Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Febrero de 2024 adquirí en su aplicación el producto "Botas militares plataforma mujer con cremallera central" (Pedido número 3584100724224) Adjunto mail de confirmación recibido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que con fecha 4 de Agosto ambas botas presentaron rotura total de la suela . Puestos en contacto con el vendedor Miravia en varias ocasiones, realizo reclamaciones con números de registro 2507100001798827 y 2507100001855945. Me aseguran que se pondrán en contacto conmigo pero nunca llegan a hacerlo. Insisto vía email pero no recibo respuesta. En un nuevo contacto telefónico se me indica que debo dirigirme directamente al vendedor (Lyla Wang) vía chat a través de Miravia. Este vendedor se exime de responsabilidad asegurando que el defecto no está amparado por la garantía ya que según él es por un uso incorrecto (Adjunto conversaciones del chat). Como puede verse en las fotografías que adjunto, las botas están prácticamente nuevas de apariencia y puedo asegurar que el uso que se ha hecho ha sido totalmente normal y absolutamente adecuado , conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible ya que la sustitución del producto por uno igual no me inspira ninguna confianza. Sin otro particular, atentamente. Verónica López de Landache Peña

Al solicitar el servicio de mantenimiento del hogar para una persiana cuya cinta se ha atascado, me indican que ya no se cubren persianas. 1) Este servicio ha sido solicitado anteriormente y han venido a repararlo. 2) Desde cuándo no se cubren persianas (antes si lo hacía) 3) No pueden modificar las condiciones contractuales, y menos sin notificar los cambios en las coberturas 4) Si ofrecen menos coberturas, también pagaré menos, ¿no? Póliza hogar: 23160100

Estimados/as señores/as: En fecha […22/09/2024….] adquirí en su página web [ravena….] el producto [camisa y un.perfume…...] Han pasado [……29.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una reserva con Goldcar en el aeropuerto de Las Palmas del 28 al 30 de septiembre de 2024. El alquiler pasó sin contratiempos, y la devolución del vehículo se hizo de madrugada con la entrega de llaves por el buzón. Tengo evidencia en vídeo del vehículo a la recogida, a la devolución, y al momento de echar las llaves a dicho buzón. Recibí un correo con la liquidación del contrato unas horas más tarde con un monto pendiente total de 0€, con lo que se me devolvió mi fianza al completo. El 18 de octubre comenzaron a atosigar con unos daños que supuestamente habían ocurrido durante mi alquiler en el parachoques delantero. Proporciono los vídeos, donde se ve que esos daños no estaban cuando devolví el vehículo y se me dice que no es la misma zona (no es del mismo ángulo, pero se ve la zona y no hay nada). Si me tengo que creer su evidencia visual (1 foto), entiendo que habrá de tenerse en consideración mi evidencia también (1 vídeo, del que adjunto fotogramas porque no puedo el vídeo completo). El contrato está liquidado, tengo mi fianza devuelta al completo, y yo no firmé aceptar esos daños que, como digo, no estaban. Me parece (otro) caso de tratar de exprimir el dinero de los clientes de forma fraudulenta por parte de Goldcar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy conforme con el arreglo realizado en mi vehículo, 4 mecánicos y 1 perito externo a vosotros y la compañía me confirman el arreglo muy mal hecho y proceso de pintado mal realizado o materiales de muy mala calidad. Solo el perito de la compañía opina que me han dado un golpe después del arreglo, cosa que no es cierta pero obviamente para ellos y vosotros es lo más fácil y la manera más rápida de limpiarse las manos SOLICITO el arreglo del vehículo de manera correcta o el dinero ofrecido por la compañía para poder arreglarlo en otro taller Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido IRAPHSFUT el 13 de octubre. Consta en estado “pago aceptado”, no se ha servido. He escrito y llamado varias veces sin respuesta. Solicito la cancelación y reembolso inmediatos por favor. Gracias

Compre un aspirador mediante la app de MIRAVIA el 18 de Mayo del 2024. El aspirador dejo de funcionar el 3 de septiembre del 2024. Llame a MIRAVIA para comentar la averia y solicitar la reparacion por garantia. MIRAVIA me dice que a partir de los 30 dias de la venta me tengo que poner en contacto directamente con el proovedor de ellos mediante su aplicacion. Les escribo sin tener ningun tipo de respuesta. Vuelvo a comunicarme con MIRAVIA y me dicen que ellos tambien les han mandado mails pero no responden. El tema es que la tienda sigue activa en la app de MIRAVIA. He puesto una queja en la oficina del consumidor hacia MIRAVIA pero supuestamente lo que hacen ellos es legal. Desde consumo me dicen que hay que poner la queja a la tienda que vende a traves de MIRAVIA.

Estimados/as señores/as: En fecha [07/10/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com los productos: - 8153017451135 High Protein Bread 360Gr. de Pwd - 8436044514159 Vinagre Manzana Bio 75Cl Ecosana Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: detalle del pedido, confirmación del pedido, correo del pago aceptado, 2 correos electrónicos de reclamación y un mensaje de reclamación creado en su web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [9/10/24…….] adquirí en su página web [cecotec….] el producto […microondas Gran Heat 2000 Flatbed steel...] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. (La Web informa que la entrega se realizará en 24-72h) Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] 1- Confirmacion de pedido 2- E-mail de cecotec conforme me enviaran otro modelo, el GrandHeat2010 Flatbad steel. 3-Informan que pedido esta en camino ( contacto telefonicamente y me informan que no es asi, que no ha salido del almacen) 4- Me envian la factura 5- Respuesta cuando les reclamo via e-mail Tambien reclamo via telefonica, (7 llamadas entre el 15/10/24 y el 17/10/24), se acaba cortando siempre la llamada. Tambien por Wahts app, inicio reclamacion hasta 6 veces, finalmente tengo un nº de incidencia I-01109870, pero ninguna respuesta concreta. Tambien intento reclamar por el formulario de la web, no funciona. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Datos del pedido: Pedido 11413075351038 de ZALANDO con la referencia Celeritas 713091002 . Se trata de un bulto que debería de contener DOS ARTICULOS y sólo vino UNO dentro de la bolsa que medio estaba abierta. Necesito el nombre del mensajero que vino a dejar el paquete ayer lunes 21/10/2024 entre las 14:30-15:00 en la dirección: C. de Albasanz, 75 - San Blas-Canillejas, 28037 Madrid Le intentado ponerles una reclamación a través de su web, pero no se hacen responsables de los robos de sus mensajeros.