Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí la muñeca que les encargué el día 16 de mayo y que se comprometieron a entregarme antes del 5 de junio, fecha a partir de la cual dejaron de contestar mis correos, mis mensajes de Whatsapp y las llamadas telefónicas. SOLICITO devolución de los 95€ que pagué por la muñeca y que alguien dé la cara y se disculpe y me diga los motivos por los que no recibí la muñeca. Ni cuando tocaba ni nunca. Era regalo de jubilación de una compañera de trabajo y no he pasado peor momento en mi vida al presentarme en la despedida con las manos vacías. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas dias, al poner mi vehiculo a la venta en milanuncios, contacto conmigo tal Ruben de Flexicar, y hemos acordado que vendo mi vehiculo a Flexicar y lo entrego en la delegacion de Lleida, ya que ese me quedaba los mas cerca de casa. Mi nombre es Aldemar Quitian Pabon. 1.- Con fecha de 20 de junio de 2024 les vendí un vehículo de mi propiedad Marca BMW, Modelo Serie 1 en su delegación de Lleida, hemos firmado el contrato donde ponia que me ingresen los 11,500 euros. 2.- El Ruben se nos comunicó que en 5, MAXIMO en 7 días tendríamos el importe de la compra ingresado en nuestra cuenta. Esto fue expresamente importante para nosotros ya que hemos dado la señal a un nuevo vehiculo, que debiamos de recoger el dia 28 de junio con el dinero de venta de coche, sino perderiamos la señal (1500 euros!!!) y la reserva. 3. Al dia de hoy, 03.07.2024 NO me han ingresado el dinero, NO responden a mis correos y tal Ruben simplemente dejo de contestar a mis mensajes. 4. He intentado contratar con Flexicar por varias canales, todos sin repsuesta y en DGT vehiculo sigue a mi nombre. Eso me ha provocado grandes inconvientes, como perdida de señal de coche y reserva de coche nuevo, IMPOSIBILIDAD de pagar el credito que tenia que cerrar con la venta de coche intregado a Flexicar y noches sin dormir. 5. Tengo todas las conversaciones de whatsap con tal Ruben de Flexicar gurdadas, donde mas de una vez me prometieron que la transferencia tarda un maximo de 7 dias, mas tengo las grabaciones de voz del momento que firmaba el contrato en subcursal de Lleida y donde nos lo confirmaron. Mismo procedimiento cada dia, llamar al comercial sin respuesta en todo el día, mensaje recordándole que sigo pendiente de mi dinero y una solución. Tampoco consigo hablar con nadie en todo el día a través de los distintos canales de Flexicar. Como conclusión, tras distintas excusas y largas dilatadas en el tiempo, no recibo ni solución, ni tan siquiera una respuesta a mis llamadas o mensajes, reclamando el cumplimiento de lo pactado y el pago inmediato del importe convenido. Teniendo en cuenta que el vehiculo sigue a mi nombre, el dia 04-07-2024 ire a la Policia para ponerles una denuncia de estafa , y que tengo todas las conversaciones y grabaciones y ustedes tienen el vehiculo que este a mi nombre y todos los originales de la documentacion del vehiculo, pondre denuncia a la Policia y Gurdia Civil y necesito que me diguen donde se encuentra mi vehiculo para poder buscarlo, ya que esta a mi nombre y nadie me lo ha pagado por el. Aldemar Quitian Pabon

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el mal servicio, la mala gestión, y las pocas opciones que me han dejado para llegar a este punto la Joyería de Tous en la Nueva Condomina (Murcia). Tengo un collar con eslabones desde abril, desde entonces no me lo he quitado para absolutamente nada menos para dormir. Trabajo de cara al público y me lo he estado poniendo prácticamente todos los días, hasta me he duchado y bañado en la playa con el. Tengo productos de Tous que no me he quitado en 5 años y confío y sé que no les pasa nada. Decidí ajustarlo un poco más quitándole unos eslabones a la cadena y lo dejé en el taller. Días después recibí el mensaje de que había llegado a tienda y fui a recogerlo, a las mismas chicas de la tienda les pedí que me lo dejaran puesto antes de irme. Esto ocurrió en la Nueva Condomina de Murcia. El pasado jueves 27 de junio a las 11:00h de la mañana. Llegué ese mismo día a comer y mi collar se me había debido de caer. Como he comentado antes, este collar ya me lo había estado poniendo casi dos meses antes todos los días y nunca me había ocurrido NADA, ya que lleva un cierre de seguridad. Tuvo que haber algún fallo en algún eslabón 🔗, lo que me ha hecho perder 237€ de collar. He hablado esta misma mañana (02/07/24) con la encargada de la tienda de Tous de la Nueva Condomina en Murcia. Solamente me ha estado poniendo en duda y dejándome sin la oportunidad de valorar el caso. Ya que también me repetía que tenía poco tiempo para esta conversación. No me ha dado más opciones, repitiéndome de nuevo en varias ocasiones que haga las estimadas reclamaciones o lo que tuviera que hacer ya que estoy en mi derecho. También me comentaba la chica al teléfono que allí en tienda me debieron coger las medidas de mi cuello con un asesoramiento y probármelo cuando lo recogiera por si había algún error. Cosa que NO hicieron en ningún momento conmigo. Fuí YO la que pedí si me podían ayudar a ponérmelo para dejármelo puesto. NO ME HUBIERA DEJADO PUESTO UN COLLAR QUE ME HUBIERA ESTRANGULADO. Por esa razón me lo dejé puesto y me fuí. En caso contrario hubiera vuelto a dejar el collar en taller para añadir eslabones. LA ENCARGADA NO ME HA DADO LA OPCIÓN NI DE TRANSFERIR EL CASO AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE. Simplemente pido e insisto en que se vuelva a valorar el caso de la cadena, bajo ningún concepto estoy pidiendo que os hagáis responsables de mi pérdida total del collar, ya que también tenía colgado una anilla con un oso mediano. Pero sí que me deis una solución con la cadena. Yo no soy la persona que tiene que comprobar que todos los eslabones estén en correctas condiciones para que no ocurra esto. El collar me duró puesto menos de 3 horas después de recogerlo en tienda cuando llegó del taller. Llegaré hasta el final si nadie me pone una solución.

Estimados/as señores/as de Vodafone En fecha 08.11.23 adquirí en su plataforma on line como clienta de muchos años, un terminal de Samsung Galaxy Z Flyp 5 5G, 350929874734672 Adjunto factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha junio del 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Y de hecho hay miles de reclamaciones por el mismo problema en muchas plataformas, adjunto fotos de foros de internet.. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, En Junio de 2024 he volado de Berlin a Stuttgart y de Stuttgart a Barcelona el 13 y 16 de Junio respectivamente. He pagado por facturar una maleta de hasta 12 kg. en cada vuelo ya que el límite de peso del equipaje de mano son 8kg. En el primer viaje el precio fue de 18 euros mientras que en el segundo fue de unos 25 euros. Cómo puede ser esto? Reclamo el reembolso de estas cuantías por ser totalmente injusto e injustificado. Tambien denuncio el limite de peso del equipaje en cabina de 8kg. Una maleta de mano estándar pesa normalmente alrededor de 10kg cuando está llena.

Compré unas gafas el 25 de Noviembre del 2023 me las entregan después del 15 de Diciembre y con problemas de enfoque con ellas ,quejas reiteradas en la óptica y después de mucho insistir me cambiaron los cristales más de 3 meses después y he seguido con el mismo problema no consigo ver bien con ellas me dicen en la óptica que es problema de mi vista . Visita ha óptico privado me dice que no tengo trastornos oculares que provoquen ese problema de visión que son las gafas que no tienen apenas punto de visión de cerca y ese es el posible problema . Me he hecho otras gafas en otra óptica y después de una semana con ellas estoy casi adaptada ha ellas y veo casi bien del todo por lo que se demuestra que son las gafas y no mi vista . Solicito que se me devuelva lo que page por ellas y que se las queden ya que me han causado problemas con la migraña con un aumento significativo de los brotes de la misma desde que he estado usando esas gafas que me han condicionado mi día ha día he incluso problemas en el trabajo gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Estuve de baja por accidente de trabajo por una rotura del tendón supraespinoso del hombro izquierdo, del que necesite intervención quirúrgica, del 22/06/23 hasta el 23/03/24. Al darme el alta médica solicité por escrito el informe de alta del Dr. que me opero y me dio el alta, en el cual indicase si estaba 100% funcional del hombro o tenía alguna limitación, ya que en mi trabajo utilizo maquinaria pesada. Este informe me lo han pedido en repetidas ocasiones tanto mi empresa como mi mutua de trabajo, para poder valorar el puesto de trabajo. Pues más de tres meses después de solicitar el informe por escrito como me mandaron las administrativas, en un formulario facilitado por ellas, y tras reclamarlo por teléfono directamente a administración en repetidas ocasiones, sigo sin recibir mi informe de alta. Por favor, les pediría una vez más me envíen el informe por correo certificado, tal como se indicó en la petición hecha en el documento facilitado por ustedes mismas.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2022 adquirí en su página web un terminal Xiaomi 11 Lite5G. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/05/2024. Repentinamente se apagó y no se encendía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En el momento en el que el terminal falló me puse en contacto con ustedes, que me indicaron que debía ponerme en contacto directamente con Xiaomi, tal y como hice. Ellos me confirmaron que efectivamente el terminal estaba en garantía por lo que se hacían cargo de su reparación. Tras varios días de espera por fin recuperé el terminal se supone que reparado, pero llegó nuevamente defectuoso. Una vez más me puse en contacto tanto con ustedes como con Xiaomi. Su respuesta fue que tratarían de mediar en esta situación para que se solucionara . La contestación de Xiaomi fue que nuevamente debía pasar por el servicio técnico. Hoy, día 2 de julio, es decir 42 días después de que fallara inicialmente el terminal, y tras haber pasado por segunda vez por el servicio técnico, pruebo el terminal, y a los 20 segundos de estar encendido se apaga nuevamente y no responde. Es por ello que pido que se responsabilicen del pésimo servicio técnico que tienen los vendedores a través de su página web, y del mal servicio al cliente que dan. A pesar de ser un vendedor externo ustedes son el medio a través del cual se ha realizado esta venta. Es por ello que espero que se hagan cargo de esta pésima gestión y se apruebe mi deseo de obtener un nuevo terminal o la devolución del dinero que les pagué, ya que no veo apropiado seguir dilatando este proceso de enviar un terminal a un servicio técnico el cual no arregla sino que lo único que hace es hacer perder el tiempo a todo el mundo. Estaré encantado de hacerles llegar tanto las conversaciones que he tenido con ustedes como con Xioami (todas ellas a través de su página web) para que puedan ver la gestión nefasta de la que les hablo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Hace unas semanas ,utilice JUST ANSWERS para hacer unas preguntas ,tal y como indicaba pague 5€ en ese momento por unos minutos. Mi sorpresa es que me acaban de cobrar 49 € y no he aceptado nada ,ni me he suscrito a nada,ni he firmado consentimiento para ese pago. Pido por favor el reembolso de esta cantidad ,ya que ,en ningún momento he procedido aceptar ningún pago mensual. Gracias !