Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque fui afectado por la DANA y me quedé sin móvil. En diciembre me decidí a comprarme uno después de lo pasado y confíe en esta página ya que te podías ahorrar un poco al valor real. Lo peor que he podido hacer en mi vida, dos meses sin respuestas por parte de ellos, solo mensajes de tranquilidad cuando supuestamente me llegaría en 3 días hábiles. He pagado una cantidad de dinero considerable como para que traten así a los clientes. Me gustaría que me dieran solución y me enviaran ya el teléfono ya que lo quiero y necesito. Estoy desesperado ya, me he puesto en contacto con la agencia GLS ya que AllZone me dice que ellos no les han facilitado fecha de entrega y GLS me dice que tienen la etiqueta creada desde hace un mes que están a esperas de que les digan algo o les lleven el paquete. Encima no te cogen el teléfono, los mensajes por correo los leen al día y te contestan con mensajes automáticos que no te ayudan ni dan soluciones. La única solución que veo es plantarme en Madrid en sus instalaciones y recoger lo que es mío, porque para hacer el pago si que quitaron el dinero rápido de la cuenta, pero para hacer envíos no.. Num. de referencia del pedido: 629398295 Solicito ayuda urgente. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 11 de febrero transferi de mi monedero 20 euros a mi cuenta bancaria. Al dia siguiente me doy cuenta de que wallapop me habia borrado la cuenta sin avisar y sin darme un motivo. Me pongo en contacto con ellos y no me dicen el motivo, solo que he hecho algo que va encontra de su politica. Despues de unos dias veo que esos 20 euros que me habia transferido no llegan. Me vuelvo a pone en contacto con ellos para que me los transfieran y me dicen que ha habido un error con la transferencia y me piden una foto del dni y otra mia sujetandolo con la mano y que se viera bien para confirmar mis datos, algo que creo que no es legal pero bueno, se la envio. Pues llevo ya casi dos semanas pidiendoles el dinero y solo me dan largas, diciendo que estan estudiando el caso en lugar de transferirme mi dinero. Por favor, a ver si me podeis ayudar para que wallapop no se quede mi dinero.

Buenas tardes, el motivo de la reclamación es el siguiente: Hace un año contraté con Dazn, por un periodo de 12 meses un servicio de streaming por 12'99 al mes. El mes pasado (un mes antes de finalizar el contrato) me llega un correo diciendo que si no digo nada hasta el 21 de febrero, se entiende que se renueva el contrato. Y yo aquí estaba de acuerdo porque en ese correo electrónico no aparece en ningún sitio que vaya a pagar más de los 12'99 al mes, simplemente menciona que se renueva la suscripción. Esto da a entender que con las mismas condiciones (adjunto pantallazo del correo). El 21 de febrero me llegan 19'99, y les cuento el caso y me dicen que no es un error, que tengo que pagar esto hasta 2026 porque se ha renovado automáticamente. Les digo que lo cancelen y me contestan por activa y por pasiva que ya no se puede hacer nada, negándose a cancelar la suscripción. Me gustaría comentar también, la falta de un número de atención al cliente, me cuestionó si es legal que una empresa no tenga un número de teléfono a disposición de sus clientes y solo tenga un chat con gente extranjera que no te entiende o no te quiere entender y te contesta con mensajes automatizados. OCU, ¿esto es legal? Solicito la devolución del dinero, y la cancelación de todos los servicios con ustedes, incluso borren mis datos de cliente porque última vez que pierdo dinero con ustedes. No se ha informado del incremento del precio en el correo de recordatorio de la renovación, por lo que se entendía que las condiciones del contrato se mantenían. Se niegan a cancelar la suscripción emplazandome a Octubre para hacerme una oferta, no quiero oferta, quiero cancelar la suscripción y no pagar hasta 2026.

Realice un pedido el 27 de enero 2025 con el número de factura arriba indicado a Herbolario Medicinal, pasadas las semanas se me envió el pedido de manera incompleta, es decir me llegaron 2 productos en lugar de tres, el de mayor importe no se entregó, se me comunicó que se realizaría un reembolso por la cantidad 75,60 Euros por el mismo metodo de pago utilizado para la compra, después de dos semanas y de mensajes mandados, nunca me han contestado, ni el importe se ha devuelto. Alfonso Chivite Jiménez.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se llamo a cleverea por teléfono para dar de baja a una póliza para que no fuese renovada en agosto del 2024 Cleverea sin hacer caso quisieron cobrar dicha póliza Se devolvió recibo Ellos a fechas de hoy 2025 siguen queriendo cobrar sin estar asegurados ni tener el mismo coche Me pusieron en un fichero de riesgo el cual ninguna compañía más me quiere asegurar Solicito salir de ese fichero y que no soliciten más dicha cantidad Gracias

Buenas tardes, desde diciembre llevo queriendo ampliar un bono, y aun sigo sin tenerlo ampliado aún aceptando un recargo injusto de 10 euros por una atención telefónica que nunca he recibido. Solo he obtenido las respuestas facilitadas por la OCU a través de correos electrónicos. Cuando desde el primer momento quiero una atención telefónica que ellos mismos animan a realizar a través del número de telefono que aparece en los correos registrados. Por supuesto he intentado hacer la ampliación del bono a través de la web, pero sigo sin poder ampliarlo. Por favor, la fecha de vencimiento del bono está cerca y sigo sin tener contestación. Atento, espero contestaciones vuestras. Un saludo

Tengo varias páginas que estoy publicitando y pago por ellos y no incumplo ninguna norma y de hecho las páginas pone como estado buenas y pago los anuncios y me están bloqueando las páginas y mi cuenta de usuario. Me envían decenas de mensajes en messenger diciendo que van a bloquear las páginas usuarios sospechosos y terminan por cortar la, cuenta. No tienen ni gun sistema de reclamar. Para los precios por publicitar deberían de tener un control de estas situaciones. Les adjunto una de mis páginas.

Me contacta una sociedad con numero 693117121 , avisandome de que había recibido una carta por parte de Endesa el mes pasado avisando de un cambio en la comercializadora, declarándose como "Ahorras en Luz", diciendo ser la nueva comercializadora de Endesa, y me ofrecen un descuento en mi tarifa de electricidad, para el próximo año, debido a que la comercializadora "Unipersonal" haya arbitrariamente subido la cuota del suministro . Carta inexistente y que nunca recibí, porque es mentira. Lo inquietante es que tienen mis datos personales, como NIE , dirección y, numero CUPS y hasta el IBAN, que afortunadamente no es actualizado. ELLOS ME COMUNICAN MIS DATOS, YO NO LES ENTREGO NADA. No los tengo a la mano, me limito a confirmarlos de memoria. Como para otro usuario, esto les da aire de seriedad, por lo que cedo a firmar un SMS que viene de una sociedad a nombre NEW BLEQUE SL, después hacer un grabado telefónico . Ya esto no me cuadra. Luego afortunadamente se me enciende la razón y no confirmo los datos ni mi suscripción con otra llamada verificadora de otra entidad (936 269389). Intento en seguida verificar todos estos números telefónicos, que claramente resultan falsos, especialmente cuando se ponen nerviosos y agresivos al decirles que necesito tiempo para revisar los documentos y darles una respuesta. Llamo a ENDESA y me confirman que en estos momentos no hay ningun tipo de gestion similar o cambio de comercializadora, y que en efecto, se trata de una estaf4. Me siguen insistiendo en recibir unas llamadas de confirmación de datos y verificación para terminar el proceso. Por suerte les corto a tiempo antes de finalizar ningun proceso y en cuanto les aviso de que se que me están estafando y que tomaré medidas me cuelgan y dejan de llamar. En teoria la empresa detras de esto es "https://gestecoluz.com/" Y NEW BLEQUE SL : CALLE CORSEGA, 301 303 P.2 PTA.1. 08008, BARCELONA, BARCELONA. CIF: B70673322. Por todo lo expuesto, solicito: Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar cualquier tipo de transacción o gestión. Que se eliminen de manera inmediata mis datos personales de sus sistemas, bases de datos o cualquier plataforma que utilicen. Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimiento respecto al contrato que firmé de protección de datos, anulando cualquier acuerdo vinculante. Que no se me incluya en listas de llamadas comerciales ni se me contacte con fines promocionales. Que no se comuniquen conmigo por ningún motivo, excepto para confirmar que han atendido y procesado mis solic

Estimados/as señores/as de GLS en Huelva: El día de hoy, 26/02/2025, tenían prevista la entrega de un paquete comprado online a través de la plataforma Miravía y no han realizado la entrega alegando que a las 14:09 h estaba ausente de mi domicilio, lo que es rotundamente falso. Número de envío: 7092446496171 Número de referencia: 1086280053 Es la tercera vez que fallan y dejan de entregar los paquetes en el domicilio exigido, siempre alegando una falsa ausencia del receptor. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución ha sido deficiente y no se corresponde a lo acordado con el contrato de transporte, no alcanzándose el resultado exigido. Me van a obligar a ir a una tienda o punto de recogida mañana. Se lo he comunicado a la agencia de transportes en varias ocasiones y, a fecha de hoy, a pesar de ser la tercera vez que me hacen esta misma jugada, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, indemnizandome debidamente por el retraso y falta puntual y adecuada de entrega del paquete, de manera que se ajuste al transporte que acordamos. Sin otro particular, atentamente M. Navas Doctor en Derecho

El día Viernes 21 hemos acudido a la sucursal de Alboraya para averiguar por la instalación y compra de un Termo eléctrico. Luego de averiguar en distintos locales (Mediamarket, carrefour, bauhaus) nos decidimos por Leroy Merlin ya que nos prometian que luego de pagar €35 por adelantado, el lunes por la mañana vendría el instalador a tomar medidas y que dos días después ya estaría el presupuesto listo para realizar la compra. El día Lunes 24 el instalador no solo no se presentó por la mañana, sino que lo hizo por la tarde y media hora despues de que llamaramos expresamente a quejarnos. Estamos a día 26 y al llamar a Leroy Merlin, nos comunican que el presupuesto demora SIETE días y no DOS como nos prometieron a efectuar el pago. Elegimos confiar y nos sentimos estafados y perjudicados, ya que por confiar en Leroy Merlin estamos sin agua caliente en pleno invierno. Ya he hecho las reclamaciones correspondientes por sus medios de comunicación pero pareciera imposible recibir respuesta. Solicito que se me envíe a la brevedad el presupuesto por el CUAL YA HE PAGADO. Sin otro particular, atentamente. Constanza