Últimas reclamaciones

hola, realicé una reserva de avión a través de este buscador de vuelos. Cogí el vuelo más barato sin saber q esa opción implicaba darme de alta en esta plataforma. Fui consciente de ello cuando me llegó un recibo de 89.90€ que implica estar suscrita durante un año en esta plataforma. Tengo varios mails donde figura la gestión que hice. Quisiera saber si tengo derecho a darme de baja de esta suscripción y recuperar el dinero que me han cobrado. Gracias

Me suscribí sin querer a una aplicación de pago, y me han cobrado 89€. Yo no ultizio esta aplicación y quiero que se me devuelva el dinero.

Buenas noches, volví a tener un problema con el pago a través de Vodafone. El 11 de octubre a las 16:10 pagué por adelantado 97 euros a mi cuenta, esta cantidad fue suficiente para pagar la factura. Me escribieron diciéndome que el pago se había realizado correctamente, pero que el dinero no se había retirado, ya que normalmente el pago por adelantado se retira un poco más tarde. Y han pasado 7 días, hoy 16 de octubre recibo un SMS de Vodafone que me debes 116 euros, que son 20 euros más de lo que tengo que pagar. En el historial de pagos, vi fondos retirados y luego devueltos por motivos desconocidos. Esto ha sucedido muchas veces antes. Ahora he vuelto a pagar 97 euros y adjunto factura, no pagaré 116, ni cambiaré mi factura ni cancelaré esta multa. Para mí 20 euros es una cantidad importante, estoy en paro.

Hola, soy Carlos Guerrero, use cancelatum para cancelar mi suscripción a un gimnasio por 1,95 y ahora cancelatum ha decidido darme de alta en su mensualidad para cobrar 24€ euros al mes, y yo no quiero nada de eso, NECESITO LA CANCELACION DE SU MENSUALIDAD YA

El viernes 11 de octubre de 2024 en el Zara de la Gavia, caja nº2, a las 18:02 me cobraron un cargo de 277,85€. Al salir de la tienda me llamaron y me pidieron volver. Me juraron que no se había cobrado a pesar de que yo tenía el movimiento en el banco. Llamaron a atención al cliente y les dijeron que era un bloqueo y que el lunes se haría la devolución. No me dejaban llevarme mi compra y a las 18:32 me volvieron a cobrar porque según ellos lo anterior no se cobró por un error en su ordenador. Confío en Zara y vuelvo a pagar..... El lunes 14/10/24 llamo a mi banco y me comentan que no es un bloqueo, que son 2 cobros diferentes y por el mismo importe. Me pongo en contacto por teléfono en atención al cliente y me piden que lo gestione por whatsapp. Me dicen que lo revisarán y me dicen algo. Como el importe es grande, el martes 15 por la mañana escribo y me dicen que lo están revisando. El martes por la tarde como necesito el dinero me empiezo a poner nervioso y me contestan solo "lo estamos revisando". Les exijo hablar con un supervisor y me lo niegan, le digo que entonces pondré una reseña y entonces me ofrecen hablar con un manager el miércoles 16 en la franja horaria que yo diga. Hoy martes 16 pasado el horario de managers me vuelvo a quejar ya que no han hecho la devolución, me siguen diciendo que lo están revisando y el manager no me ha llamado. Me vuelvo a quejar y me siguen enviando mensajes tipo... Pongo una reseña en Google y a los 5 minutos me llama un "Manager" para leer un mensaje tipo y decirme que lo están revisando. Han pasado ya 5 días y sigo con 277,85€ menos por culpa de ZARA. No me dan una solución ni me dicen como van avanzando, solo me dicen que lo están revisando. Añado pdf con las capturas sin filtrar de whatsapp

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de crédito y la cuenta bancaria, de la que soy titular. Y ello por: Solicito la cancelación inmediata de toda relación con vosotros. Y dado que a través de vuestra APP es imposible eliminarla ya que da error, y los correos electrónicos no los contestáis. Solicito solución lo antes posible. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. Sin otro particular, atentamente Gabriel.

me di de baja en edreamsprime el di 07/17/2024 abone 12,95 euros el día 14/07/2024 me han cobrado 89,99 euros esto es lo que reclamo

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2024 adquirí en su página web de Online Canarias el teléfono Poco X5 pro. Adjunto los siguientes documentos: en este caso sería la factura de compra del producto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/24, además de haber presentado persistentes fallos en repetidas ocasiones anteriormente, habiéndome entregado un cargador defectuoso. El teléfono se apaga repentinamente, y a partir de un momento del día empieza a ir muy lento y con mucho lag. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se procesó una vez la reparación (ofrecían también devolución del dinero si bien no fuera poible repararlo y no tuvieran stock, y cambio si tuvieran más dispositivos iguales). En este caso lo repararon después de insistir mucho, pero al encender el dispositivo presentaba exactamente los mismo problemas que cuando lo envié. Cuando intenté contactar con ellos por segunda vez para comentarles el problema, empezaron a poner pegas y a escribir cosas incoherentes, y llegó el punto en el que dejaron de contestar e hicieron caso omiso a cualquier solicitud. Solicito por tanto la devolución del dinero ya que no quiero lidiar con ningún problema más relacionado con este dispositivo ni con cualquier otro nuevo de este mismo modelo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día [12/10/2021] compré en su web on line el artículo[jeans], el cual incluía su oferta promocional [3x1 jeans slim]. Me pongo en contacto con ustedes porque me vendisteis 4 mallas, cuando en la oferta de vuestra publicidad son jean y no tiene nada que ver con lo que me ha llegado, la talla tampoco corresponde con lo que toca, intento contactar con ustedes para la devolución y no respondéis. Adjunto fotocopia del anuncio, conversación de email y conversación de WhatsApp. SOLICITO, el reembolso de mi dinero y poder devolver los productos. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En junio realicé un pedido y desde julio me están cobrando 4,99€/mes en concepto de una suscripción que yo nunca he aceptado, y de la que no me han informado en ningún momento. Cuando me pongo en contacto con su servicio de atención al cliente (15oct) primero me niegan el reembolso. Tras referenciar sus términos y condiciones, finalmente acceden a reembolsar dos meses en los que no se ha realizado ningún pedido, aludiendo a que en los meses restantes "se ha hecho uso de Amazon Prime" por haber realizado un pedido sin gastos de envío dentro del periodo "fuera de prueba." La realidad es que esos dos pedidos fueron elegidos precisamente porque no llevaban condiciones Prime, ya que no es el primer problema que tengo con Amazon por motivos similares. Puesto que no se notificó en ningún momento dicho periodo de prueba ni la posterior suscripción, solicito se reembolse el total del importe correspondiente a los meses jul-ago-sept-oct. Hoy (16oct) vuelvo a contactar con atención al cliente, me dan una respuesta rápida sobre los trámites que realizó ayer su compañero y me cierran el chat sin opción a contestar. En este chat refieren haber enviado un correo de confirmación de la cancelación de la suscripción y reembolso de los dos meses (previa solicitud por mi parte), pero tampoco lo he recibido . Puesto que no me he suscrito a ninguno de sus servicios, solicito me reembolsen el importe total de forma inmediata