Últimas reclamaciones

AYER día 15 de noviembre de 2024, compramos dos entradas por internet a las 22h de la noche para ver Smile 2. Como estaban todos los restaurantes cerrados al salir, nos trajimos bebida y comida del exterior para consumirla al salir de esta. Uno de los empleados nos dijo que no podíamos entrar a pesar de tener las entradas compradas ya que no se permitía la entrada con comida del exterior. La ley ha quedado Obsoleta ya que es la de 1997, y han habido recursos desde entonces. Solicitamos no sólo el reembolso de las entradas sino que no vuelva a pasar en el futuro y el pago de la comida. Tenemos tickets de TODO, también de las entradas del cine que se compraron esa misma tarde horas antes de entrar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado la suscripción de una app de alimentación y entrenamiento sin ningun tipo de permiso y habiendodome dado de baja hace meses. SOLICITO la devolución del dinero de inmediato.Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Cerré por lastminute un viaje por error (22 a 26 de noviembre) a gran canaria. Me percaté de la reserva el mismo día que lo reservé pero el chat no me daba opción a cancelarlo el mismo dia (era domingo) y cuando quisieron hacer las gestiones (el lunes) me dijeron que ya lo habían reservado. Me dicen que hable con el seguro, y ellos me dicen que no se hacen cargo, que hable con lastminute y ellos me indican que lo único que pueden decirme es que por política la cancelación es de (304,00€). SOLUCIÓN NINGUNA Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, he sido víctima de un fraude realizado a través de la plataforma Telegram. Mediante esta plataforma, se me contactó en relación con una supuesta actividad de comisiones por recomendaciones de atracciones turísticas de la empresa "Trip.com" desde la página web https://h5.reserved01.top/#/pages/login/index. Bajo el pretexto de completar tareas diarias para acceder a dichas comisiones, fui inducida a realizar los siguientes pagos en USDT (criptomonedas) mediante BingX. Estos pagos fueron necesarios, según los defraudadores, para completar las tareas y misiones del día. Puedo demostrar lo anteriormente mencionado con la justificantes de ingreso de los pagos realizados a través de y capturas de pantalla de los grupos de Telegram donde se me contactó y se desarrollaron las instrucciones fraudulentas. Por lo expuesto, solicito que: Se investiguen los hechos relatados y se identifique a los responsables del fraude. Se proceda a la recuperación del importe total defraudado. Se tomen las medidas legales correspondientes contra los responsables. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3/09/2024 se ha enviado un correo electrónico, que se cambiaba la titularidad del gimnasio al cual yo tenia una suscripción (ahora paso a ser Basic Fit), yo tenia una baja temporal, dado que tengo urticaria crónica, y tengo que inyectarme cada 3 semanas y tomar medicación todos los días cada 12 horas, lo cual no me quedaba bien ir al gimnasio conforme al estado en que me encontraba. He pedido la implicación de la baja, y ahora mismo desea cancelar( cuando he pedido la baja temporal el día 6/09/2024 indique que el nuevo gimnasio, basic fit no era de mi agrado, a lo cual hicieron caso omiso. Quiero cancelar mi contrato ya que se cumple el año de permanencia, y desde el live chat, me indican que no es posible, que se me ha extendido hasta Abril del 2025, y que no es valido que no quiera aceptar el cambio de titularidad, que no hay nada que hacer. Me indican que ellos mandaron un correo, indicando que si quería desistir tenia 14 días para hacerlo, lo cual no es verdad, nunca he recibido nada, ni en el correo, ni en spam, ni un carta. Por lo que ruego, la cancelacion de mi contrato con fecha fin 30 de Noviembre del 2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a la suscripción smart, que me han colado al adquirir las entradas cuyo localizador es E73324734. Dicha práctica , ha sido denunciada por varios consumidores en particular y por asociaciones de consumidores ante la agencia catalana de consum, como es el caso , por ejemplo de OCU SOLICITO, se proceda a la devolución de los 49,95 € que sin autorización y de forma fraudulenta se han cargado en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Otro cliente estafado por atrapalo

El pasado 31 de octubre recibí un correo electrónico en el que se me indicaba que había sido ganadora de dos entradas para el estreno del disco de Dani Martín que se desarrollaría en Madrid en el wizik centre en el que se realizaría un concierto/escucha previo a la salida del disco. Dicho evento tendría lugar el martes 5 noviembre Recibí un código promocional con acceso a un portal de compra de entradas. Con mi código la entrada era gratuita Reservé mis entradas en los asientos disponibles Me desplazó desde Cádiz y compré un billete de tren por valor de 167 euros. La compra se realizó el lunes 4 noviembre Ese lunes a las 20:00 recibo un comunicado anunciando la cancelación del concierto. Solicito la compensación de los gastos ocasionados

Realicé un pedido el 12/09 con la referencia del pedido : 42680704. Tras casí dos semana sin enviar, ni contestar a las llamadas ni a los mail hago la cancelación. Otras dos semanas después, se pone en reembolso. Ahora pone reembolso enviado a su entidad financiera pero el banco no ha recibido la cantidad. Solicito la devolución de 647,68 € abonados en el momento de la compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras dos semanas después de mi reclamación a Port Aventura no he recibido respuesta, pongo mi reclamación a continuación: Buenas tardes, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente habitual de su parque temático. Hemos visitado Port Aventura en muchas ocasiones, y hasta ahora siempre hemos tenido experiencias positivas que nos han motivado a regresar cada año. Sin embargo, en esta última visita del 25 y 26 de octubre de 2024 (adjunto reservas), nos hemos encontrado con una serie de inconvenientes que han dejado a nuestro grupo de 8 personas muy insatisfechos, y consideramos necesario expresar nuestras preocupaciones y solicitar una compensación adecuada. A continuación, los problemas más preocupantes: Chinches : Después de pasar la primera noche, dos miembros de nuestro grupo (de diferentes habitaciones) se despertaron con sarpullidos en la piel (adjunto algunas fotos). Detectamos una plaga de chinches en una de las habitaciones, lo cual está documentado en un video que podemos facilitar si lo necesitan. Uno de los afectados tuvo que acudir al médico (adjunto visita médica), donde le confirmaron que se trataba de picaduras de chinches, esto ha provocado que el resto de amigos ponga su ropa en cuarentena y veremos si el problema queda aquí o nos hemos traído las chinches a casa. Ferrari Land: El día 25 de octubre, después de esperar durante dos horas en la cola de la atracción principal de Ferrari Land, esta se detuvo. Pasamos una hora adicional esperando que se reanudara sin éxito, lo cual resultó en una pérdida de tiempo considerable y en no haber podido disfrutar de Ferrari Land. Averías: Durante nuestra estancia, varias de las atracciones del parque experimentaron averías (no relacionadas con la lluvia), lo cual alargó los tiempos de espera de manera significativa. Esto nos obligó a adquirir 8 fast passes para intentar mejorar nuestra experiencia, representando un coste adicional que no esperábamos asumir. A todo esto, lo comentamos en recepción y no recibimos una respuesta acorde a la gravedad del asunto, estamos hablando de que existe una plaga en vuestro hotel, es muy grave. Para no perder más tiempo y poder "disfrutar" de algo nos fuimos ya que lo único que nos ofrecieron es esta dirección de email. Es por todas estas incidencias, que solicitamos una compensación proporcional a los inconvenientes y costes adicionales que hemos sufrido. Estamos seguros de que Port Aventura, en línea con su prestigio y compromiso con el cliente, tomará las medidas necesarias para ofrecer una compensación adecuada a esta experiencia. Nos gustaría evitar escalar esta reclamación a Sanidad e iniciar una denuncia formal por el desgaste que todo ello conlleva. Quedamos a la espera de respuesta. Atentamente, Xavier Pérez Nadales Como decía, no me dan respuesta, gracias por el soporte.