Últimas reclamaciones

Continua acoso diario de llamadas por parte de Endesa comercial y por más que se le reitera que no llamen que estoy apuntado en la lista robson les es indiferente siguen y siguen y siguen llamando continuamente

La tarjeta me caducó el mes pasado, en vez de mandarme una nueva con antelación llevo para 3 semanas reclamandola y no me llega. Cuando llame la semana pasada que mi dirección no era correcta (no lo entiendo porque la de mi marido llegó sin problema), les dije que estaban dando un mal servicio pero que después bien que cobran el mantenimiento de tarjeta. Al día de hoy aún no la tengo y ya son 3 semanas.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cobrado sin yo querer servicio alguno y sin dar mi consentimiento.

Tras comprar un micrófono (120€) en HP online siendo entregado el día 1 /10 /24 y ese mismo día comprobar que no me servía para mi propósito y solicitar la devolución. Por problemas que tiene HP con DHL que les hace mal las etiquetas de envío y cuando vas al service point de DHL da un error y no deja enviar ( he ido en dos ocasiones ya). Tras infinitas llamadas al servicio atención al cliente 912 158 091.La única solución que me dan para hacer la devolución es que espere. Ya me cansé de esperar a que ellos solucionen el problema y no me den ni siquiera una solución.

Hola, realice el pedido: #1110092322 en Druni online, el maquillaje es defectuoso y compre 2 unidades, intento devolverlo y me cancelan la devolución, estoy varios días llamando al número de teléfono que aparece en la web y no lo cogen. Les he enviado emails a atención al cliente y tampoco responden y claro en las tiendas físicas no se quieren hacer cargo d ela devolución al ser un pedido web.

El 24/09/24 he comprado una impresora, pasada una semana he decidido cancelar el pedido porquè todavia no me la habían enviado y necesitaba comprarme una ya. En la web aseguraban que tardaría menos de una semana en llegarme y ni siquiera la enviaron. El 01/10/24 empezaron la cancelacion de mi pedido, el 08/10/24 confirmaron la cancelacion y a dia de hoy, 16/10/24 todavia no me han devuelto mi dinero! Ha pasado casi un mes y mientras tanto ellos siguen con mi dinero en sus manos y con el dinero de muchos otros clientes! Tienen que cerrar la pagina ya! Son unos estafadores y tendrían que devolver el dinero de pos pedidos con intereses por demora!

Hola: El 5/10/24 realicé un diseño de cocina con Vanessa en Ikea Alcorcón. Cocina que contaba con armarios, horno, placa y encimeras. Nos tramitó la venta y el trasporte. Hoy, 16/10/24 nos ha llegado el pedido con la sopresa siguiente: decidió excluir del pedido las encimeras. No miramos la factura en su momento porque son muchas referencias y lo último que imaginamos es que se excluya una parte esencial de una cocina. De hecho, contratamos el trasporte porque las encimeras no entran en el coche. Solicito respuesta ya que ha sido un error de la trabajadora y el trasporte de las encimeras que tendré que comprar debería correr por cuenta de la empresa. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de una espera de una semana (para un pedido que tendría que tardar 24/48h) y después de errores de envío por avería en el coche de transporte o fallos de logística, aparece el pedido como entregado. A mi no se me ha entregado ningún pedido, ni se ha intentado, ni se me ha llamado. Él servicio de atención al cliente es inexistente, al introducir en numero de pedido se me finaliza la llamada y cuando consigo que una persona me atienda me proporciona un número 807 el cual tiene un coste de 1,50€ el minuto, como poco es una vergüenza SOLICITO: Que se me informe de donde ha sido entregado mi pedido o se me devuelva mi dinero en caso de extravío.

No entiendo cómo está empresa sigue prestando servicios siendo tan inresponsable mediocres , el lunes 14 de octubre estuve en casa todo el día esperando el paquete que nunca llego me llega un correo electrónico diciendo que fue entregado al conserje "Rafa" no existe,he preguntado a mi vecinos nadie lo ha recibido el repartidor nunca me llamo , shein no me da solución CTT solo me dice que tengo que esperar y el paquete no aparece. supongo que he pedido mi dinero

Estimados/as señores/as: El pasado mes de febrero compré en su servicio de atención telefónica su colchón Élite Silver, el cual me afirmaron que era adecuado para mis problemas de salud, también me dijeron que disponía de 101 noches para poder comprobar como me iba, si no era adecuado podría devolverlo en cualquier momento durante ese periodo Me pongo en contacto con ustedes porque por más intentos que he hecho desde un principio para que o bien me cambiasen el colchón o simplemente se lo llevarán en cumplimiento de el periodo de prueba que se me indicó no ha habido manera de que me den una solución y lo único que he conseguido es que me estén mareando SOLICITO, que cumplan con lo prometido, que se lleven el colchón (que en ningún momento me ha sido útil) y que den por rescindido el contrato. También les solicito que se abstengan de seguir amenazándome Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias y una pronta solución