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Hola -,
Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces:
Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido?
😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho
A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud:
BeatrizC (Ticketmaster ES)
26 may 2025, 8:12 UTC
Hola -,
Los gastos de gestión nos permiten ofrecer la mejor experiencia posible; un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, comisiones bancarias y seguridad de pago en todo lo relacionado con el procesamiento de la transacción, nuevas funcionalidades para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible, poner las cosas difíciles a los posibles especuladores.
También nos permite realizar un servicio postventa; mails informativos para que el acceso al concierto sea la más ágil y ordenado posible, información ante posibles cambios en el evento, control de acceso y un largo etc….
Los gastos de gestión están limitados.
En cuanto las entradas dinámicas, se trata de una parte de aforo que asigna el organizador y el artista como mediada para evitar la reventa. No todos los eventos que están a la venta en nuestra web los llevan, depende del organizador y artista.
Esperamos que esta información te haya servido y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración.
Muchas gracias.
Muchas gracias
BeatrizC
Ticketmaster Atención al Cliente
Reclamar
25 may 2025, 1:46 UTC
[EXTERNAL]
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