Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque os he enviado varios emails y he rellenado vuestros formularios, y también os he llamado pero no he obtenido respuestas. Cuando salieron las entradas para Maná, la página web fallaba y ponía que no había entradas, pero a los segundos aparecían algunas y desaparecían otras... Viendo eso, cogí dos entradas que aparecieron de repente para no quedarme sin nada. A las horas miré por casualidad y estans cask todo libre y había muchísimas entradas. Me dijisteis que si compraba unas entradas del mismo precio o superior me aceptaríais el cambio y me devolveríais el dinero. He comprado entradas mucho más caras y ahora NO me dais soluciones ni me contestáis a los mensajes ni a las llamadas.
Aquí os dejo la referencia de las primeras entradas: 9088174
Aquí os dejo la referencia de las segundas entradas: 9093185
SOLICITO que me hagáis el cambio de entradas y me devolváis el dinero de las primeras entradas que compré deprisa por el error de vuestra página web.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…