Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2023, 30/07/2023 y 26/10/2023 adquirí en su página web https://toysandroll.com/?country=ES el producto MTTOYS MTT017 1/6 KENNEDY Hot Heart FD014C 1/6 Mr.Kennedy HOT TOYS MMS711 1/6 SPIDER-MAN: ACROSS THE SPIDER-VERSE SPIDER MAN 2099 Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado cualquier tipo de de resolución. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: confirmación del pedido y de los pagos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He realizado una compra en la plataforma Vinted (un objetivo Nikon 35-70mm) que, según el vendedor, estaba en "muy buen estado, sin moho ni marcas en los lentes". Sin embargo, al recibirlo, detecté los siguientes defectos: Bruma interna y polvo visible dentro de la lente, que afectan directamente a la calidad óptica. Un desperfecto físico en el interior del objetivo (adjunto imagen con flecha señalando el defecto). Una dominante magenta en las fotografías, prueba clara de la afectación óptica. Estos defectos no estaban descritos en el anuncio. Puse una reclamación dentro del plazo, pero cometí un error al marcar como causa “artículo dañado” cuando lo correcto era “artículo que difiere de su descripción”. A pesar de haberlo notificado y explicado a Vinted, me han rechazado cubrir los gastos de devolución, argumentando que según sus condiciones generales (artículo 5.5.3.2), es el comprador quien debe pagarla. Sin embargo, esta cláusula no aplica cuando el producto recibido no se corresponde con lo descrito, como se contempla en su política de Protección al Comprador. He solicitado repetidamente que reconsideren el caso, pero no he obtenido respuesta adecuada. Solicito que Vinted me reembolse los gastos de devolución, ya que el producto incumple las condiciones anunciadas. Adjunto capturas del producto, del defecto y de la conversación con el vendedor y soporte de Vinted.ente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2022 adquirí en su página web el producto 2021 Apple MacBook Pro (de 16 pulgadas, Chip M1 Pro de Apple con CPU de diez núcleos y GPU de dieciséis núcleos, 16 GB RAM, 512 GB SSD) - Gris espacial ASIN: B09JR31B9R Adjunto los siguientes documentos:  Factura, Emails, Imagenes. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/05/2025, con la falla de su puerto HDMI. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El producto fue enviado al servicio técnico oficial de amazon, encendiendo correctamente. Me enviaron un presupuesto de reparación, acusando que la falla estaba fuera de garantía. Al rechazar el presupuesto, retornaron el ordenador a mi domicilio. Al intentar volver a utilizar el ordenador, este no enciende. Es decir, luego de permanecer en el service oficial, se devuelve en un estado incluso peor del que tenía. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he conseguido contactar a través de vosotros y he tenido un problema con la compra de una entrada, no me he dado cuenta que la he comprado para personas con movilidad reducida (no es mi caso), por lo cual pretendía que me cobrarais la diferencia con la entrada normal, pero ya que no hay forma de que respondáis. SOLICITO la devolución completa de la entrada basándome en la DIRECTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, por la cual para compras online puedo solicitar dentro del plazo de 14 días después de la adquisición de la misma su devolución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2023 adquirí en su página web clicars el producto Renault Clio. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera Sofinco, con una garantía premium de 3 años. Una vez recibido, realice todos los mantenimientos oportunos hasta la fecha. El día 13 de Mayo de 2025, me salta una alarma en el coche y empieza a salir humo del capo y se me incendia. Les pido responsabilidades a ustedes ya que contraté una garantía premium, pero tanto ustedes como los del seguro se desentienden por completo, quedándome yo sin coche y con la deuda de la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del incidente, contrato de compraventa donde indica la garantía. SOLICITO una devolución del valor del vehículoo un equivalente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches , Mi nombre es Ana Maria Cipriani y me pongo en contacto para expresar mi absoluta disconformidad con el cargo en mi cuenta bancaria de 312,29€ correspondiente a una suscripción anual al servicio Domestika Plus, no autorizada de forma consciente ni expresa por mi parte. Este cargo ha sido generado tras la compra de un curso individual , durante la cual se me activó de manera automática una supuesta prueba gratuita de la suscripción Premium, sin una explicación clara ni visible de que derivaría en un cargo anual si no se cancelaba manualmente al mes. Considero esta práctica no ética y engañosa, atentando contra los derechos del consumidor. No recibi ninguna notificación por correo en los días previos al vencimiento del supuesto periodo de prueba. Lo único que recibí fue el cargo directo en mi cuenta bancaria lo que evidencia una clara falta de transparencia. En cuanto me percate del cargo, procedí a cancelar inmediatamente la suscripción. Cabe destacar que no he hecho uso en ningún momento del servicio contratado, ni del curso ni del plus, por lo qie solicito a Domestika que se me reintegre en su totalidad los 312,29 €

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 28 de abril del 2025, prolongándose durante las 12:15 horas hasta las 19:00 del mismo día. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones SOLICITO me sea compensada esta interrupción. La cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente. ASC

Hola, hace 4 meses mi marido y yo nos compramos un coche en Ocasion plus, tenia 148.000 Km . Nosotros solo le hemos hecho 10.000... se le a roto por desgaste la bimasa del embrage, con lo cual es un desembolso muy importante. Dicen que la garantia no lo cubre, pero es que no cubre nada de nada . Tenemos que pagar el desgaste que le han hecho otros??? Por favor , estamos desesperados, sin coche, sin dinero y teniendo que seguir pagandolo. Solo queremos que no nos estafen. Eso no es un bicio oculto?? Tenemos que pagar ???

Hola, he realizado un pedido con número 1858 el dia 8/05/2025. He recibido el producto con fecha 21/05/2025 y quiero devolverlo. Segun las indicaciones de la política de reembolso he enviado dos veces el e-mail de solicitud de devolución a infotamaramartinez@gmail.com con los datos requeridos para la devolución pero no he obtenido ninguna respuesta lo que imposibilita realizar la devolución y obtener el reembolso.

He pedido una nota simple, me pedía por la gestión 8€ y cuando voy apagar me cobra 42€