Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
05/12/2024

Me deben 1112.76

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
05/12/2024
DIR

No es posible realizar una baja

Buenos días, estoy enferma y no puedo acercarme a la recepción para darme de baja. Os he escrito por mail pero es literalmente IMPOSIBLE acceder a vuestra página para darme de baja desde ahí. Mi usuario (después de muchos intentos) es un DNI de hace 10 años, y aun así, reseteando mi contraseña no consigo acceder (creo que se me ha bloqueado la cuenta). No pienso pagar otro mes porque os he avisado a tiempo (antes del 15) pero me estáis ignorando, como podéis ver por mis mails adjuntos. Alguien me puede ayudar y tramitar mi baja de una vez por todas antes de que me vea obligada a denunciaros y bloquearos el pago?

Resuelto
J. M.
04/12/2024
WhatsParts

No quieren rembolsarme

Estimados/as señores/as:  WhastsParts Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Os compré un radiador de un coche ,lo enviasteis más tarde de lo que quedamos en un principio. Lo probaron los mecánicos y estaba roto. El vídeo se ve y me decís que si está roto . Me enviáis otro radiador por desgracia también roto. Llevo intentando ponerme en contacto para devolverlo y que me devolváis el dinero más de 2 semanas. No contestáis desde que os dije que está rotos os tiráis días sin contestar. Y cuando os da por contestar me decís que no lo mandáis a recojerlo . Me estáis vendiendo una cosas rota . Solo pido que os llevéis el radiador y me devolvéis mi dinero. SOLICITO […].  Que me devolváis el dinero ya que me vendisteis algo roto . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. C.
04/12/2024

cancelacion pedido y reembolso mas de 14 dias desde mi cancelacion. online.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancele mi pedido: (11-11-24 ) ,(num.097195752) que no he recibido de un telefono movil en su web el dia 21-11-25 SOLICITO reembolso de mi dinero lo antes posible no 3 semanas de retraso.1 semana para confirmar cancelación y 14 días más para reembolso. Es intolerable y totalmente abusivo más de 3 semanas para un reembolso en mi tarjeta de crédito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. D.
04/12/2024

Me estafaron 39,90€

Me hicieron un cobro de 39,90 sin mi autorización, en ningún momento me he subscrito in nada. Exijo mi reembolso por el importe y que seas más honesto con las personas, eso no puede pasar.

Cerrado
J. S.
04/12/2024

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aún no me han reembolsado el dinero ,después de haberme comunicado ustedes varias veces que ya lo habían mandado .(cosa que no es verdad) Ya se han superado con creces todos los plazos que ustedes pusieron para hacer el reintegro. SOLICITO. Devolución urgente ya. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. V.
04/12/2024
EDREAMS

Reserva de asientos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice la reserva de 4 salidas de emergencia, 2 a la ida y dos a la vuelta con eDreams y turkis Airlines dice que no las pago edreams,a mí me cobran 90 cada trayecto,360€,me han devuelto 48 de la ida,y dicen que le tengo que reclamar a turkis Airlines, que sólo trata con intermediarios y dice que no le han pagado.los asientos que me dan son distintos a los de la reserva, qué están asignados a otros pasajeros,y no puedo ni repagarlos.quiero qué me devuelvan los 310€ estafados. Gracias,un saludo. SOLICITO […].  devuelvan 310€ qué faltan de las salidas de emergencia pagadas y no reservadas por eDreams Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Tengo una tarjeta regalo y no puedo canjearlo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de abril recibí por parte de mis compañeros de trabajo, a través de una compañera, una tarjeta regalo por 200€ como despedida por cambiarme de empleo. He intentado de muchas formas ponerme en contacto con vosotros y vuestra web parece que no funciona. Al intentar meter el código de la tarjeta regalo me sale que no existe. He llamado al número que aparece en vuestra web, escrito por email y por redes, sin respuesta. SOLICITO que me deis alguna opción para poder hacer el canje o en su defecto, hacer la devolución del dinero a nombre de la persona que realizó la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
04/12/2024

UN TRABAJADOR NOS ROBÓ EL MÓVIL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 23 de noviembre fui al Port Aventura con un amigo y mi pareja. Estuvimos todo el día y por la tarde nos montamos en la atracción de STAMPIDA. Al bajarnos e irnos de la atracción escuchamos a uno de los trabajadores decir algo pero no le prestamos atención y seguimos nuestro camino. A los 15 minutos mi novio se da cuenta que no tiene su móvil y automáticamente empezamos a pensar dónde podría estar. Nos acordamos que tenemos una app de parejas donde se ve la ubicación en tiempo real y por eso nos pudimos dar cuenta que el móvil seguía en la atracción, y que gracias a esa aplicación es que puedo concluir que se lo han robado, porque en ningún momento salía de la atracción. Lo reclamamos al chico que estaba dirigiendo la atracción y nos dejó ver los vagones por si estaba por ahí pero no había nada. También nos dijo que fuéramos lo antes posible a atención al visitante para reclamar la pérdida del móvil y que mantenimiento revisaría por si de pronto se cayó y que nos dirían algo. Fuimos a la oficina, hicimos la reclamación y tomaron nuestros datos. Le mostramos a la chica la ubicación el movil y le mandamos pantallazos y ella nos confirmó que esa zona era de trabajadores, donde ellos cogen el bus. Con todo esto nos vamos a casa esperando una respuesta. Hasta el pasado 2 de diciembre recibimos respuesta NEGATIVA de que no habian encontrado nada. NOSOTROS habiamos confiado en la buena intencion de los trabajadores de llevar el movil a atencion al visitante y seguir el protocolo. PERO NO, UNO DE ELLOS SE LO QUEDÓ y no me parece nada bien porque estuvimos más de 30 MINUTOS buscándolo en frente de ellos y que no sean capaces de entregarnoslo ni nada, ES UNA FALTA DE RESPETO. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN EL MÓVIL O UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS EMOCIONALES Y FÍSICOS, YA QUE EL MÓVIL ES SUPER IMPORTANTE Y HABIA INFORMACIÓN IMPORTANTISIMA QUE NO SABREMOS SI SE PODRÁ RECUPERAR. A PARTE DEL IMPACTO ECONOMICO QUE CONLLEVA COMPRAR UN MOVIL NUEVO SIN PLANEARLO. Sin otro particular, atentamente. Annihe

Cerrado
I. A.
04/12/2024

Cancelación de entradas con guía a la Alhambra

Estimados/as señores/as: El día 24-09-2024 compré dos entradas para la visita guiada de la Alhambra para el día 02/12/2024 a las 11:30. Con fecha 19/11/2024 se me comunica la cancelación de mis entradas debido a una situación excepcional de falta de liquidez, nos hemos visto en la necesidad de iniciar un proceso de reestructuración interna y de preconcurso de acreedores A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe 98€ de las entradas. Aporto la siguiente información: Cliente : | Ref. : 01120773225b Fecha de compra : 24-09-2024 Fecha de visita : 02-12-2024 a las 11:30 horas Visita guiada en Castellano 2 Entradas : Adulto x 2 Sin otro particular, atentamente

Cerrado

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