Reembolso de cancelación de pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 28/03/2025 estoy esperando el abono de la cancelación del pedido 755814940. SOLICITO la inmediata devolución, ya que han pasado tres meses sin saber nada. Son 587,63 € que tenéis retenido sin motivos, únicamente para vuestra financiación ilegal. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Sr. Pérez Cruz, Gracias por contactar con AllZone. Lamentamos sinceramente la demora en la devolución del importe correspondiente a la cancelación del pedido 755814940. Queremos informarle que estamos gestionando su reembolso con la máxima prioridad para resolver esta incidencia. Le recordamos que, una vez realizado el abono por nuestra parte, el reflejo del importe en su cuenta bancaria puede tardar hasta 10 días hábiles debido a los procesos de las entidades bancarias, lo cual está fuera de nuestro control. Le agradecemos su paciencia y comprensión, y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

¿Máxima prioridad desde el 28 de Marzo? Debemos tener diferentes medidas a lo que llamamos prioridad, más bien se llama "financiación ilegal", estirando al máximo los plazos de gestión.