Últimas reclamaciones

No me registre, y tengobcargos en mi cuenta sin autorización

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tienen una factura por pagar relativa al estudio realizado para verificar la posible importación de unos sorbetes, pulpas de frutas y cremas de açaí. Antes de hacer el estudio de los productos que querían importar se les pasó un presupuesto y ustedes lo aceptaron vial mail. El pasado 2 de octubre se les entregó el estudio. La factura con los servicios finalmente realizados se envió el día 11 de noviembre (la DANA nos impidió emitir la factura a final de mes). La factura venció el pasado 25 de noviembre. Desde entonces trato de ponerme con ustedes pero están ignorando todas mis llamadas telefónicas y mails de forma consciente. SOLICITO se efectúe el pago de dichos servicios.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo solo pagué por un test de TDAH no me inscribí a nada y quiero darme de baja de todo lo que me hayáis dado de alta

Estimados/as señores/as:  En fecha 18/01/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Google Píxel 8 pro 256gb azul celeste   SOLICITO la cancelación pertinente del producto ya que tras casi dos meses el producto no ha salido del almacén. He intentado realizar la devolución por los medios que proponen en su página web, pero el único medio válido es por llamada telefónica a su número de atención al cliente 910 916 858. Tras numerosos intentos en las últimas tres semanas no he podido contactar con ustedes. Tratando de obtener otra vía de cancelación y devolución de mi importe de 573€, les he explicado mi problema y me han dicho que contacte por teléfono cuando esto es claramente imposible, según mi experiencia. DETALLES DEL PEDIDO Referencia Pedido : 540123489 Fecha : 18/01/2025 Pago : Stripe Payment Pro (Bizum) Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul Subtotal productos : 573,00 €, precio unitario Facturas del pedido: Aún no se asignaron facturas al pedido. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe realizado Sin otro particular, atentamente. Pablo Martínez Mora

Estimado señor: Me pongo en contacto con ustedes porque se compro un articulo el dia 19/12/24 que teneis el # referencia en el motivo. El 7 de Enero se cancelo por que nunca llego el paquete despues de los 14 días establecidos Desde esa fecha hasta hoy 06/03/2025, He mandado varios correos y me dicen que lo envían al departamento correspondiente. Y NO SE HA REALIZADO LA DEVOLUCIÓN Y HAN PASADO YA 60 DIAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En diciembre del 24 hice compra de un móvil, tardaría 4-7 dias en llegar. Pasaron tres semanas y no llegaba. El 13 de enero solicité cancelación, pues no podía estar mas tiempo sin teléfono. Estamos en marzo y no recibo mi reembolso. Hice varias reclamaciones y siempre me contentan lo mismo ¨sentimos la incidencia, pondremos en conocimiento para que se solucione lo antes posible ¨ . Hice varias compras en esta tienda y no me puedo creer la mala gestión ante este asunto.

El fin de semana del 27 de diciembre alquilé un apartamento en un pueblo de Francia. Al dejar el apartamento estaba todo según las normas de la casa. Unos días más tarde nos reclaman un desperfecto en la puerta de la nevera por importe de 250€. Un desperfecto que en ningún momento producimos porque no utilizamos la cocina en los dos días que estuvimos allí. Los inquilinos nos pusieron mensajes amenazantes, en tono agresivo y muy irrespetuoso. Intentamos alegar por todos los medios que no habíamos sido nosotros. Pero claro, estás completamente desprotegido contra el inquilino, nadie hace fotos del estado de una casa en la que entra. Intentamos ponernos en contacto de manera personal con Airbnb y no fue posible. Ante tal situación nos siguen reclamando 150€. La pieza que reclaman, la buscamos en internet y cuesta 5€. Airbnb, concluyó que debíamos pagar el importe y que si no pagábamos se nos iba a retener en la cuenta directamente. No solo me parece alucinante el criterio de Airbnb, si no que es una inseguridad del consumidor que no comprendo como no es ilegal. Ante esta situación tuve que anularme la cuenta y eliminarla, esperando que no me cobrasen. Sin embargo, no quiero que esto quede así. Muchas gracias por la ayuda.

Compre un móvil en la web el 08/02/2025, incumplido por parte de allzone los tiempos de envio del terminal y tras un correo de contacto donde se recibe comunicación estándar desde la empresa donde no resuelve ni clarifica nada, el pasado día 21/02/2025 cancelo el pedido y solicitó el reembolso. A día de hoy 06/03/25 en la web me sale "cancelación en trámite" por lo que se entiende que 13 días después no han finalizado la cancelación y el inicio del reembolso. Por todo ello solicitó a la mayor brevedad la devolución de los 374 euros con 14 céntimos ya pagados hace más de un mes.

Yo contrate un plan en el gimnasio, con permanencia, pero esta información la omitieron, el trabajador insistiendome en que cogiese ese plan que era mejor y que firmase. Mi sorpresa? cuando fui a darme de baja porque cambiaba de localidad a una localidad donde no habia basic fit, no puedo darme de baja. Me pidieron un certificado de empadronamiento, yo lo proporcioné y me dijeron que no era válido porque su alta era de cuando yo nací. ¿Por qué? porque yo me fui a vivir a sevilla por 3 meses por lo que por ese período tan corto no iba empadronarme allí. explicando mi situación se negarona darme la baja así yo me negué a pagar. Entiendo que puedan estar aplicandome costos adiciones por devolver los recibos. Pero he observado que además están añadiendo costes adicionales de servicios del gimnasio que yo no he contratado nunca como por ejemplo un personal training. Puse una hoja de reclamaciones por esto. Pero voy a poner otra por los costos adicionales que están añadiendo. Estoy desesperado necesito quitarme a estos ya!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí hace tiempo la caja de experiencias SORPRESA. Al mirar las actividades disponibles, me interesé por el rocódromo AWEDOME BOULDER CENTER y para poder ir con otra persona pagué los 10 euros adicionales que eran necesarios para cambiar la caja SORPRESA por FELICES FIESTAS y así poder realizar la actividad dos personas. Una vez abonado el dinero, me puse en contacto con el rocódromo que me indicó lo siguiente por correo electrónico "actualmente estamos en un proceso de cambio respecto a los servicios que ofrecemos en la plataforma de la vida es bella por lo que no podemos realizar ninguna reserva". En ningún momento en la página de LA VIDA ES BELLA se indicaba que no estaba disponible la actividad ni se realizó ningún aviso. Escribí un correo a la página de LA VIDA ES BELLA para conseguir al menos el reembolso de los 10 euros adicionales que he abonado y me contestaron lo siguiente "Lamento mucho la situación que has experimentado con la actividad en el rocódromo de AWESOME BOULDER CENTER. Según nuestra política, una vez que un pedido ha sido tramitado, no puede ser cancelado ni modificado. Sin embargo, puedes ejercer tu derecho a desistir de la compra de una caja regalo en el plazo de 14 días tras haber recibido tu pedido. Para proceder al reembolso de los 10 euros adicionales que pagaste, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente." Esta mañana, a partir de las 10 de la mañana, he llamado al número de teléfono que aparece en la web, esto es, el 919017920 y mi sorpresa es que la locución comunica que actualmente su servicio está cerrado y que contacte a través de correo electrónico o del chat. He vuelto a escribir por correo electrónico pero me temo que no me van a responder. SOLICITO que se proceda al reembolso de los 10 euros adicionales que aboné para realizar una actividad que actualmente no está disponible, extremo que en ningún momento se puso en mi conocimiento. Sin otro particular, atentamente.