Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. N.
01/06/2025

Cobros indebidos y baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de María Navas Pérez mnavasperez@hotmail.com[y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada 0'99 y 30'99 Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. T.
01/06/2025

Devolución

Compré un vestido en la web de Julieta Moda y cuando lo he querido devolver, no contestan. He llamado por teléfono y no existe el teléfono. He escrito más de 10 mails y no responden a pesar que indica que hay 30 días de devolución.

Cerrado
H. G.
01/06/2025

ENGAÑO MEGADIETETICA, NO ENTREGAN EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 23-5-25 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Mini Toast Tostadas Protein 100Gr. de Keto Protein, con referencia de pedido PQACWWLAI Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco contestan a mis llamadas de teléfono ni a los emails. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos; confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, 69,55 € Sin otro particular, atentamente. DV

Cerrado

Problemas con contador de luz

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 08 de Abril de 2025, abrí la reclamación R012361588 para que me cambien el contador, ya que no está enviando los datos telemáticos correctamente desde su instalación. He abierto numerosas reclamaciones al respecto, pero no he conseguido que me asistan en la revisión del contador, ya que continúa sin enviar los datos de consumo vía telemática, generando facturas con lecturas estimadas constantemente, o, como en el caso actual, que desde Diciembre, llevo sin recibir facturas desde la comercializadora desde Diciembre de 2024 (teniendo yo que enviar las lecturas mes a mes con fotografías, para que se aplique la facturación). Les indico el resto de reclamaciones abiertas, que se han cerrado sin dar solución al problema: ES-202309-R009897306 ES-202312-R010402436 ES-202401-A010584150 ES-202410-R011627897 ES-202404-R011016209 La solicitud actual (R012361588) ha sobrepasado los días requeridos para su resolución. Mis llamadas al servicio de UFD son prácticamente diarias, y en todas sólo me indican que 'reclaman' la solicitud, sin hacer más acciones. SOLICITO por la presente, que se tramite el cambio de contador, como se está solicitando, y se pueda regularizar el tratamiento de las lecturas de luz y su consecuente facturación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
01/06/2025

Cancelar la suscripción y reembolso del dinero cobrado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. L.
01/06/2025

Reclamación por varios motivos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por varios motivos: Primero de todo esta reclamación va dirigida al Basic Fit de la La Pobla de Vallbona en Valencia. Llevo rellenado desde su app comentarios y ni caso hacen, ni siquiera recibo feedback y sinceramente, no creo ni que los lean Hoy domingo abren a las 8 de la mañana y allí no ha ido nadie, nos hemos esperado un rato y nada, al final nos hemos ido, después de un rato de espera, hasta los de la limpieza que acababan sus tareas se sentían avergonzados. Había bastante gente que queríamos entrenar a esta hora y no ha podido ser. Dejen de contratar gente joven que son unos irresponsables Otro tema es el tema DUCHAS que siempre sale el agua como lava volcánica, quemando, podéis dejar de hacer eso que algún día alguien se va a quemar de verdad con el agua hirviendo que sale y se os va a caer el pelo y con razón Y otro tema es el tema TAQUILLAS que desde enero me vais diciendo que vais a poner más taquillas dentro de los vestuarios y eso nunca pasa, 6 MESES DESPUÉS SEGUIMOS ESPERANDO ESTE TEMA. En enero me dijeron que en el primer trimestre del año. No nos toméis por tontos, si no pensáis poner más taquillas dentro de los vestuarios decidlo y ya está , no con largas y mentiras SOLICITO que se haga caso de las quejas de la gente que hay muchas personas que pensamos lo mismo y no hacen ni caso a nada Sin otro particular, hagan el favor de contestar mínimamente .

Resuelto
A. G.
01/06/2025

Intereses cada vez más altos! Basta ya

Hola, pedí un préstamo en kviku de 180e lo que me han pedido que devolvería es una barbaridad y les estoy haciendo ricos, 440e más las tasas de cada 15 días que en ves de 62e ahora me ha subido a74 sin que me dijeran nada, solicito que está empresa deje de ofrecer sus servicios, y por supuesto que las cuotas q me queden por pagar ya no las voy a pagar. Porq ya he devuelto ese dinero y con intereses altos. Esto es una vergüenza de empresa se aprovechan de la gente con bajos recursos y la verdad esque ya no se si llorar o que .

Resuelto
F. C.
01/06/2025

Mas de un año esperando reparación

Hola, en marzo de 2024 abrí un parte por daños, el patio del vecino me filtra agua a través de unas grietas de mas de 1cm y una planta (agujero en el suelo sin impermeabilizar antes) y a junio de 2025 sigo esperando una solución. He tenido que reparar mi casa porque no se podía vivir de la humedad y el destrozo en el suelo de marmol y pared, con las lluvias de este invierno estoy igual, el seguro no me ha dado solución y el vecino sigue sin repararlo. La gestión de Linea Directa ha sido nefasta desde el principio, ni me lo reparan ni me indemnizan ni hacen nada. Me he gastado 2500€ en repararlo para nada. Expediente-14039852-LDAVSG

Cerrado
C. R.
01/06/2025

Me están cobrando y quiero que se me devuelva

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. G.
01/06/2025

Paquete extraviado

El día 14/05 supuestamente mi pedido con seguimiento 489030000022610393 llegó al punto de recogida Tipsa Barakaldo. Me he llegado y he llamado en varias ocasiones, allí no está el paquete. De hecho tengo un email suyo en el que me confirman que NO está ahí. No consigo respuesta ninguna, mis reclamaciones son ignoradas y mi paquete no aparece. La empresa no me devuelve el dinero porque a ellos les aparece como si mi pedido estuviera en el punto de recogida, cosa que NO es verdad. De hecho adjunto un email suyo donde me confirman esto. Ya no quiero ni que localicen el paquete, solo algún tipo de documentación oficial donde conste que el paquete NO está en el punto de recogida y está extraviado. Hace más de dos semanas que "ha llegado" cuando es mentira. Solo pido un justificante para recuperar mi dinero, no voy a pagar porque no seáis capaces de localizar un paquete. He reclamado VARIAS veces al servicio de atención al cliente y no me aportan nada, aún estoy esperando la documentación.

Resuelto

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