reparación y mantenimiento no realizado.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/4/2025 realicé la compra de un coche ( Volkswagen passat Evo Executive) en las instalaciones de CLICARS MADRID (Av. Laboral, 10, Villaverde, Madrid), el cuál tenía tanto en la puerta como en el retrovisor del conductor pulimento mal extendido y con gotas por toda la puerta, comunicando el comercial que ha dado cuenta a taller y se entregaría con dichos defectos reparados. Al realizar el pago del vehículo, me mandan la lista de mantenimientos que le han realizado, faltando el mantenimiento de la caja de cambios automática, ya que el mismo, según el fabricante, le corresponde a los 60.000 km o 4 años. En este caso, el vehículo tiene 4 años y 4 meses y no tiene realizado el mantenimiento de la caja de cambios automática. El día 25/4/2025, antes de la entrega del vehículo, mando un correo electrónico al vendedor solicitando la reparación de la puerta y el retrovisor así como el mantenimiento de la caja de cambios, con pantallazo del servicio oficial de Volkswagen en el que figura dicho mantenimiento. El comercial de CLICARS MADRID me comunica que ha dado parte a taller para la realización de dichos defectos y mantenimiento ya que corresponde según fabricante y que se entregaría con dichos desperfectos reparados El día 26/04/2025 (fecha estipulada para la recogida del vehículo), se observa que no han reparado ni el retrovisor ni la puerta y no se ha realizado el mantenimiento arriba mencionado. Se habla de nuevo con el comercial y comunica que nos llevemos el vehículo en dichas condiciones y que me ponga en contacto con el servicio de postventa. No estando conforme con dicha solución, me dirijo a hablar con el personal de entrega del vehículo. Comunico que no me llevo el vehículo porque no me lo han arreglado ni entregado como me dijeron y corresponde y me comunica el personal que deja nota tanto a taller como comercial para que solucionen las reparaciones y el lunes 28/04/2025 me comunicarían. El día 27/04/2025 recibo un correo de CLICARS en el que comunican que mi reserva finaliza, que perderé 390 € de la reserva y que el coche volverá a estar disponible para otro comprador. SOLICITO que me realicen el mantenimiento de la caja de cambios que el personal de CLICARS comunica que me corresponde ya que el vehículo no lo tiene realizado y el fabricante recomienda realizar dicho mantenimiento pasados los 4 años y la reparación de la pintura de la puerta del piloto y retrovisor. En caso de que no se realice lo expresado anteriormente y no cumplan con sus obligaciones SOLICITO el reembolso de 22.890 € (22.490 € del vehículo + 390 €de la reserva) pagados mediante transferencias bancarias. Sin otro particular, atentamente. Javier Rico Ponce