Últimas reclamaciones

El día 4 de enero compré unos bañadores y unas gafas de natación de la marca Arena, en la web ArenaSport.comNunca llegó pese que la dirección es correcta. Sin avisar devolvieron el pedido y desde entonces no han devuelto el dinero. Además tienen un servicio de atención nefasto que me dicen: “espere”.

Hola,Hice el pedido en período de pre compra el día 18 de enero con fecha de entrega para el día 24 de enero, y después de unas cuantas llamadas durante estos días por fin me dicen que si tengo suerte que me lo enviarán el día 9 o el día 16 de febrero.Si me hubieran dado esa fecha de entrega al hacer la compra no la hubiera hecho directamente en Samsung porque era para un regalo y voy a tener que hacerlo a destiempo.Para qué dais una fecha de entrega si no la vais a cumplir?

En el pack de telefonica de vodafone donde se encontraba la wifi de casa y mi móvil personal, al separarme de mi exmarido decidimos sacar mi número de móvil, informando via email el 24 de noviembre del cambio, poniendo mis datos junto con mi cta. bancaria para que me facturasen a mi nombre y cargasen a mi cuenta bancaría mi número de móvil personal.La sorpresa fue cuando vodafone cruzo los datos y me puso mi móvil personal a nombre de la empresa donde trabajo, al reclamar, me cambiaron los datos, y actualmente la factura esta a mi nombre, con la cta. de la empresa donde trabajo, y la dirección físcal de la empresa, a parte han añadido al pack todo lo que tenía contratado la empresa más mi móvil.Ahora me encuentro en una situación muy delicada, ya que le llego un cargo a la empresa de una factura que no tenía, la cual devolvio, y le han vuelto a cargar, dicha factura esta a mi nombre, y corro el peligro que me despidan por haber querido aprovechar de pagar mi móvil con la cta. de la empresa. Casi semanalmente he llamado a vodafone, les he enviado email, pero no consigo que arreglen el desperfecto, me han vuelto a enviar la factura del mes de enero la cual cobraran de nuevo a la empresa, ya no se como solventar dicho lio que han realizado ellos solos.

El día 12/1/2024 Tenía una plaza en el autobús trayecto zgz a Barcelona con salida a las 05:05. El autobús no llego a la parada y llamé por teléfono a Alsa 05:08 min me atendió un chico diciendo que el autobús llegaría dos horas y media más tarde. Tuve que cogerme un taxi para llegar a la estacion que me costó 9 eSe lo comunicaron también a más gente que llamó ese mismo momento. Como yo tenía una consulta yo tenía que poder llegar a mi hora y tuve que cogerme un tren obligada, con el precio de 26' 46 nadie nos comunico nada más y no llego información de ningún tipo con el retraso.Solo porque llamé yo y otras personas para la información. De hecho antes de coger el tren aún había gente esperando al siguiente autobús y otra también se tuvo que coger el mismo tren. La reclamación la puse por la página de ALSA , hoy me han respondido 30/1/2024 me dicen : Complaint ALSA (ref: 73649274) que lamentan las molestias causadas y dicen que el autobús efectuó su paso con el horario establecido. Si fuese así , no existiría ninguna reclamación sin sentido. Pido la devolución del billete de autobús el pago por el taxi de 9 e para llegar a coger el autobús y la del tren que me vi obligada a coger por no pasar el autobús. El total es lo que indico no más ni menos.

Hola, el pasado mes de noviembre realicé una cancelación en mi suscripción de sus instalaciones, cerró el centro cercano a mi dirección, pero aún así seguí pagando mensualmente por mi contrato con membresía. Pues bien, en noviembre acudo a una de las instalaciones y la chica dela recepción me dijo que ella me gestionaba la cancelación, por lo que por mi parte había quedado todo solucionado, en diciembre, me vuelven a pasar una mensualidad, la cual devuelvo, pensando que se debe de tratar de un error, pero cual es mi sorpresa que al llegar enero, vuelven a facturarme de nuevo otra mensualidad, por lo que ya escribo un correo, llamo y hago todo lo que está en mi mano.Hoy, recibo otro correo indicando me que hay un impago, contacto por un chat con ellos y me indican que la cancelación no se había realizado y que me hacen la cancelación a partir del mes de febrero, pero que debo pagar las mensualidades pendientes, que como les he indicado anteriormente, yo ya había cancelado, motivo por el cual devolví los cobros...

Buenos días, con fecha 28/01/2024 he recibido un cargo por 59,99€ por renovación automática megavolotea. Tuve el servicio el año pasado y no le di uso, por lo que solicito el reembolso de mi dinero ya que estoy dentro de los 14 días de derecho de desistimiento del consumidor. Gracias y un saludo

Frituras

Realicé un pedido a FarmaWAO a través de Miravia de 2 artículos y solo recibí uno, en el mismo momento me puse en contacto con el vendedor preguntando si era un error o llegaría en un segundo paquete y directamente me dijeron que reclamara el importe a través de la página de compra. Así hice , pero me están rechazando la devolución porque me piden foto de la etiqueta del paquete cuando , al recibir la respuesta tan clara tiré y no me habría costado nada guardar si en su momento me hubieran indicado que era necesario. Me están denegando un dinero de algo que no me han mandado pidiendo una prueba que pueden obtener ellos ya que sabrán con que compañía mandaron el producto. Gracias

Buenas tardes,Solicité a esta persona 3 sesiones de terapia junto a una formación de Tarot aplicado a la terapia que ofrecía esta persona.De todo esto solo hice 1 sesión de terapia.El curso es una formación de un año que no es pregrabado, es decir se va haciendo mensualmente. No he visto ninguna de las clases anteriores y se puede comprobar en la plataforma. Solicité el reembolso de manera educada a la asistente de esta persona comentándole que no iba a utilizar el curso y que por favor se me devolviera el dinero. La contestación fue un no y acto seguido esta persona me eliminó del grupo de whatsapp de la formación. Es decir, se me ha eliminado el acceso pero tampoco se me devuelve el dinero. En un arrebato totalmente infantil. Como es lógico no quiero ninguna sesión de terapia con esta persona ni ver el curso pues su actitud deja mucho que desear. Como hice solo 1 sesión de terapia (eran 3 sesiones + la formación) me pareció justo solicitar un reembolso parcial y por eso no solicité el cobro integro.Me parece totalmente intolerable la actitud infantil del vendedor al eliminarme del grupo de comunicación de la formación solo por enterarse que no quería hacer el curso y no quiero ni que me de terapia ni formarme con esta persona. Creo totalmente lógico que se me devuelva el dinero al no disfrutar de esta formación ni la terapia, de la cual encima se me ha eliminado el acceso. He de añadir que he realizado muchas formaciones y jamás me había pasado algo ni parecido, nunca he tenido ningún tipo de problema hasta este momento.Añadir que abrí una disputa en Paypal la cual se ha cerrado a su favor, cosa totalmente sin sentido con a saber qué clase de artimañas por parte de esta persona que se dedica precisamente a engañar a otros.Gracias.

Buenos días. Compre una maquina de humedad con hogar seco. Dijeron que si no funcionaba me devolvían el dinero. Llamé diciendo que seguía con mucha humedad en casa y he estado 3 meses para que vengan a mirar la máquina. Cuando por fin vienen me dicen que no sabe que le pasa. Al día siguiente recibo un email diciendo que debía 220 euros de la visita, la misma que no hicieron nada y no me dieron ninguna solución. Esto es una estafa no solo no pienso pagar ese abuso sino que quiero que me devuelvan el dinero de la maquina