Estimada Sra. Hurtado,
Lamentamos sinceramente la demora y la falta de contacto tras su solicitud de cancelación. Debido a la alta demanda, no siempre podemos responder tan rápido como nos gustaría, pero le confirmamos que su caso ya está siendo gestionado por nuestro equipo.
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Gracias por su comprensión y paciencia.
