Últimas reclamaciones

Hola, realicé una compra de mascarilla fitosanitaria Delta Plus, en la provincia de Córdoba, a la empresa Distinción, se ha estropeado, con desgaste, a pesar del poquísimo uso que le doy la he llevado al lugar donde la compré, me indica que el comercial afirma que se puso cerca de una fuente de calor, lo que es plenamente erróneo, siempre, después de su uso, la limpio y la guardo en un armario. Considero que dicha empresa, debe de asumir el desperfecto y entregar una nueva. Saludos.

Estimados/as señores/as: El día 31 de julio reservé un viaje a Madrid en su agencia. El catálogo publicitario concedía la suscripción a una prueba gratuita en eDreams Prime por 15 días. Al meterme en la aplicación me aparece que el 15 de agosto se me cargarán 89,99€ por la suscripción. Tanto en la web como en la app hay un teléfono de atención al cliente, para poder cancelar la suscripción y que aseguran responder en 60 segundos durante las 24h del día. He llamado 12 veces y ningún agente atiende la llamada. También hay indicaciones de poder cancelar por la web pero no me da la opción de hacerlo, solo por llamada y a través del teléfono. He estado investigando sobre la prueba gratuita y no aclara si se cargará finalmente o se cancela la suscripción si cargo adicional. SOLICITO: que aclaren esta información y que den la opción de cancelar la suscripción tal y como prometen hacer.

Buenos días, pedí una camiseta de la marca por el valor de 45 euros, de tallaje S, que claramente era una talla L/XL, la cual me probé y devolví al día siguiente, para descambiar por otro producto, ahora me rechazan la devolución porque el producto tenía “alguna mancha”, me comentan que tengo que pagar el producto completo (los 45 euros) y no recibiría el producto de vuelta, para que me envíen el producto que pedí a modo de cambio, es decir que pierdo 45 euros y la camiseta que ellos ya han recibido. Me parece una política totalmente abusiva que ni si quiera pueda recuperar el producto que yo he pagado, me parece una estafa. Solicito el reembolso de mis 45 euros.

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente

Hola, tengo unos polos de algodón de manga corta, marca Pedro del Hierro y Cortefiel, los cuales son extremadamente largos, comprados en la tienda de Cortefiel en Córdoba solicité a atención al cliente que, por favor, me los cortase, para poder poner por fuera del pantalón y, la tienda de Cortefiel, sito en Córdoba, se negó. Por ello, lo considero plenamente injusto. Saludos.

He comprado un polo de maga corta en Mango (Grupo Zara) en Córdoba -14003-,el cual es excesivamente largo, me lo tienen que arreglar, costándome el mismo 6 €; lo que considero injusto, que el arreglo se lo cobren al cliente. Les facilité mi teléfono y el de la tienda, no han contestado con nada, es una vergüenza.

A un año y medio de comprar el coche no ha dejado de darme problemas como bien saben. Desde el 3 o 4 mes ya tuve que llevarlo a uno de los talleres que tienen acuerdo con vosotros. Lo único que hacían era apagarme los testigos que salían en el salpicadero y no me arreglaban nada. Lo llevé al menos en 3 ocasiones. Lo dejé por mi cuenta en un taller Peugeot hace 1 año y me indicaron q iba a terminar debiendo cambiar el motor porque este modelo tiene un motor que da problemas de fábrica. Avisé a Autohero y no me hicieron caso y dejaron q la garantía expirase. Ahora se ha vuelto a averiar y definitivamente hay q cambiar el motor. Les paso el enlace del taller oficial. https://www.stellantis-videocheck.com/devis/ZCEOTX3GIO Ante la negativa de arreglarme el coche mientras tenía la garantía y posiblemente vendérmelo sabiendo de este problema me gustaría reclamar el importe total del lo que me costó el vehículo, con intereses incluídos ya que tuve que coger un préstamo para financiarlo y que sigo pagando cuando el coche no funciona. Como ven, el tema está en manos de la OCU. Si desean negociar antes de recurrir a la vía legal, estoy encantada de escucharles.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [ A: CEASFOR BARCELONA S.L. 22/07/2024 A finales de agosto me apunte a un oposición de auxiliar administrativo de las corporaciones locales, page la inicio del curso fueron 50€ y las cuotas con tarjeta de 92€ solo pague 4 cuotas. Y los llamé , que no iva a poder continuar con los pagos por motivos economicos. En mayo me entere que me reclaman la totalidad del curso 1104€. En total hera 2116€. Yo me quede a cuadros, nunca habia recibido la contestación de nada, ni de la baja ni nada de nada, porque todo se hace a traves de su plataforma, y cuando he ido a entrar para ver no me dejaba entrar, debido al tiempo que paso. Tuve que llamar yo a través de un correo que vi que tenían, la señora me dijo que no se podía dar de baja que ya había pasado el tiempo. Yo le conté porque no podía continuar y está me contestó que no se podía hacer nada.]  SOLICITO [poder parar la deuda ya que no puedo pagarla y la baja total del curso].  Atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de un mes de espera no he recibido mi paquete. Su atención al cliente es pésima, culpan a una supuesta empresa subcontratada para el envío. Hablé con un repartidor que tenía que encargarse de la entrega y su situación laboral no parecía del todo legal: alguien le entregaba paquetes y direcciones para hacer entregas pero no sabía frente a quién respondía. Cuando consigues que te atiendan no se hacen responsable del retraso, directamente dicen que no se puede hacer nada con la entrega, que no saben nada del paquete y que me ponga en contacto con Zara para que me haga la devolución. Su forma de trabajar parece bastante fraudulenta, las opiniones que figuran en google confirman de que es una empresa que no hace las entregas y se queda con los paquetes, principalmente de Zara. SOLICITO se me entregue de inmediato el pedido con número de localizador 0012036755 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/06/2024 compré en su web on line los artículos: Vero Moda VMEASY - Camiseta estampada Vero Moda color verde jaspeado 3XL Nº articulo VE121E3BL-N11 Importe 18.19 € Vero Moda VMEASY - Camiseta estampada - navy Color azul marino 3XL N.° del artículo VE121E3BL-K11 Importe 19.89 € TOTAL 38.68 € Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de estos artículos el 18/06/2024. Al no recibir devolución del importe me he puesto en contacto con ellos hoy 2 de agosto de 2024. Me informan que recibieron la devolución en su almacén, pero que los artículos recibidos no eran de Zalando. Les he explicado que devolví los mismos artículos que me enviaron. Que comprueben si pudo haber un error en la gestión de paquetes de devoluciones de Celeritas. Me explican que me enviaron un email el dia 1 de julio reportando esta incidencia, y que como no les contesté al email han cerrado la devolución y no me van a devolver el importe. Adjunto documento con la siguiente información: - Pedido - Devolución - Comprobación de Celeritas de la devolución SOLICITO, que se me devuelva el importe de 38.68 € correspondiente a los artículos que compré y devolví. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.