Últimas reclamaciones

Buenas tardes: Llevo casi 3 semanas sin servicio de telefonÍa e internet en mi domicilio sito en Pereiro de Alen 127, Pereiro de Aguiar, Ourense. Después de varias visitas del técnico de Movistar este determina que la avería se produce por una mala colocación de los cables de fibra en el poste que los sustenta. El problema es que dicho poste se encuentra muy deteriorado y en unas condiciones nefastas que impiden al técnico el poder subirse a el y arreglar la avería. Por lo que tengo entendido la empresa reparadora subcontratada por Movistar en nuestra zona hace oídos sordos a la petición del cambio de poste dejándome con una indefensión total con este asunto y además pagando un servicio que no tengo. Después de varias llamadas quejándome he decidido poner una reclamación en Atención al Cliente de Movistar que lleva por número CP2408V9P5237I/0. El problema añadido a toda esta situación es que yo soy una autónoma que vive de trabajar con Internet para poder comer y alimentar a mi hijo con lo cual llevo 3 semanas sin poder facturar. Les ruego encarecidamente que me ayuden con este tema, por favor. Un saludo.

Compro online en Farmaferoles el 28 de Julio de 2024 y aún no se nada del pedido, depués de enviarles varios correos y llamar por teléfono,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi mujer y yo hicimos un viaje a Viena con Vueling. La ida fue el 09/07/2024 en el vuelo VY8714 reserva OLQT4K y la vuelta el 12/07/2024 con el vuelo VY8715 reserva HNTEHE. A la ida no hubo problema, pero a la vuelta nos cobraron 120 € por dos trolley de cabina. Los mismos que a la ida "estaban incluidos" Si no pagábamos nos quedábamos en tierra según el personal de tierra de Vueling, quien se comportó con muy mala educación. Hubo nervios en el embarque pues el vuelo sufría un retraso de tres horas, y os habían cambiado la puerta de embarque, y de finger pasamos a autocares. No entiendo que a la ida incluya u equipaje de mano en cabina y a la vuelta no esté incluido, cuando el coste de los billetes era elevado (no lowcost) 334,56 € ida y 207,82 vuelta.

Estimados/as señores/as: FIRST STOP RIVAS- GRUPO DIMAROIL El día 02.08.2024, deje mi coche a fin de que se efectuaran el cambio del embrague con el precio de 568,81 euros. El día 05.08.2024 se me comunica que han pedido un kit de embrague que es demasiado grande y no sirve para mi coche, pero que han pedido otro que sale de presupuesto con 145 euros. Saliendo del presupuesto, les he pedido que me monten el vehiculo y me habéis comunicado que tendría que pagar 246 euro la maniobra por desmontar y montar el coche sino no me dejáis sacar mi vehículo del taller. SOLICITO: Devolverme el vehículo montado, sin tener que pagar la maniobra de 246€ ya que no es mi culpa que hayan pedido el kit de embrague que no le correspondía al modelo de mi vehículo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 12-2023 adquirí en su página web el producto Torque:ON CF 8. Adjunto los siguientes documentos:  - Factura - Fotografias - Hilo del correo con el departamento de garantías. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha enero-abril 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado para el tipo de bicicleta adquirida y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/06/2024 adquirí en la web de mediamartk.es el producto televisor TCL 50P655. Adjunto los siguientes documentos:  factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/07/2024. Puestos en contacto con el vendedor TCL Spain, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación, cambio de televisión o devolución del importe íntegro, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Javier Mateos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque entregue en una oficina de correos el 2 de julio de 2024 en Barcelona una carta certificada con número de seguimiento CD0D6S0001556240008011Q, que en el presente día aún no se ha entrega a remitente ni devuelto al destinatario, con muy probable pérdida del paquete. Con reclamación abierta vía web y cerrada por el supuesto de estar todavía en trámite de entrega, con última actualización día 26 de julio 24, dando por entendido que el motivo de no entrega es la pérdida de la carta certificada. SOLICITO la indemnización por la Pérdida del paquete que es la tarifa abonada multiplicada por 10, en este caso 69.5€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha21/11/2022 adquirí a través de Privalia un canapé de Madera. Adjunto los siguientes documentos: Factura-Pedido El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de Julio de 2024 y tiene una garantía de 3 años. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se ha enviado fotografias y videos del problema. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He vendido 2 entradas de Feid con vosotros y me comentasteis que el comprador tuvo un problema y que no me las pagarias. Os envie las pruebas de compra y no he recibido respuesta. SOLICITO […].  La devolucion de las mismas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…