Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
30/01/2024

PROBLEMA CANCELACIÓN FINANCIACIÓN

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de un año desde la firma de la CANCELACIÓN de la contratación del préstamo del tratamiento con la entidad BANKINTERCARD, y tras varias cuotas que me han cobrado sin ser correspondientes, aún la entidad me sigue reclamando el pago de unas cuotas de un préstamo que está CANCELADO.SOLICITO que se pongan en contacto con la entidad BANKINTERCARD y conmigo y nos presenten el justificante de transferencia que confirma la cancelación del préstamo, el cual se me confirmó en reiteradas ocasiones que ya estaba tramitado y cancelado.Además, al haber cesado la actividad de manera imprevista, solicito la devolución de la parte proporcional del préstamo contratado con BBVA por el servicio que NO VOY A RECIBIR. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. D.
30/01/2024

DAÑOS EN MALETA FACTURADA

BUENOS DÍAS EL PASADO 23/1/24 EN VIAJE DE RETORNO DE MI NIETO DE LONDRES A MADRID, FACTURÓ UNA MALETA DE CABINA Y COMPROBÓ AL RECOGERLA EN LA CINTA TRANSPORTADORA QUE LA MISMA PRESENTABA DAÑOS (GOLPES Y ROTURA), EN EL MOSTRADOR DE B.A. LE DIERON EL PARTE DE IRREGULARIDAD QUE SE ADJUNTA Y ES IMPOSIBLE CON LA REFERENCIA Y APELLIDOS (ERROR PONE DIQAZA CUANDO ES DIAZ).HEMOS INTENTANDO EN VARIAS OCASIONES FORMULAR RECLMACION A TRAVES DE LA WEB DE BRITISH AIRWAYS Y HA SIDO COMPLETAMENTE IMPOSIBLE.SOLICITO INDEMNIZACION POR ROTURA DE LA MALETA EN EL VUELO BA462/23JAN

Resuelto
D. G.
30/01/2024

Reclamación por error en la aplicación de la aseguradora

Por la presente, pongo en su conocimiento una reclamación por un error que se está produciendo en la aplicación de su seguro de salud.El error consiste en que, al intentar cualquier médico hacerme una receta para sacarla a la farmacia, la aplicación da error. El error indica que falta parte de la información del cliente.Este error se ha producido por primera vez el 16 de enero de 2024. En ese momento, la aseguradora me informó de que estaba trabajando para solucionarlo. Sin embargo, el error se ha vuelto a producir el fin de semana del 22 de enero de 2024.He contactado con la aseguradora en varias ocasiones para informar del error. En cada ocasión, la respuesta ha sido la misma: Estamos trabajando para solucionarlo, tenga paciencia.Como cliente de su seguro de salud, estoy pagando una cantidad de dinero para tener acceso a un servicio que funcione correctamente. Este error está impidiendo que los médicos puedan emitirme recetas, lo que me está causando un perjuicio.Por lo tanto, exijo que se solucione el error inmediatamente. Si no se soluciona, exijo que me den una solución para poder irme a otro seguro.

Resuelto
S. G.
30/01/2024

IMPORTE ABUSIVO EN SERVICIO DE NO URGENCIA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 26 de enero 2024 sobre las 12 y pico de la mañana lame solicitando vuestro servicio de MANERA NO URGENTE y se procedió a cobrar un importe abusivo sin ser una urgencia. SOLICITO que se me devuelva la parte proporcional a la urgencia.? Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Herbolario Medicinal un TIMO

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero de 2024 adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com/ los productos con referencia 0033984014497, 807205107059 y 8470002462533 por valor de 57,24 €. El plazo de entrega era de 3 a 4 días laborables y han pasado 18 días y no lo he recibido. Además, no responden a los emails ni al teléfono de contacto que facilitan en su página web. SOLICITO se me haga entrega del producto y se me compense por daños y perjuicios. Por su culpa estoy retrasando el inicio del tratamiento que mi doctora me recetó ya que Herbolario Medicinal (Antilia Soluciones S.L.) se ha quedado con mis pastillas y con mi dinero. Sin otro particular, atentamente.Marta

Cerrado
M. F.
30/01/2024

Extracto tarjeta de crédito bankinter visa vodafone

Hola. Llevo dos semanas pidiendo un extracto de ciertos cargos de mi tarjeta para presentar una denuncia. Esos cargos fueron fraudulentos y necesito el extracto para presentarlo en comisaría y hacer la correspondiente reclamación. Les he contactado telefónicamente 4 veces y siempre me han dicho que me mandarían el documento por email en 48h. Nunca lo he recibido. Les he dado hasta un segundo email por si el primero tuviera algún problema (curiosamente no hay problemas cuando de recibir su publicidad se trata). En resumen, es obvio que nunca me mandarán el extracto y están colaborando con el fraude.

Cerrado
G. A.
30/01/2024

Error apellido y rectificacion con coste y daño en el equipaje

Buenos diasContraté unos vuelos en octubreHice reserva con cambios y cancelación.al anotar los pasajeros escribí el segundo apellido de la menor erroneo.pero era igual nombre y primer apellido.incluso la fecha de nacimientoAl hacer el check in on line detecté error y la compañía alegó era camnio de pasajero.inicialmente querían cobrarme 260 por el error y tambien por otra letra de otro pasajero del grupo 260e másDespues me cobraron 225.90e y alegaron era un cambio de pasajero cuando era el mismo nombre.el mismo 1er apellido.la misma fecha de nacimiento e incluso el mismo numero de pasaporte.los mismos asientos y las mismas condiciones.Además en la recogida del vuelo de vuelta dañaron la maleta de mi marido y nos personamos en la oficina de reclamaciones y negaron subsanar el daño porque las ruedas arrancadas no eran motivos para ellos.segun azafata sólo cremallera o agujero.nos dieron una hoja y nos hicieron tomar foto insitu para reclamar a aena

Cerrado
J. M.
30/01/2024
Desguace vilanoba s.l

Desguace abono

Hola realize un pedido de un motor k9k 704 me dijeron que el motor estaba en condiciones venia todo imprenado de aceite, i la polea del cigueñal la chaveta rota i restos de correa lada pero le e mandado todas las pruebas por foto i video i aun asin no me dan solucion al tramporte de reenviarlo e perdido mucho tiempo en buscar empresa que lo recoja que aun asin todabia no lo a recojido .no ai forma de contactar con un superior de la empresa i ademas no te atienden por telefono lo que quiero es el abono total del motor i el gasto de envio ya que me siento engañado i ademas los costes de mecanico que me va suponer

Cerrado
K. M.
30/01/2024

Perdiron mis paquetes

Estimados Empresa Seur Con fecha 21/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino pero eran 3 paquetes ha llegado uno y los 2 otros no.El paquete no ha sido entregado.aDJUNTO EL NUMERO DE LA RECOGIDA REC000039392822Ademas la senora que trabaja con vosotros que ha venido a recoger los paquetes . estoy en contacto con ella y ne dijo que ha entregado los 3 paquetes a seur.SOLICITO las indemnizaciones de los paquetes pérdidosgracias,

Cerrado
J. A.
30/01/2024

Falta de cobertura en domicilio

Hola. Soy vuestro cliente desde hace años pero desde hace una semana que no tengo cobertura móvil en casa ,(Brunete)tanto mi móvil como lo de mi pareja están totalmente incomunicados. La atención al cliente es inútil ya que nos dicen que no garantizan cobertura dentro de los domicilios , me parece obvio que no tengamos de ir a vivir al portal de la vivienda para que tengamos cobertura móvil, ya que Siempre la hemos tenido (cobertura). No hay ninguna información por parte de la empresa Quería solucionarlo lo más rápido posible ya que debido a mi trabajo tengo muchos días en los quales estoy de guardia en casa con lo qual tengo de tener el teléfono operativo al 100%. Gracias espero por una solución.

Resuelto

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