Últimas reclamaciones

Hola, hoy 20/06/2025 fui a inscribirme en el gimansio y se me nego el pago en efectivo alegando que no disponian de caja, el importe eran 9.99€ y yo disponia de un billete de 10€ por lo que no es necesario que dispusieran de cambio. Es ilegal negar el pago en efectivo y ha sido presentada denuncia en plataformadenaria y policia nacional. Dispongo de grabaciones en video.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de junio, intentamos comprar 5 entradas para el concierto de Leiva en Gijón. En el momento de aceptar la transacción del pago, nos sale un mensaje de ustedes que hubo un problema que lo volvamos a intentar. Lo cual comprobamos el banco y el dinero esta retenido. Les llamamos y nos dicen que hubo un error en la conexión en el momento de la contratación que nos devuelven el dinero en 7dias. Pasados los 7 días les volvemos a llamar y nos dicen que son días laborables. Volvemos a llamar pasados los 7 días laborables. Y seguimos con el dinero retenido. Les volvemos a llamar y no nos confirman una solución exacta al problema. SOLICITO la devolución del importe integro Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. El 18 de mayo de 2025 mi pareja (titular de la cuenta) se suscribió a la prueba gratuita PRIME la cual canceló días después y antes de la primera fecha de cobro mensual que era el 2 de Junio de 2025. Para nuestra sorpresa, llega el día 2 de Junio y se nos cobran 9.99€ de la cuenta bancaria cuando ya habíamos cancelado la membresía durante la prueba gratuíta. Posteriormente, llamamos hasta 5 veces para explicar que se había cancelado la membresia a través de la página web (como pone en los términos y condiciones del contrato PRIME en su cláusula 4) antes de la fecha de cobro 2 de Junio. Nos indican que tenemos razón y que se procederá al reembolso por ser un error del sistema, nos llegará un correo en 2-3 días y el reembolso a nuestra cuenta bancaria. Los días siguen pasando y esto no ocurre (llamamos hasta 5 veces hasta hoy). En las dos últimas llamadas se nos indica que no existe opción de reembolso ( PERO SI HEMOS CANCELADO ANTES DE LA FINALIZACIÓN DE LA PRUEBA GRATUITA!!) y que para cancelar tendríamos que haber llamado en vez de hacerlo a través de la página web (en términos y condiciones cláusula 4.1. Cancelación) puede verse como dan las dos opciones de cancelación, tanto web como llamada. Por todo ello: pido el REEMBOLSO de 9,99€ que no se debían haber cobrado de la cuenta bancaria por lo anteriormente dispuesto.

A la atención del servicio de atención al cliente de Entrena Virtual. Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por un cargo no reconocido realizado en mi tarjeta de crédito el día 15 de mayo de 2025, a nombre de Entrena Virtual. Solicite la cancelacion de mi suscripcion pero me habeis vuelto a cobrar la renovacion automatica por un importe de 179.90€, cosa que yo no he autorizado. Me decis queande el email de la cancelacion pero como fue hace un año no lo consigo ver, de la misma manera os digo que me habeis dicho que me mandasteis un email de confirmacion de la renovacion cosa que yo niego y vosotros no me habeis mandado ese email demostrando que me lo mandasteis. En su propia web indican que se puede solicitar una devolución si no se ha hecho uso de sus servicios. Llevo mas de 6 meses sin entrar en vuestra plataforma. Deseo manifestar que no he autorizado dicha transacción ni he realizado ninguna suscripción o compra con dicha empresa en esa fecha. Por tanto, solicito que se realicen las gestiones oportunas para anular el cargo, y en su caso, proceder a la devolución del importe cobrado de manera indebida. Atte.

HECHOS El día 8 de mayo, compré ocho entradas para el concierto de Bad Bunny del 2 de junio de 2026 en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 100,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del importe de pago. Atentamente,

Tras más de 2 mes esperando la entrega del pedido (Google Pixel 9 ), solicité la cancelación y devolución inmediata del importe. Al igual que me ocurrió cuando solicité información sobre la entrega, solo estoy recibiendo largas. Núm. pedido: 651151619 Fecha pedido 07/04/2025 Importe: 552,45 € (pago con Bizum) Web vendedor: https://allzone.es ALL IN DIGITAL MARKETING S.L.U. CIR: B88369178 Avda. Bruselas (DE) 15, Planta 2 28108 Alcobendas Madrid 910 916 858 - 910 916 336

La factura es de GAME. El 26 de enero de 2024 compramos una ps5 slim, resulta que en el mantenimiento de la consola que se debe hacer para así aumentar su vida útil, a la hora de retirar el cable del ventilador, el conector que va a la placa se despegó como si se tratase de un material malo o un pegamento barato. Claramente se ve que es un defecto de fábrica debido a que la consola tiene poco mas de un año de uso, un uso normal y sobre todo cuidada. Mandé la consola a reparación a soporte de playstation. Y a la hora de ponerme en contacto con el soporte me dicen que la consola presenta óxido, lo cual según ellos anula la garantía que además en la garantía del producto no especifica nada acerca de óxido pero ni de ser así como es posible que la consola teniendo 1 año y poco de uso en un ambiente seco y cuidado de polvo pueda presentar daños de óxido. Sinceramente veo un modo de eludir responsabilidades lo cual me parece vergonzoso y obviamente la consola no debe presentar óxido, la excusa del óxido es para no hacerse cargo de la reparación de la consola. Reparación que no es nada mas que soldar el puerto de nuevo a la placa que de yo tener conocimientos lo haría yo pero como no los tengo no puedo hacerlo. Me piden algo mas de 200 euros para la reparación. Lo cual lo veo un robo, pagar eso por una reparación que no deberia sufrir yo el coste. Mi reclamación es para que se hagan ellos cargo de la reparación de la consola o de no ser posible que me hagan entrega de otra pero no voy a permitir que por una reparación tonta se excusen en que tiene óxido la consola.

Estimados/as señores/as:  AllZone Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso. Solicito el reembolso de mi pedido con referencia 244374579, he intentado contactar con ustedes y no hay manera. No me quedará más que ir a mossos descuadra y poner la denuncia, también iré a un abogado. Me parece una vergüenza que pongáis que la entrega es rápida, cuando es totalmente falsa. También dice que el plazo del reembolso es de 4-7 días y que me llamará un agente, también es falso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de febrero se me comunicó por correo que una caja de ocio de la que disponía estaba próxima a caducar. El 31 de marzo recibí un correo en el que se me indicaba que podía ampliar el plazo de uso y me dispuse a ello mediante un cambio de actividad a través del enlace del correo electrónico que me enviaron ustedes pinchando sobre el enlace de "ampliar bono" (o mensaje similar que no llego a recordar literalmente), dado que en el otro lado aparecía otro enlace que "se suponía" era para cambiar de actividad únicamente manteniendo el plazo de uso. Al realizarlo se me generó un nuevo bono de la actividad seleccionada y recibí un correo en el que se me confirmaba el cambio realizado con nº de pedido SESJEX250331545466 por un importe abonado de 3.40€. Ese mismo día me llego el bono regalo con nº 734551411 pero mi sorpresa fue que en este correo se indicaba como fecha límite de uso 4/4/2025 (es decir 4 días después). Evidentemente algo sucedía, ya que yo realice el cambio un lunes y la fecha que me indicaba de finalización era el mismo vienes de esa semana, lo que no me daba lugar a poder realizar si quiera la actividad dado que era una cata de cervezas de la empresa Cibeles que solo se realiza los sábados. El 4 de abril por la mañana que era justo la fecha límite que se indicaba en el bono, me comuniqué por correo electrónico con el departamento de at. al cliente, explique la situación y no se me dio ningún tipo de solución, solo se me indicaba que el bono estaba caducado y que lamentaban mucho la situación pero que había realizado un cambio de bono y no una extensión de su validez. En estos correos se me llega a decir que entienden que el correo electrónico facilitado de por la empresa tuviera un error que me llevara a creer que la validez se extendía del modo que yo realicé el cambio estando dentro de plazo pero no se me daba ninguna solución al respecto a pesar de que si la fecha máxima de uso del bono era ese mismo día en el que yo me estaba comunicando con at. al cliente, no entiendo que ya se diera por caducado, ya que ese día se podía emplear y por lo tanto entiendo que se encontraba vigente y que se me podría haber gestionado, aunque hubiera supuesto un gasto extra la extensión de plazo además del importe que ya había pagado por el cambio. SOLICITO Poder disponer de la actividad que solicite en el cambio de bono realizado con la extensión de uso de bono que no se me facilito realizar y que no pude realizar correctamente por mis medios por errores informáticos del correo facilitado a mi cuenta por la propia empresa de ocio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que fuimos redireccionados a su web para la compra de las entradas a la Mezquita de Córdoba. Una vez hecha la compra de la entrada + audioguía comprobamos que el valor de la audioguía costaba el doble que la entrada. Además, tuvimos que reclamar las entradas y la audiguía resultó ser muy poco manejable (de una sola descarga). La empresa The Walker Tours, no da ningún valor añadido ni a la gestión ni al servicio prestado. Es ilícito que una empresa cobre 25.9€ por una audioguía descargable una sóla vez. SOLICITO sea abonada  la cantidad de 77,7€ en la misma tarjeta con la que se hizo la compra de las 3 entradas (reserva 5919546668). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…