Últimas reclamaciones

Estimados OKMOBILITY Me dirijo a ustedes para manifestar mi total disconformidad con el cobro de 1.350 EUR por supuestos daños en el vehículo alquilado bajo el contrato 6187303. Después de una revisión exhaustiva de los hechos, insisto en que este cargo no será abonado por la falta de comunicación, de pruebas concluyentes y de transparencia en el proceso de devolución del vehículo. 1. Falta de comunicación y revisión en la entrega del vehículo El 9 de noviembre, al realizar la devolución del vehículo a las 21:00 horas, su empleado procedió a revisar el estado del coche sin señalar ningún daño adicional y sin solicitarme firmar ningún documento relativo a su estado. Durante este proceso, se me informó que recibiría la factura en un plazo de 10 minutos tras la devolución, sin embargo, la misma me fue enviada 20 horas después, el 10 de noviembre a las 17:24. ¿Por qué se omitió la validación del parte en el momento de la entrega y se retrasó la notificación? Esta falta de puntualidad en el reporte despierta serias dudas sobre la validez de los daños imputados. 2. Inconsistencias en los daños reportados Adjunto a esta comunicación se incluyen fotografías tomadas al momento de la recogida del vehiculo el 08 de Noviembre, las cuales demuestran que ciertos daños mencionados en su informe ya se encontraban documentados en el check-out del vehículo. ¿Cuál es la fiabilidad de los datos recogidos en su peritaje si existen evidencias fotográficas que contradicen su reporte? En aras de una resolución clara, solicito que se me proporcionen las fotos de los daños alegados en el parte de peritación. 3. Solicitud de reembolso inmediato Para resolver este asunto de manera justa y ágil, solicito el reembolso inmediato de todos los cargos realizados de forma inadecuada en base a una evaluación sin justificación clara. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta a mi solicitud.

Hola, realize y pagué un pedido el 13 de septiembre, el día 24 de septiembre lo cancele porque no me daban fecha de entrega, el 14 de octubre recibí un correo diciendo que se había autorizado el reembolso. La semana pasada después de 20 o + intentos logré hablar con atención al cliente y me dijeron que había algún error y que en 48 horas se pondrían en contacto, mentira. Ya solo me queda ir a policía y poner denuncia por estafa, que no es ni + ni - lo que son, estafadores

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de ayer, puse una dirección correcta como dirección de entrega, y no me entregaron mi pedido con número 2B565 SOLICITO se me devuelva el importe íntegro.  Sin otro particular, Judith Castrillo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente ya anteriormente con fecha 18.10.24, mi decisión de cancelar totalmente la póliza del vehículo asegurado en el contrato del seguro de la que soy titular. Y en ello: No estoy conforme con las respuestas a mi cancelación de la póliza ya que desde el dia 18.10.24 se hizieron las llamadas correspondientes en que yo les decía que quería desistir de dicho contrato, por venta del vehículo y por ello no quería seguir con el contrato pagado semestralmente hasta el febrero del 2025, comunicando así mismo al personal de atención al cliente en pólizas de vehiculos. En ningun momento quisieron darme respuesta ni ayudarme sino diciendo que la parte pagada se utilizaria en el contrato por si conducía otro vehículo estar asegurada, sin preguntarme si necesitaba, tenia o quería simplemente para no devolverme el dinero, esas intenciones se vieron desde el minuto 1. Se pueden escuchar las grabaciones que corraboran los hechos mencionados según la ley de protección de datos doy mi consentimiento y comunico la baja a partir de ese dia 18.10.24 y que se recalcule todo incluyendo los dias que les toca a la aseguradora por pre aviso y el residual se que me corresponde que he pagado se devuelva a mi cuenta. No quiero descuento para una nueva póliza reclamo el importe de 112,45€ a mi cuenta bancaria que ya ese dinero no se va a quedar en una bolsa a favor suyo es mi dinero pagado y pido que se devuelva a la cuenta que se cobraron. Prima: Rec. Legales: Impuesto: F. Mutual: Dto. Comercial: 313,94 4,89 25,11 0,00 Recibos por el resto del año desde la fecha de modificacion 1o recibo (24/08/2024 - 23/02/2025): 174,39 2o recibo (24/02/2025 - 23/08/2025): 169,56€ Ha contratado un Seguro a Terceros Combinado del producto AUTOMÓVIL. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de seguro de vehículos y, devolución del importe de la parte cobrada que me pertoca segun lo establecido en el RDL 1/2007, de 16 noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la ley 50/1980, de 8 de octubre de contrato de seguro. En caso contrario como derecho del consumidor se presentará denuncia a la agencia de protección al consumidor. Sin otro particular, atentamente. Ariadna

Estimados/as señores/as:  Vinted Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hola, me pongo en contacto con vosotros porque tengo un dinero que me tenéis que abonar porque el día cinco esa persona que le vendí los productos tenía que devolverlo, no sacó la etiqueta no lo devolvió y pone que si el día cinco no lo había devuelto se me ingresaba el dinero del los productos y estamos a 11 y no hacéis más que escribirme diciendo que Que hable por otro lado que . Me espere más tiempo dos o cuatro días hábiles si ya ha pasado los días hábiles que me ponéis. Por último, me has dicho que ibais a cerrar lo abierto para no pagarme como si se hubiera solucionado cuando yo aún no he visto ese dinero todos los días me mandáis diciendo lo mismo. Que me espere a que lo reciba cuando ni lo ha mandado y estoy cansada ya porque estoy enferma y no necesito que me quitéis un dinero que vosotros tenéis mucho y vuestra plataforma tenía que ayudar a la gente no hacer estas cosas SOLICITO […].  Solicito por favor que hoy me ingresen ya el dinero que son seis días y ponía que el día cinco me lo dabais y estamos a 11 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28 de octubre compré un termo eléctrico en Media Markt con servicio de entrega e instalación para reemplazar el de mi inquilino, que se había averiado. Los rangos horarios de entrega propuestos por Media Markt no se ajustaban a nuestras necesidades y se intentó realizar la entrega a las 16:00, cuando no había nadie en la vivienda. Tras llamar al servicio de soporte para coordinar una entrega a partir de las 17:00, la única respuesta que obtuve fue la cancelación de la entrega y la oferta de reembolso, sin otra alternativa. Debido a esta falta de flexibilidad, me vi obligado a contratar otro instalador para resolver el problema comprando otro termo eléctrico. Hoy, a 11 de noviembre, después de más de seis llamadas, Media Markt sigue sin procesar el reembolso. Cada vez que contacto con atención al cliente, me aseguran que han enviado un reporte y que, aunque el sistema refleja que el producto fue entregado, son conscientes de que no lo fue. Sin embargo, dos semanas después, no han tomado ninguna acción concreta para solucionar el problema. El servicio de atención al cliente no ofrece una solución efectiva, ni tengo opción de devolver el producto ya que nunca lo recibí. Exijo una resolución inmediata y la devolución de mi dinero, dado el incumplimiento del servicio ofrecido.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, en calle Encarnación Oviol 63, escalera C, 1°B, 28021 Madrid. Cups ES0022000006326054LY1P. En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado y no parece posible que si en un mes se han consumido 77kwh, en un año es imposible que yo pueda consumir 7555Kwh. Yo reclamé a Repsol, mi comercializadora, que no se me estaba facturando consumo en febrero de 2024, y han tardado 7 meses en verificarlo, de septiembre 2023 a febrero de 2024, hay solo 5 meses que es lo máximo que deberían haber estimado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Airbnb ha bloqueado mi cuenta de usuario desde el día 4 de noviembre hasta hoy (11 de noviembre), y se han producido varios conflictos en el uso de la reserva que inició el 3 de noviembre y finalizó el 9 de noviembre. Airbnb no me ha contactado para atender ninguna reclamación por mi parte. 1) La vivienda cuenta con cámaras de vigilancia en el interior del piso, no comunicadas al huésped por ningún medio. 2) La propiedad ha hecho apropiación indebida de mis pertenencias, me ha enviado fotos y me ha dicho que si no se lo pido por mensaje de Airbnb lo va a tirar a la basura. 3) la propietaria me ha solicitado pagos por bizum, y todo esto que ha sido notificado por mi parte a Airbnb ha dejado de atenderme, estando mi cuenta de usuario bloqueada, por lo que no recibo mensajes ni puedo comunicarme con la propietaria por esta plataforma. Me he quedado desatendida y perjudicada por parte de Airbnb. SOLICITO QUE REACTIVEN MI CUENTA LO ANTES POSIBLE. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 26 de octubre de 2024 compré un billete de avión a través de edreams con número de localizador 19599910910. Al realizar esa reserva se contrató el servicio edreams prime de una forma casi automática sin conocer previamente de forma clara las condiciones de esa contratación. El 10 de noviembre de 2024 se me cargó en la tarjeta de crédito 69,99€ en concepto del servicio edreams prime, sin avisarme previamente de que se haría ese cargo si no cancelaba el período de prueba. Me parece una práctica completamente engañosa y fraudulenta. Exijo que se me devuelvan los 69,99€ , ya que yo no contraté ese servicio de forma adecuadamente informada. Edreams no es transparente con sus servicios y realiza prácticas comerciales engañosas. YA ESTÁ BIEN!

Estimados/as señores/as: Vole en el vuelo Flight number LX2142 Flight date 09 Oct 2024. Al llegar a Valencia la maleta no habia llegado. Me la enviaron al dia siguiente totalmente rota. De las 4 ruedas, solo quedaba 1. La aerolinea me deribo a DOLFI para que la repusieran. Dolfi determino que la maleta estaba "beyond repair" y que me darian un presupuesto de 110 euros. En su pagina web todas las maletas eran mas caras por lo que les pedi compensacion economica. Finalmente, me ofrecieron el Oct 23, 2024 la maleta BZ5752 PP, Tamaño L, Color gris. Sin costos adicionales lo cual acepte pero no me la envian. Tan solo siguen pareandome diciendo que envian mi queja o email al departamento correspondiente. Quiero poner reclamacion y pido que me ingresen la compensacion economica.