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Facturacion sin mi consentimiento u aprobación
He recibido un cobro y/o Facturación del cual se ha realizado sin mi consentimiento ó aprobacion solos se cobraron de mi tarjeta y que ha sido descontado de mi tarjeta de credito American Express el monto de 24,95 € con fecha 5 de Junio del 2026, por lo cual exijo se me abone de inmediato porque a sido dicho cobro sin mi aceptacion y no puse mi numero de tarjeta y los demas datos para que se cobre 24,95 €. Exijo atencion a mi Reclamo por ser de justicia.
Pedido no enviaodo y cobrado
Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/26 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Supradyn Energy 50+ 90 Comprimidos [3 envases] 71,52€ Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido mediante correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVUELVO PRODUCTO Y NO ME LO REEMBOLSAN
Buenos días, Escribo aquí ya un poco desesperado porque no doy crédito a lo que me ha ocurrido. Compro una pantalla de una tablet en aliexpress (Pedido 3073333579026152): Producto: https://es.aliexpress.com/item/1005008351640642.html?gatewayAdapt=glo2esp Vendedor: XSBET Store El paquete llega antes de lo esperado y supuestamente bien embalado. Cual es mi sorpresa, que cuando instalo la pantalla, veo que viene con una parte quemada del LCD, con lo cual no me vale. Escribo tanto al vendedor como a Aliexpress y les envio fotos. Les digo que si me hacen un reembolso parcial, me la quedo, pero aliexpress me dice que no puede hacer eso, y que devuelva la pantalla para recibir el reembolso completo. El vendedor me dice que me puede hacer un reembolso parcial de 10$ pero que cancele la solicitud de devolucion, pero Aliexpress me dice que eso es ilegal y que haga lo que ellos dicen. Total, que envío de vuelta la pantalla defectuosa, pasan los días, y tras recibirla, Aliexpress me dice que no me devuelve el dinero, que la pantalla esta rota... CLARO! POR ESO LA HE DEVUELTO!! No entiendo nada, pongo una reclamación, me la deniegan, apelo, y me deniegan la apelacion. En resumen, me he gastado casi 20 euros para nada, porque no tengo pantalla, y me he quedado sin el dinero, LAMENTABLE, nunca me había pasado esto.
Worten, cancelo un envio y no me devuelven el dinero
El pasado 01/06/2026 realice un pedido on line a WORTEN, numero de pedido 49665753 en la web de worten.es. Cuando me fueron a entregar el electrodoméstico, los propios repartidores me informaron que tenia un golpe el electrodoméstico, que si lo quería así, le dije que no que yo quería un electrodoméstico nuevo que era lo que he pagado. Se lo llevaron, y como en 5 días no se pusieron en contacto conmigo (es imposible contactar con ellos, no tienen teléfonos publicados y no contestan a los formularios que se les envía), Cancele el producto, y solicite su devolución. ES imposible contactar con ellos, no contestan a los formularios, no tienen teléfonos para llamar no publican correos, por favor denunciar a esta empresa, ya que siguen sin devolverme el dinero. ¿Pueden ayudarme con la devolución de mi dinero? ¿Están incurriendo en alguna ilegalidad al no tener teléfonos ni correo de contacto ni contestar a los formularios, les pueden denunciar? Mis datos: Ángel Campos Gamboa Acampos6205@gmail.com 699406137
Problema con el remboolso
Hola realice un pedido y la camiseta era era todo plastico el numero de pedido era #3675 me gustaria encontrar una solucion para un reembolso.
Problema con la ejecución de servicios contratados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21/07/2025 compré un coche en su concesionario/taller de Alcobendas. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional que incluía la primera revisión del vehículo. Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar hacer uso de lo incluido en el contrato de venta me encuentro con que el taller está cerrado y en concurso de acreedores, por lo que no me dan ninguna opción para ejecutar la primera revisión de forma gratuita que incluía la compra de mi coche y tendré que pagar esta misma en otro taller. SOLICITO la devolución íntegra del coste de esta revisión en el taller secundario ya que no han cumplido con lo firmado en el contrato de venta. Sin otro particular, atentamente.
Problema de reembolso
Buenos días, Realicé un pedido de un vestido y cuando me llegó la calidad de la tela no era como las imágenes que aparecían en la web. He intentado hacer la devolución y que me reembolsen el dinero, ya que en la web aparece tanto la opción de dinero en el método de pago original o vale en tienda, pero al intentar devolverlo en la web solo deja escoger la opción de vale de tienda pero yo quiero mi dinero. El pedido me llegó el lunes pasado y les he contactado a su número de whatsapp el jueves y enviado un mail el sábado solicitando mi reembolso, pero no recibo ninguna respuesta por su parte en ninguno de los canales y el plazo de devolución termina el lunes que viene.
Problema con la reparación en periodo de Garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/26 solicité reparar un Robot aspirador Conga X100 (em periodo de garantía, comprado solo hace unos meses, en Nov/25). Lo recogió la empresa GLS el dia 26/05/26 y el 27/05/26 ya llegó a las instalaciones de Cecotec. Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 1 mes durante el cual he llamado en repetidas ocasiones, no habéis sido capaces de decirme en que estado se encuentra la reparación. De hecho el robot aspirador ha estado perdido dentro de vuestras instalaciones hasta el día 16/06/26: No sabíais donde se encontraba y no había ningún tipo de transparencia conmigo, el cliente. Hoy mismo, he vuelto a llamar y ahora me decis que la reparacion puede llevar otro mes mas, a partir del 16/06/26. Como os he comentado, por telefono, yo me voy de vacaciones y no estaré para recogerlo el 16/07/26. Despues de todo este problema y retraso , esperaría un poco de prioridad por vuestra parte o facilitarme la entrega de alguna manera , en un punto de entrega de GLS. Pues no! la telefonista dice que si no estoy en casa, el robot será devuelto de nuevo a sus instalaciones. SOLICITO que dado que el robot tiene 6 meses , en periodo de garantía, y está defectuoso, se me reembolse el coste del robot. Ya no me interesa seguir con vuestra marca. Todo son problemas y fallos técnicos continuamente. No es el primer robot o producto que os compro. La calidad es malísima y el servicio de atención al cliente peor. Sin otro particular, atentamente, quedo a la espera de una solución que compense todo este tiempo y mal humor de llamadas y falta de colaboración por parte de vuestro equipo técnico y de atención al cliente. un desastre.
Recibi un pedido de Banak tienda de muebles defectusos
Hola, hice una compra a la tienda Banak Sabadell, la compra consistia en una cama nido, una cama canape con cabezero y dos mesitas de noche. Y un sofa. El dia 12 de junio me lo entregaron. Los hidraulicos de la cama canape no funcionan. La tienda no se responsabilizo y me hizo hacer los tramiters onlines. La comunicación fue nula y las respuestas minimas. Total algo que es tan simple como que me envien y instalen unos hidraulicos nuevos,se estan demorando. El servicio postventa es nefasto. Quiero denunciar la atención recibida, la falta de resolucion y que mi canape no esta arreglado.
Reparación vehículo demorada 3 meses sin vehículo de sustitución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación urgente debido a la gestión de la avería de mi vehículo MG HS PHEV, con matrícula 4209-NHN, el cual se encuentra actualmente inmovilizado en el Servicio Oficial MG ALBIÓN MOTOR de LEGANÉS - MADRID. El vehículo ingresó en las instalaciones del taller oficial hace un mes el mensaje crítico en el cuadro: "Batería EV desconectada". Tras casi tres semanas de espera únicamente para obtener una diagnosis, el taller me ha confirmado que la avería afecta al módulo de control del sistema de alta tensión, una reparación de gravedad cubierta al 100% por la garantía oficial de 7 años de la marca. Asimismo, se me ha trasladado que la reparación sufrirá una demora severa de varias semanas adicionales debido a que la pieza de recambio debe ser importada desde los almacenes centrales de China, al no disponer de la referencia idónea en territorio nacional ni comunitario. Ante esta situación de inmovilización prolongada en periodo de garantía, he solicitado el vehículo de sustitución que me corresponde por derecho y cobertura de marca. Sin embargo, el taller oficial me ha denegado la movilidad alegando textualmente que “tienen 6 coches de cortesía y ninguno disponible”. Como consumidor, considero inadmisible asumir la falta de flota de un concesionario ante un retraso logístico imputable exclusivamente a la marca. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, las reparaciones en garantía deben realizarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor. Estar semanas desamparado y sin una alternativa de transporte supone un perjuicio flagrante. Adjunto fotocopia de la factura de compra del vehículo y del documento de entrada a taller. SOLICITO 1 - La autorización y entrega inmediata de un vehículo de sustitución equivalente. En caso de que el taller oficial no disponga de unidades propias, exijo que MG Motor España active su protocolo de asistencia y cubra un coche de alquiler externo (Rent a Car) durante todo el tiempo que reste hasta la entrega de mi vehículo reparado. 2 - Que se me facilite por escrito el número de orden de reparación y la fecha estimada de entrega de mi vehículo una vez localizada la referencia en Ámsterdam. 3 - Constancia expresa de que el cómputo del plazo de mi garantía oficial de 7 años queda congelado desde el día de entrada del vehículo al taller, sumándose los días totales de inmovilización al término de la misma. Sin otro particular, atentamente.
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