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ESTAIS ESTAFANDO A LA GENTE
Os estais aprovechando de que Temu no os reclama por los envios que decis que enviais y no lo haceis realmente, encima estais falsificando firmas que eso es un delito muy grave, para supuestamente mostrar el comprobante de que el envio fue recibido. Realice un pedido en temu con este numero de seguimiento: 0000000005355922 Lo que no es normal es que en menos de un año tengais mas de 100 reclamaciones con el mismo problema y vuestras respuestas en esta web son completamente inaceptables y poco serias. En una de las respuestas poneis que la persona afectada debe de ponerse en contacto con Temu, para que le realicen el reembolso o el reenvio. Eso es precisamente lo que esperais, como sabeis que Temu realizará el reenvio o reelmbolso sin reclamaros a vosotros, estais ROBANDO a la gente y encima falsificando firmas y DNI. Pienso llevar este asunto mas allá, y pienso denunciaros, porque encima no hay manera de contactar con vosotros por teléfono. Yo hasta que Temu deje de trabajar con vosotros, no pienso volver a comprar en Temu
PROBLEMA CON PORTATIL 4 MESES
Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 adquirí en su establecimiento sito en CC Mega Park, Ctra. Nacional I, Salida 19, 28700 San Sebastián de los Reyes, Madrid el producto PORTATIL LENOVO IP1 15ALC7R7-5700U/16/1/W11, Nº SERIE/IMEI: SPF52SM0L. Adjunto los siguientes documentos: Factura Nº E001-41446369. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/05/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En la factura se podrá ver que pagué CANON CON DERECHO A REEMBOLSO CON CERTIFICADO SEGÚN RDL 12/2017. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Atencion Sanitaria deficiente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [en fecha del 26.05.2025 y teniendo cita concertada con ADESLAS Clinica Dental C/ La Riera nº 157-159 08302 Matarò (Barcelona). Tras llegar con la suficiente antlación a mi cita y tras registrarme en la recepción del Centro me indican que espere en la zona correspondiente. Al cabo de una hora todavia no me avisan informo en la recepcion d ela clinica que voy a poner mas monedas n la zona azul de estacionamiento. En pocos minutos vuelvo, informo en la recepcion de mi regreso y tras otra hora de espera solicito información del porque de la demora. Me informan de que están visitando a otros pacientes porque al parecer la Odontologa creia que no habia acudido a la cita. Durante todo el tiempo que estuve en la sala de espera nadie me llamó cuando me ausenté por breves minutos informé en la recepcion del centro de mi salida . Ante esta explicacion tan poco profesional y tras dos horas de espera opto por irme a mi casa SOLICITO Una explicación veraz del porque no se me visitó en el plazo previsto y la devolucion del importe de la zona de estacionamiento 6,60 €]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REPARACION PEUGEOT 508
Estimados/as señores/as: Desde el 05/06/23 hasta el 13/05/24, he llevado a reparar el vehículo Peugeot 508 matricula 7607 LCX de mi propiedad en cuatro ocasiones, por defectos en todo el sistema de Ad-blue, con un coste total de mas de 4.000 € . Me pongo en contacto con ustedes porque en la ultima reparación después de sustituir piezas por importe de 2.260'17 €, me cobran 729 € mas IVA, porque el software del vehículo no reconoce los recambios originales de la marca. Me he puesto en contacto con la marca y he realizado una reclamación al servicio post-venta (Caso 07728118), me contestan que no cumplo las condiciones para el reembolso del importe Adjunto copia de los trabajos realizados en el vehículo. SOLICITO que realicen las gestiones oportunas, para que me reembolsen el importe cobrado por Peugeot, por causa del software. Sin otro particular, atentamente.
Darme de baja del servicio
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Deseo darme de baja del servicio de alarma de mi domicilio en Urbanización Bellas Vistas Nº 25 , 05430 La Adrada, Ávila. Llevo intentándolo por varios medios desde hace una semana . Iban a contactar en 3 días pero no he recibido ninguna notificación. Llevo desde el día 16, que vino un técnico a hacer revisión de mantenimiento, sin alarma y sin solución. Es por ello que quiero dar de baja el servicio antes de que me pasen una nueva factura
Problemas con todo.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de comprar un móvil en Allzone el 14 de enero todavía estoy esperando la devolución del dinero. Como cito anteriormente, compré un móvil el 14 de enero y el 14 de marzo cancelé el pedido, no tenían stock. Esta noticia me la dieron después de llamar todas las semanas más de 10 veces a la semana. El 14 de marzo inicia el proceso de cancelación y te envían un correo explicando los tiempos de entrega del dinero y la gestión de la cancelación. Hoy a 26 de mayo sigo esperando a que me reembolsen el dinero y que me den alguna información en vez de solo disculpas. Cabe destacar que me he ceñido a los plazos que ellos informan, y el plazo acabó el 16 de mayo. Solicito que por favor hagan algo ya con la devolución ya que es mucha cantidad de dinero que se encuentra perdida, algo más de 600€.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de mayo de 2025, realicé una compra online a través de la tienda WEARINGSVQ, correspondiente al pedido nº 89622. El producto recibido no se corresponde con el que solicité, es decir, hubo un envío erróneo por parte del vendedor. Contacté con la tienda para comunicar el error y solicitar la devolución del importe, pero se niegan a hacer el reembolso, alegando que solo pueden enviarme otro producto o un reemplazo, algo que yo he rechazado expresamente. Esta negativa a devolver el dinero incumple claramente la legislación vigente, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece el derecho del consumidor a recuperar el importe abonado cuando el producto recibido no es el contratado. SOLICITO que se obligue a la empresa a cumplir con la normativa vigente en materia de protección al consumidor y, en consecuencia, proceda a reembolsarme la totalidad del importe pagado, incluidos los gastos de envío si los hubiera, sin imponerme ningún tipo de sustitución o vale. Asimismo, exijo que se encarguen de la recogida del producto enviado por error sin ningún coste adicional para mí, y que se tomen las medidas oportunas ante esta vulneración de mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente. Max Rodríguez
Reembolso del dinero que me han cobrado
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Uber Eats no quiere devolver el dinero
Hola realice un pedido el día 11 de Mayo 2025 ,el reparto no llegó ni la empresa no se quiere hacer cargo de rembolso, solo me manda mensaje automático y nada de soluciones , veo que que la empresa lleva varias quejas y esto es imperdonable que la empresa juegue con nuestros dinero , quiero saber cómo puedo solucionar esto por vía judicial y denunciarlos .
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as de Malaga Glamour Brand: En mayo de 2025 (nunca me enviaron la confirmación de compra) adquirí en su página web [https://malagaglamour.com/] el producto [Jeans Odette en negro, talla S]. Con un pago contra reembolso, no pude abrir el paquete al no estar en casa y lo pagó mi marido, sin abrirlo, como he indicado. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos pantalones azules de pésimas calidad que nada tienen que ver con lo comprado. Adjunto foto de: 1. Etiqueta del paquete. No me han dado número de ticket o de recibo, ni de pedido (en mi caso he revisado la etiqueta y puede ser 5598 (596/2004). Nunca me llegó al correo la confirmación de la compra, tan sólo la llegada del paquete a mi casa. Mi referencia como cliente es 47436. Adjunto la etiqueta. No me han enviado albarán de compra. SOLICITO la devolución de los 40 euros. Sin otro particular, atentamente. Gracias. Un saludo, Paula SG.
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