Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les dejé un email referente a la devolución de unas entradas del concierto Dark Tranquility + Moonspell + Worlfheart del cual no he tenido respuesta desde el dia 13 de Noviembre. Debido al temporal DANA no pudimos asistir y lo notificamos con anterioridad. Es una causa de fuerza mayor. SOLICITO la devolución del importe de las dos entradas para el concierto Dark Tranquility + Moonspell + Wolfheart celebrado el dia 13 en la Sala Salamandra de Barcelona al cual no pudimos asistir por la DANA. Sin otro particular, atentamente. Carles Font Vives.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de noviembre de 2023 en el evento FIRANOVIOS de la Institución Ferial Alicantina realicé una reserva y contratación para el fotomatón de mi boda que fue el pasado 12/10/2024, con esta contratación se prometían de regalo dos vuelos de ida y vuelta por Europa tal y como se especifica tanto en el contrato realizado el día de la feria (cláusula sexta) como en el contrato enviado (apartado 11 de servicios incluidos). El 13 de octubre de 2024, tras la celebración de la boda y pago del servicio, se nos envía unos bonos donde indican que se debe pagar 25 € por persona y vuelo internacional o 20 € en caso de vuelos nacionales. Lo que hace un total de 100 € u 80€ cuando me lo vendieron como un REGALO (lo que yo entiendo como que me debería costar 0 €). Además en estos bonos se encuentran condiciones que en ningún momento la empresa me comentó como los que cito a continuación: - Todos los cargos adicionales están sujetos a cambios. - Días para viajar de lunes a jueves y sábados. - Periodo de exclusión todos los viernes y domingos. - Periodos de vacaciones, vísperas de eventos deportivos o fiestas populares y periodos de temporada alta. - Fechas de Reservas y de Vuelos: Los vuelos están estrictamente sujetos a disponibilidad, si en la fecha elegida no hay vuelo disponible para el destino elegido, podrá elegir u otra fecha u otro destino. - Periodo de reservas: Periodo de reserva del 11 al 20 de septiembre de 2024 para volar del 1 de octubre de 2024 al 31 de enero de 2025. Periodo de reserva del 11 al 20 de enero de 2025 para volar del 1 febrero al 31 de mayo del 2025. Periodo de reserva del 11 al 20 de mayo de 2025 para volar en junio o septiembre de 2025. Todas estas condiciones citadas anteriormente las desconocía y se me dieron a conocer el 13 de octubre de 2024 cuando yo ya había pagado el servicio y el servicio ya se había realizado. Me parecen condiciones abusivas cuando se promete algo y no se comunican. Poniendo especial atención a que el primer periodo de reserva ya estaba caducado y por lo tanto no puede aplicarse en mi caso. SOLICITO que cumplan con lo prometido el día de la contratación que fueron dos vuelos gratuitos de ida y vuelta por Europa con fecha y lugar ambos a mi elección.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos o tres semanas solicitando una factura de mi vuelo Madrid-Honolulu-Madrid. He llamado en numerosas ocasiones al único teléfono que tienen disponible. Después de mucho litigar, ustedes me mandan facturas con el itinerario INCORRECTO: permanentemente ponen en el itinerario JFK-JFK. Esta factura NO ES CORRECTA. No sirve para NADA. Les he escrito varias veces a través de su página web solicitando la factura correspondiente de mi vuelo (ID Reserva 19627671276) sin ninguna respuesta válida por su parte. SOY CLIENTE PRIME. PAGO POR ESTE SERVICIO. Hoy ME HAN COLGADO EL TELÉFONO solo por solicitar que me enviaran de forma inmediata una factura del vuelo (después de esperar más de dos semanas por esto). La verdad, SU SERVICIO Y TRATO AL CLIENTE ES UNA VERGÜENZA. POR LEY, USTEDES TIENEN LA OBLIGACIÓN DE EMITIR UNA FACTURA DE FORMA INSTANTÁNEA UNA VEZ SE HA HECHO LA TRANSACCIÓN DE COMPRA DE UN VUELO. El cliente no tiene por qué estar mendigando por ella durante semanas. SOLICITO: SE ME ENVÍE UNA FACTURA CORRECTA DE MI VUELO MADRID-HONOLULU-MADRID DE MANERA INMEDIATA. Sin otro particular, atentamente. JUAN ANTONIO SÁNCHEZ JIMENEZ P. D. Me reservo mi derecho de interponer medidas legales contra ustedes. Este trato a un cliente es humillante.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenéis pendiente de enviarme un abono de 123,41 euros del pedido V102251 realizado el 08/01/2023, del qual ya hemos estado en contacto con el formulario web y por email. Después de varios mails y reclamaciones constantes y de confirmarme que recibiría el reembolso sigo sin recibirlo a dia de hoy . Os he reclamado por formulario web y por mail, por teléfono no, porque lo tenéis sin servicio SOLICITO el reembolso inmediato de 123,41 euros a la cuenta desde la que se realizó el pago.  Adjunto capturas de pantalla del mail donde me indicáis que procedéis al reembolso. Los datos que me pedís ya os los he envié y no pondré captura de ese mail porque salen todos mis datos Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace 3 meses q solicite la devolución del cash q sobraba en la pulsera de mi hija del RBF. Y NI SI QUIERA ME HAN CONTESTADO. CADA AÑO EL MISMO PROBLEMA CON ESTE TEMA.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 25 de Junio de 2024 compré un accesorio para moto, al cabo de 2 meses y después de reclamarlo varias veces me dijeron que no podian darme una fecha de entrega, que podia cancelarlo y en máximo 15 dias procederian a la devolución del importe pagado. Lo cancelé el 6 de Septiembre. A dia de hoy 15 de Noviembre aún no he recibido el reembolso del importe pagado de 187,50€ aunque lo he reclamado en varias ocasiones a través del chat de cliente. No se puede contactar por teléfono y ya no reponden en el chat de cliente. SOLICITO la devolución integra del importe pagado del pedido no recibido nº SOB24/1350 Sin otro particular, atentamente. J. Burló

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para explicarles que yo me di de alta en Temu y lo que he comprado lo he abonado en el momento.No se que es Scalapay ni se porque me quitan de mi cuenta dinero que no pertenece a ninguna compra.Estoy recibiendo mail reclamando un dinero ,cuando no he comprado nada y me di de baja de todo,porque esto me parece un robo SOLICITO cancelar cualquier vinculación con Scalapay. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ese por el que me vuelves a exigir 20 euros cuál es el motivo, te pagué todo a tiempo en el llamamiento anterior, ya se enteraron de todo y ahora dice que debo otros 20 euros de noviembre. No voy a pagar, cancela la factura. Ya vuelve a escribir que no se ha pagado el mes de octubre, me estás pidiendo prestado con engaño, se ha pagado todo el mes de octubre. ¿Se le puede demandar por tales acciones ilegales?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, se me estaán poniendo muchos problemas para validar mi cuenta, se me dijo que en 72h estría validada y llevamos casi una semana, para cobrar, cobran ustedes muy rapido pero para que cobremos nosotros ponen muchas trabas. quiero que se me valide mi cuenta ya que ha pasado el plazo establecido. Albert Fernández Piera Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una suscripción hace 1 año y hoy 14 de noviembre de 2024 me la han renovado sin previo aviso. Solicito su reembolso. Son 89,90 euros. La renovación me tenían que haber avisado si quería o no hacerla. Gracias.