y otra del 1 al 2 de noviembre porque no las pude hacer en una sola e intenté solucionarlo con ustedes reiteradas veces y jamás tuve contestación. Finalmente debido a la Dana y la situación de alerta y aislamiento que vivimos esos días, puesto que somos de Valencia, no pudimos, ni podemos, acudir a su hostal por causas de fuerza mayor. Ante tal emergencia y catástrofe la ley obliga a su alojamiento la devolución íntegra del dinero de dichas reservas, como así se lo indicó también Booking que ejercieron como intermediarios en repetidas ocasiones y tampoco obtuvieron respuesta, ni por teléfono ni por mail. Solicito, una vez más, se me reembolse el dinero que pagué por un servicio que no he podido recibir y me corresponde por ley. Sin otro particular, atentamente, una clienta muy descontenta con su comportamiento hacia los clientes y que seguirá luchando.
Problema con el reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido en Septiembre principios a Octubre principios también el pedido no había llegado, lo cancele, desde entonces estoy esperando el dinero estamos a 7 De Noviembre, tenían fecha máxima el 5 De Noviembre cosa que me parecía ya una pasada de tiempo, les envío correos los cuales no me responden, les llamo no cogen el teléfono, es un reembolso de más de 400€, sinceramente estoy harto cansado y preocupado ya que es mi dinero y lo necesito, no sé qué medidas más tomar.
Problema con el rembolso
Hola, realicé un pedido de smartphone el 13 de agosto 2024, pagandolo 322,20 euro, con entrega prevista dentro de 2-4 días hábiles. Pasados 10 días sin noticias, contacto con la empresa, que se justifica por problemas internacionales de entrega. Pasado un mes me aconsejan proceder con cancelación del pedido y sucesivo reembolso. El 20 de setiembre 2024 acusan recibo de haber recibido correctamente la cancelació, prometiendo en 7-14 días de acreditar la suma correspondiente en la misma tarjeta que utilicé al momento de la compra. Al día de hoy (7 de noviembre 2024), después de multiples correos, no han reembolsado nada. NC
Rembolso del dinero
Compre un movil en allzone el 24-06-2024 pasado un mes sin llegar,por eso pedi la cancelacion y el rembolso del dinero. Recibi un correo de ellos diciendo que ya han hecho el rembolso a mi entidad el 10/09/2024,pero hasta dia de hoy no tengo el dinero en la cuenta!Llamo al atencion al cliente nunca cogen el tlf! Son unos estadores!
el producto nunca lo recibi
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de 94€, tres camisetas, y nunca recibí el pedido, hable con la empresa del envio, MRV y me dijeron que lo enviaron a otra dirección y el dni que me dicen no es el mio, reclamo a la empresa tiendadeljugador y me dicen que como ellos lo ven, en el ordenador, como entregado que ese pedido esta finalizado. SOLICITO a la empresa Tiendadeljugador, que me devuelva el dinero, que esta claro que no reclamo nada mas que lo que es mio. Atentamente.
problema con el reembolso
Realice un pedido el 7 de julio,como el pedido se demoraba lo cancele en tiempo y forma, antes de su envió, confirmada la cancelación por parte de Allzone, me comunica a los días que el rembolso esta emitido a la financiera. Pasados los plazos que indican en su web y habiendo contactado con la financiera ,les comunico vía email que no he recibido mi reembolso, me comunican que lo van a solucionar. Después de muchas comunicaciones vía email, teléfono y reclamaciones vía financiera, estamos a 6 de noviembre y aun no he recibido mi devolución, continuando pagando las cuotas del producto a la financiera .
Problema con reembolso
Sinceramente, me siento estafado tras haber hecho un pedido en ALLZONE.El día 05/08/2024 hice un pedido de un Iphone 15 Pro Max, por un valor de 1.247,68 € Después de intentar contactar con ustedes infinidad de veces, conseguí cancelar el pedido antes del envío. El 17/09 recibí un mail que decía: Su pedido con la referencia 785705513 de AllZone ha sido cancelado, y que una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales.El 19/09 recibí otro mail que decía: “Le comunicamos que el proceso de gestión administrativa de su cancelación antes de la entrega ha concluido satisfactoriamente, procedemos a notificar al departamento de reembolsos su nuevo estado” “Le recordamos que una vez confirmada la cancelación el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días naturales, a través de la misma forma de pago del pedido” El 07/10 recibí otro mail que decía: "Le comunicamos que hemos enviado el reembolso a su entidad financiera correspondiente a su pedido con la referencia 295811" El 14/10 recibí otro mail que decía: "Le comunicamos que hemos enviado el reembolso a su entidad financiera correspondiente a su pedido con la referencia 295811" Estoy cansado de esperar. Hace casi tres mes que hice el pedido y todavía no me han devuelto el dinero. Exijo que me devuelvan el dinero ya. En caso contrario, el próximo paso que daré es denunciar a su empresa en la Policía Nacional y no pararé hasta que me devuelvan mi dinero.
Problema reembolso
Cancele un pedido porque iban a incumplir el plazo de entrega, según ellos en las de 30 días cuando debía llegar en 48-72h, Cancelé el pedido de 1055 euros, tran días sin saber nada me llamaron para confirmar la cancelación y el método de abono... Ya han pasado 14 días y ni tengo el dinero y han dejado de contestarme.
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