Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio de 2023 adquirí en su página web el producto IPhone 8 64GB Gris Espacial. Pedido n.º 405-1407178-4653929 . El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 de julio de 2024, no puedo cargar la batería de mi Iphone desde ese día. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Intenté contactar con el vendedor para solucionar mi problema, pero me salta el mensaje de "El vendedor asociado a tu pedido o consulta ha abandonado la tienda de Amazon o ya no puede recibir más comunicaciones por correo electrónico." Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias :ausencia del domicilio e histórico del consumo. Además de el cobro por duplicado del alta de servicio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error con devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Carlos Jodra

Contratamos una reforma de un baño donde leroy merlin nos obligaba a pagar un instalador para poder hacer el presupuesto y asi asegurase de que las mediciones y todo estaba correcto. Una vez realizado el ppto con las mediciones proporcionadas por el instalador, se nos exigia pagarlo por adelantado aunque la reforma y el material se realizara y se suministrara posteriormente. En este caso 2 meses despues. El importe asciende a 2162,85 euros. El.cual el.pago se hizo mediante transferencia bancaria.el dia 21 de junio. El dia 28 de Agosto vinieron los instaladores, los cuales media hora despues se fueron porque no podian realizar la.reforma debido a un problema en la bañera (culpa del instalador que es el profesional y el cual vino para encargarse de que todo estaba correcto y poder confeccionar el.presupuesto). Despues de numerosas llamadas y correos por nuestra parte, ya que Leroy Merlin pasando del tema ( pero eso si con los 2162,85 euros en el bolsillo). Solicitamos la devolucion del importe y que recogieran el material que la mitad ya ni nos servia. Hoy estamos a dia 10 de septiembre y siguen sin venir, sin llamar y sin devolvernos el dinero. Esto es una estafa. Tenemos la.casa llena de material, la reforma del ban̈o sin realizar y leroy merlin sin devolvernos el dinero. Adjuntamos presupuesto y justificante del pago. Es vergonzoso que una gran empresa como Leroy Merlin tenga la cara dura de tener el dinero de la reforma de un cliente sin haberla realizado y que encima ni se tome las molestias de solucionar el problema causado por ellos lo antes posible.

El día 10/09 me llegó un pedido con referencia 53807566314, el paquete venía destrozado, cuál fue mi sorpresa al abrirlo que faltaba una blazer que había pedido. En ese momento me dijeron que me iban a reembolsar el dinero para luego decirme que iban a consultarlo de manera interna. Quiero mi dinero.

Después de un mes de llamadas semanales mi problema son varios el resumen es este: Hola buenas tardes, el resumen de mi incidencia: Colección Marvel Movie Museum 2º ENTREGA PAGADA Y NO RECIBIDA ( A LA ESPERA DE DEVOLUCIÓN IMPORTE). 2º ENTREGA OTRA VEZ PAGADA Y A LA ESPERA DE RECIBIR EL PRODUCTO. 3º ENTREGA PAGADA Y A LA ESPERA DE RECIBIR EL PRODUCTO. Adjunto archivo de todos los pagos y de ninguna devolucion… solo 0,05€ es la unica devolucion que no se que se corresponde porque el inporte son 36,99€ mas el envió 2 y 3 que aun no me mandan…

El 08/09/2024, compré dos colchones a un precio de 51,99€ cada uno, aprovechando una oferta publicada en su sitio web. El pedido fue realizado correctamente y recibí la confirmación correspondiente. Sin embargo, para mi sorpresa, el pedido fue cancelado sin que se me proporcionara ninguna razón válida. Intenté resolver este inconveniente directamente a través de su plataforma(Miravia), tanto contactando con ellos como con el vendedor correspondiente, Descansin. Sin embargo, me he encontrado con una negativa rotunda por ambas partes para entregarme los productos adquiridos al precio original. Para mayor frustración, he comprobado que los colchones en cuestión han sido nuevamente puestos a la venta, pero con un precio cuatro veces superior al que inicialmente pagué, es decir, a 219€ cada uno. Esta situación resulta completamente inaceptable. Al realizar mi compra y recibir la confirmación del pedido, se establece un contrato de venta entre ambas partes que ustedes están obligados a cumplir. La cancelación unilateral del pedido, sin justificación, y el posterior aumento del precio de los productos constituyen una práctica que considero abusiva y contraria a los derechos del consumidor. Por lo tanto, exijo que se respeten las condiciones originales de la compra y se proceda a la entrega de los colchones al precio de 52€ por unidad, tal como fue acordado en el momento de la transacción. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día 9 de septiembre compré en su web on line el artículo Redmi Note 13 pro 5g por 27'13€. Me pongo en contacto con ustedes porque de manera unilateral y sin solicitarlo se me ha cancelado el pedido por supuestamente falta de stock pero el comercio sigue ofertando el producto en su tienda. Adjunto capturas con las pruebas, aunque ustedes tienen acceso. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta ya que es falso el por qué de la cancelación del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 31 de agosto de 2024 realicé un pedido y según sus plazos establecidos en la web ya debería haberlo recibido. Cuando mando emails o mensajes en mi apartado de cliente de la web no contestan. Si llamo al teléfono de atención al cliente tampoco contestan, es más, salta un contestador y da igual al número que marques (1:pedidos, 2: invidencias 3: devoluciones y facturación) que salta que todos sus agentes están ocupados Ocurre todos los días y a cualquier hora. Es una total indefensión para el consumidor. Mi pedido esJDUNQWQJW. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  el día 22 de Abril 2024 hice una reserva a través de la página de Veepee con una oferta para un hotel en Mallorca, los datos de la reserva son: numero de reserva 04BA89-B4K9, producto: Cala Ratjada, Mallorca, Hotel Tritón Beach 4*, media pension, para fechas: 03.10.2024 -10.10.2024, para tres personas. Importe pagado: 343, 99 euros. El día 3 de Septiembre tenia que pagar la segunda parte de mi reserva y al no tener ninguno correo electrónico intente a contactar con ellos. Todos mis correos a operador Labarra Travel han sido devueltos automáticamente. Entonces me puse en contacto con la plataforma Veepee y ellos me mandaron el correo electrónico comunicando de que la operador Labarra Travel ha quebrado y que ellos (Veepee) no tienen ninguna responsabilidad sobre los echos y no me ofrecen ninguna solución. A continuación llamo al Hotel Tritón Beach 4* donde la operadora se hice la reserva y la respuesta del hotel fue mi reserva fue cancelada el día 10 de Mayo. Ahora me quedo sin hotel y sin dinero con los billetes de avión de dichas fechas para 3 personas pagados sin poder hacerla devolución. SOLICITO […].  La devolución íntegra de la reserva pagada. Sin otro particular, atentamente. Antonina Hriieva Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, día 10 de septiembre de 2024 ha llegado mi maleta rota. El número de envío es 9483000673098955. Adjunto fotografía para que puedan comprobar como ha quedado la maleta. SOLICITO indemnización por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.