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SOLICITUD DE REPUESTO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: CECOTEC

26/05/2025

Que con fecha 14 de abril de 2025 solicito mendiante WhatsApp bateria para Conga 2290 Panoramic. El precio 53,90 gastos incluidos por contrareembolso ya que dicho repuesto no pueden incluirle desde el Area Cliente web (incomprensible). Que a fecha de hoy, 26 de mayo de 2025 NO HE RECIBIDO ese repuesto. Han transcurrido 42 días. Que se ha reclamado en las siguientes fechas: 21-abr, 5-may, 13-may y 26-may, no obteniendo información alguna. Que según la ley se establece la obligatoria disponibilidad de recambios y la obligación de mantener el stock necesario para cubrir la posible demanda. Saludos,


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