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No entregan paquetes
Estimados/as señores/as: En fechas 20/11/2024 y 22/11/2025 adquirí en la página web AliExpress dos productos (numeros de rastreo: CNG00693766673937 y CNG00695548986917). Los vendedores de este sitio web fueron diligentes y publicaron los productos casi de inmediato. El tiempo estimado de entrega fue el 5 y 9 de diciembre para cada producto. Los paquetes llegarían a Barcelona el día 1 de diciembre y la entrega correría a cargo de EcoScooting. Sin embargo, desde esta fecha no ha habido ninguna actualización sobre el seguimiento de ninguno de los paquetes. Se hicieron varios intentos de resolver la situación mediante llamadas telefónicas a EcoScooting, quienes dijeron que habían avisado a los repartidores para que completaran la entrega. Pero hasta la fecha no se ha resuelto nada. Luego pedimos un número de teléfono del almacén donde se podían recoger los paquetes personalmente y ni siquiera nos lo facilitaron. Es una falta de respeto cómo EcoScooting trata a los clientes. Se convierte en una conducta delictiva. Y es también inaceptable que el gobierno español permita que empresas como esta sigan causando molestias a tanta gente. La creciente ola de quejas sobre EcoScooting no es nada nuevo. SOLICITO se me haga pronta y definitiva la entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si esto no se resuelve dentro de una semana, a partir de la fecha de esta queja, ya no lo toleraré y emprenderé acciones legales contra EcoScooting. Sin otro particular, atentamente.
Que me devuelva mi dinero estafadores
Bueno encontré la página porque ponían un top de apps de citas rápidas, pues ponía q había q pagar 6€ por usar la página web, si funciona bien si no pues no pasa nada son 6€ q pierdo y ya. Me meto en la página y son puro bot, lo cual cánselo la suscripción q tenia de 3 días nada más comprarla, me mandan un mensaje al correo para canselar y acepto la canselacion (tengo captura de todo) pues procedo a eliminar mi cuenta y no me es posible y se me hizo raro. Claro ahora me llegó hoy un cobro a mi tarjeta de 45€ y 2 cosas 1 q ya lo tenía cancelado y 2 q yo no e aceptado q se me cobre ese dinero. Voy a mi app y no me deja reclamar el dinero. Si no me aparece dinero en la cuenta y no se me a canselado la estafa está de mierda, tendré q ir a poner una denuncia y q hay me digan cómo salir de esta estafa
Sin fijo ni televisión ni internet
Hoy tenían que haberme portado la fibra, cuando me indican que está previsto para el día 31. Estoy sin fijo ni móvil ni televisión. Voy a reclamar daños y perjuicios y volver a Vodafone
hace 2 meses que me debitan 29.90
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Suscripción fraudulenta y negación de reembolso
Compré un par de cursos hace un mes, sorpresa la mía cuando el 25 de Diciembre me cobran 125€ por una suscripción que nunca hice o acepté, agarran tus datos bancarios y te afilian a la suscripción más cara que tienen sin preguntarte, ni tu aceptar nada más que la compra de estos cursos, que también te cobran aparte no como que fueron parte de la suscripción ni nada... No envían factura del cobro del mismo, otro problema, y casualmente no hacen reembolsos de esta suscripción cuando en todas las plataformas tienes días para desistir, solo se niegan a reembolsar, no dan soluciones y dicen que la culpa es de uno que ellos "avisan", pero como pueden ver son cientos de personas con el mismo problema, entonces son ellos los que lo están haciendo BASTANTE MAL. Además se dedican a borrar los comentarios de las personas que les reclamamos así como a limitar los comentarios, tratando así de tapar sus fechorías. Solo el hecho de que no envíen ni factura dice muchísimo de los hábitos de esta empresa, solo pido la devolución de mi dinero lo más pronto posible y que se tomen medidas en cuanto a este tipo de empresas y estás prácticas de estafa y robo.
Problema con la entrega en Bélgica
Hola, El 5 de noviembre me mandé un paquete con destino a mi domicilio en Bélgica, donde iba a estar casi un mes. El 9 de noviembre el paquete llegó a Bélgica para que Mondial Relay se haga carga de la entrega. Durante casi tres semanas, Mondial Relay me informó que el paquete se encontró en su almacén en Tubize. Llamé cuatro veces y siempre me contestaron que estaban intentando localizarlo en el almacén. Pensé que el problema fue el punto de recogida que elegí al crear el envío, que al parecer ya no existía. Desafortunadamente, al cabo de casi un mes desde la fecha del envío, Mondial Relay ha puesto el paquete como averiado (y que contacte el remitente), aunque el mismo día (5/12) repetían por teléfono que estaba en el almacén de Tubize. No comprendo como puede ser que, después de casi un mes, de repente ya no esté en el almacén y esté “averiado”. ¿Cómo puedo hacer para recibir el paquete? Esperando su repuesta. Le agradezco de antemano.
No he recibido los productos
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre adquirí en su página web herbolario medicinal dos productos Magsol 5 y Npro Regenintest 60Cap. Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: El numero de pedido es JSMMRMKVB SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me llega el pedido y quiero el dinero que me cobraron
Estimados/as señores/as: En fecha [13 de diciembre ] adquirí en su página web[ulanka.com] el producto [ Le Coq Sportif - Zapatillas 43] Han pasado [18] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido,correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro en 3 llamadas telefonicas a Seur.
Tras realizar tres llamadas telefonicas al telefono de atención al cliente de Seur me he visto con el aumento del pago de mi factura telefonica en 5'02 euros, este aumento procede integramente por las tres llamadas realizadas a Seur.
Kiero darme de baja credalisto me están cobrando 31.99
Quiero darme de baja credalisto porque me descuentan 31.99 y no lo voy a tolerar
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