Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Voltaje bajo en fase

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque una de las fases ( fase 2) de mi instalación eléctrica, tiene bajadas periódicas de voltaje que quedan reflejadas en las lecturas de voltaje que se hacen a nivel del contador por parte de un electricista. Ya lo hemos reclamado en varios ocasiones a través de los canales suyos propios de contacto con ustedes, sin resultado alguno ( reclamación 91183924, 93510208 y 98251596). Su técnico envía informes conforme el voltaje es el reglamentario sin personarse en la instalación y las lecturas del electricista dicen lo contrario. He renovado toda la instalación eléctrica del contador hasta la casa sin obtener mejora alguna. Al haber estas bajadas de tensión, las placas solares dejan de funcionar durante horas. SOLICITO Que solucionen de una vez por todas esta incidencia para que la instalación de placas funcione correctamente y no haya problemas con los electrodomésticos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
05/08/2024
FAN MUSIC FEST

FESTIVAL CANCELADO, NO DEVUELVEN EL DINERO

Estimados/as señores/as: El día 24 de MAYO de 2022 compre dos entradas para el espectáculo FAN FAN FEST 2022 para el día 11 de JUNIO de 2022. Con fecha 09 de JUNIO de 2022 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas (12,12€). SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las dos entradas compradas en formato PDF. Sin otro particular, atentamente, Ángel.

Cerrado
J. C.
05/08/2024

Paack se rehúsa a hacerse responsable por un robo a mi paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de Julio adquirí en la pagina web de SHEIN el producto con número de seguimiento C24070601740201 Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y como SU repartidor presentó una prueba de entrega falsa a SHEIN con mi firma falsificada SHEIN no se hace responsable del reeembolso. Los he contactado en múltiples ocasiones y simplemente me envían la misma respuesta genérica cuando UN DELITO fue cometido, ya que su repartidor falsificó mi firma y mintió diciendo que entregó mi paquete Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos proporcionados por PAACK. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. G.
05/08/2024
FESTICKET

FESTIVAL CANCELADO, NO DEVUELVEN EL DINERO

Estimados/as señores/as: El día 24 de MAYO de 2022 compre dos entradas para el espectáculo FAN FAN FEST 2022 para el día 11 de JUNIO de 2022. Con fecha 09 de JUNIO de 2022 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas (12,12€). SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto las dos entradas compradas en formato PDF. Sin otro particular, atentamente, Ángel.

Cerrado
E. D.
05/08/2024

Se ha cobrado una suscripción cancelada

Solicitud de Reembolso por Cargo Inesperado tras Cancelación de Suscripción Estimado/a Atención al Cliente, Me pongo en contacto con usted para expresar mi preocupación respecto a una reciente cancelación de suscripción que realicé con La Vanguardia Digital. El pasado 23 de julio, procedí a cancelar mi suscripción a su servicio de noticias digitales. Sin embargo, a pesar de que la cancelación fue efectuada el mismo día de la renovación, he observado que se me ha cobrado el importe íntegro de la renovación, que asciende a 100 €. He llamado en varias ocasiones y me han confirmado que efectivamente la cancelación fue el mismo día 23, así que entraría en el plazo de cancelación, ya que en ningún sitio pone que no pueda ser el mismo día 23, Dado que la cancelación fue realizada dentro del período de renovación y antes de que se efectuasen cargos adicionales, solicito amablemente el reembolso completo del importe cobrado. La devolución de esta cantidad es de suma importancia para mí. Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta a este asunto. Por favor, no dude en contactarme si se requiere información adicional para procesar esta solicitud. Quedo a la espera de su respuesta y resolución. Atentamente, Soraya Hernández E-mail : alayssa@hotmail.com Alias : alayssa_3645 Numero de cliente: 6059511250274647 Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos

Cerrado
E. D.
05/08/2024

Problema con una baja y su rembolso

Solicitud de Reembolso por Cargo Inesperado tras Cancelación de Suscripción Estimado/a Atención al Cliente, Me pongo en contacto con usted para expresar mi preocupación respecto a una reciente cancelación de suscripción que realicé con La Vanguardia Digital. El pasado 23 de julio, procedí a cancelar mi suscripción a su servicio de noticias digitales. Sin embargo, a pesar de que la cancelación fue efectuada el mismo día de la renovación, he observado que se me ha cobrado el importe íntegro de la renovación, que asciende a 100 €. He llamado en varias ocasiones y me han confirmado que efectivamente la cancelación fue el mismo día 23, así que entraría en el plazo de cancelación, ya que en ningún sitio pone que no pueda ser el mismo día 23, Dado que la cancelación fue realizada dentro del período de renovación y antes de que se efectuasen cargos adicionales, solicito amablemente el reembolso completo del importe cobrado. La devolución de esta cantidad es de suma importancia para mí. Agradezco de antemano su atención y pronta respuesta a este asunto. Por favor, no dude en contactarme si se requiere información adicional para procesar esta solicitud. Quedo a la espera de su respuesta y resolución. Atentamente, Soraya Hernández E-mail : alayssa@hotmail.com Alias : alayssa_3645

Resuelto
F. M.
05/08/2024

Devolución y cancelación de envío sin consentimiento pedido n.º 49376307-A

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de agosto de 2024 compré en su web on line el artículo "Reloj Masculino Seiko SRPE80K1 (2 unidades), el cual incluía su oferta promocional precio con descuento 91€ cada unidad. Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pago, y habiendo recibido confirmación de compra y envío por aparte de Worten (adjunto correos), proceden a cancelar el envío, diciéndome que tuvieron problemas técnicos y fueron anunciados productos que no estaban a la venta. Tras esto, procedieron devolverme el dinero, sin consultarme y volvieron a subir el producto subiendo el precio hasta los 230€. Tras las conversaciones con el vendedor no consigo llegar a un acuerdo, sintiéndome engañado y sobre todo insatisfecho. Adjunto el comprobante de la compra (correo electrónico), la oferta actual del objeto comprado con el precio subido, la confirmación de envío por parte de Worten, y por último, la conversación con el vendedor de Worten que me indica (en portugués) que fueron anunciados los relojes por error. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta indicada, respetando así la compra realizada en su momento. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
05/08/2024

Instalación fibra óptica

Queremos que nos instaleis la fibra en la urbanización Montejaral cñde Loranca de Tajuña Guadalajara como indica cnms y Forza al ayuntamiento de Loranca de Tajuña a una ruta alternativa ya que las ahí espero hagan un esfuerzo en resolver esto porfa la situación ya es dramática ya que no se puede ni teletrabar en dicha urbanización muchas gracias espero vuestra respuesta

Cerrado
A. V.
05/08/2024

Artículo no reembolsado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de julio se aprobó mi solicitud de devolución realizándose la misma al día siguiente. Después de ese momento, no recibí ninguna confirmación por parte de la empresa. Envié correos preguntando por esta cuestión los días 26 de julio, 30 de julio, 1 de agosto y 5 de agosto sin respuesta. Escribí al perfil de Instagram y me indicaron que llamase al teléfono de contacto. Llamé los días 1, 2 y 5 sin obtener respuesta. SOLICITO que me devuelvan mi dinero a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. L.
05/08/2024

PRODUCTO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de junio de 2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto varios productos. Han pasado un mes y 12 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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