Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el 22 de abril de 2024Me ha llegado la mesa con los tornillos arrancados y con agujeros en la madera. La mesa la han desmontado y han arrancado los tornillos en lugar de quitarlos y se han quedado los agujeros. La persona que ha empaquetado el pedido lo ha tenido que ver y lo han enviado igualmente. Me he puesto en contacto con ellos vía email, varias veces porque no tienen teléfono de contacto y no me contestan.La mesa la he arreglado por mi cuenta pero me ha supuesto un gasto económico. Solicito el reembolso completo por los daños ocasionados, he tenido que llevarla a reparar por mi cuenta, etc.

Soy titular de la tarjeta N26 Standard cuyos datos facilito en documento adjunto.Consultado la aplicación con los cargos del mes de marzo de 2024, aparecen una serie de cargos por disposiciones/compras efectuados con la tarjeta mencionada que no han sido efectuadas por mí, como titular de la misma, por tanto son compras realizadas sin mi consentimiento de manera fraudulenta (datos en documento adjunto):Una vez contactado con ustedes por el único canal del que disponen (chat de atención al cliente) en numerosas ocasiones y con la empresa xSolla, que es el comercio en el que la mayoría de las compras se han hecho, contacto con ustedes para que accedan a la solicitud que les indico.Tras estos contactos solamente he conseguido la devolución de un pequeño importe de las cantidades defraudadas. Quedan todavía pendientes de devolución compras por valor total de 226,99€ (detalle en documento adjunto).Asimismo, con el fin de poder interponer la correspondiente denuncia ante los servicios policiales, se me solicita desde allí que ustedes me faciliten un documento donde únicamente aparezcan aquellas compras que han sido fraudulentas , y que además dicho documento aparezca firmado y sellado en todas sus páginas por el banco. Llevo semanas tratando que ustedes me faciliten dicho documento, desafortunadamente sin éxito.He recibido extractos firmados pero en ellos aparecen todas las compras y no sólo las fraudulentas, por lo que no son aceptadas por los servicios policiales.Destacar la dificultad que estoy encontrando en este sentido, no solamente para que me devuelvan todo sino incluso para obtener la documentación necesaria para que los servicios policiales puedan registrar el incidente e investigarlo.

El pasado 25/04/2024 realicé una compra en la app TEMU, por la cual se fijó el envío a mi domicilio, pues resulta que llegado el plazo me llega un correo indicando que el paquete está en correos porque no puede depositarse en mi buzón e incumpliendo la entrega sin instrucciones, aviso por escrito ni nada al respecto para explicar la entrega o recogida. Por lo que necesito solventar este pequeño incidente ante el incumplimiento de TEMU.Pedido PH9ERA0414187720130830T donde en la web de correos indica textualmente : Envío con entrega en buzón que excede dimensiones para su depósito. Se ha notificado al destinatario para su recogida en oficina

Buenas tardes. Hace ya varios días estuve en sus oficinas porque quería solicitar un reembolso de mi curso, ya que por motivos personales no podía tomarlo. En la oficina, me respondieron que ustedes no podían reembolsarme el dinero y que no podía desistir del contrato. Entonces, como no se me dio información sobre mi derecho a desistir de este contrato, llene una hoja de reclamación alegando que en su contrato no dice que no puedan hacer reembolso. De hecho, solamente menciona que no se pueden hacer reembolso una vez se ha empezado el curso y en este momento e inclusive ahora no he empezado el curso. En mi caso, solo habían transcurrido 7 días naturales desde la firma del contrato, por lo que podía aplicar al desistimiento. Al volver a casa, investigue un poco el tema y me di cuenta de que realmente si podía desistir del contrato sin tener que dar ninguna explicación y que por ende sí podía obtener el reembolso. Por este motivo, envíe la respectiva carta al correo electrónico que me proporcionó la recepción. Sin embargo, no obtuve respuesta de ninguno de mis correos y cuando llamé resultó ser que habían llegado a la carpeta de Spam. Hace 10 días que por fin recibieron mi correo y carta, pero no tengo respuesta de la empresa. Por otro lado, la empresa no me mandó la factura.

El día 14 de mayo realicé la compra online en Alespol.es de un temario actualizado a día de compra, para oposiciones como bien dicen en su página web, incluso, semanas antes contacté con la academia a través de redes sociales para que me confirmaran que su temario estaba actualizado obteniendo respuesta afirmativa de que lo estaba. Recibo el temario desactualizado y procedo a ponerme en contacto con ellos.Al contactar con Alespol creyendo que era un error en el envío de anterior versión, me niegan de que esté desactualizado y hacen mucho hincapié en que le adjunte fotos y puntos desactualizados. Le indico varios, de los cuales, me niegan que sean desactualizaciones y que no me reembolsarán ni me mandaran el temario actualizado como le propuse. Cuál mi sorpresa que a las horas siguientes, resulta que mandan los temas que les comuniqué actualizados, los cuales me negaron que fuesen desactualizaciones. Les he solicitado hoja de reclamaciones o reclamación formal y han ignorado mi petición.Puntualizar que en Alespol.es pone TEMARIO POLICÍA NACIONAL ALESPOL EN CARPESANO, 150,00€ MUY IMPORTANTE.El temario SIEMPRE ESTÁ ACTUALIZADO a la fecha de compra del temario.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2024 adquirí en su?página web https://cecotec.es/es el producto Lavadora Bolero DressCode 2000 Autodosis Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra. Confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Primeramente abrí la cuenta porque supuestamente eran 3 meses por 1 euro, m8 sorpresa llegó cuando al final del primer mes, ya no era 1 euro, ya que al cambiar al siguiente plan, me intentan cobrar 105, hoy, me he dado cuenta y he eliminado la tienda, mi sorpresa llega aún más cuando me acabn de cobrar esos 105 euros, cuando he cerrado la tienda. Les ruego, devuelvan mi dinero o tendré que tomar medidas legales al respecto, ya que se puede considerar perfectamente una estafa a los clientes lo que están haciendo. Puedo pensarme en volver a abrir la tienda cuando tenga más tiempo para dedicarle, pero si no me devuelven mi dinero, está claro, que no sólo se llevarán la denuncia. Por favor, el dinero que han cobrado devuélvalo porque ni siquiera me dejan entrar en el contacto porque dice que falta información.... estoy muy molesto con esta situación.

Hola.Hace unas semanas contacté con Baser, comercializadora eléctrica con la que tengo contratado mi suministro eléctrico, por las vías que me indicaron a través de la web para dar de alta el autoconsumo colectivo del que soy partícipe en mi comunidad de propietarios.Desde Baser no se han puesto en contacto conmigo en ninguna ocasión, por ningún medio, para indicarme ni el estado de mi solicitud ni posibles incidencias con ella. Yo he llamado casi a diario durante estas semanas para consultar sobre la situación, dado que otros vecinos de la misma comunidad han realizado sin problemas el alta de excedentes en apenas dos días.En una de las llamadas me indican que el departamento encargado de la gestión tiene anotado que hay un problema con mi CUPS, y que me llamarán. No lo hacen. Vuelvo a llamar en múltiples ocasiones, y la respuesta siempre es que darán notificación de mi llamada al departamento correspondiente, pero sigo sin tener noticias.En el día de hoy, en mi llamada diaria, la persona que me atiende me indica que el problema es que mi CUPS no coincide con el CUPS de producción, lo cual es normal y lógico, cuando yo no soy el productor, si no un particular que participa junto con la comunidad de propietarios (la productora) y otros 29 vecinos de la producción de la planta. Dado que he facilitado no solo la documentación sobre la propiedad de la producción solar, si no que también he adjuntado en mi solicitud tres archivos que indican explícitamente que es una producción comunitaria, de la que soy uno de los participes, y no el propietario, entiendo que, o bien hay una enorme negligencia por parte del departamento encargado de la gestión, o una mala fe al no querer realizar la solicitud, al no poner de su parte ningún tipo de interés ya no solo por subsanar el supuesto problema, si no siquiera por contactarme para darme ningún tipo de información al respecto.Esto está causándome un enorme perjuicio, dado que la planta solar está activa y yo no estoy pudiendo disfrutar de los beneficios del autoconsumo, además de las molestias de tener que estar yo pendiente de contactar con ustedes para informarme de la situación de la gestión.Es por ello que les solicito activen de manera inmediata el autoconsumo y el pago de excedentes.Un saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres meses recibiendo un cargo de 19,90 € en mi cuenta bancaria de una empresa a la cual desconozco y no he dado el consentimiento para este cargo. He intentado contactar con ustedes para cancelar esta subscripción y solicitar el reembolso pero me ha sido imposible. Solicito que se me anule de esta subscripción que no he autorizado y se devuelva la cantidad cobrada. Así como dar información a cualquier afectado del fraude que comente esta empresa? SOLICITO la devolución de los 3 meses de suscripción.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado lector, Tengo motivos suficientes para pensar que mi paquete ha sido robado por alguna persona del almacén o por el repartidor, ya que desde el primer supuesto intento de entrega (viernes 10), me han dicho de todo, que la dirección estaba mal, que no se pudo contactar, que el repartidor no pudo entregarlo.La realidad es que hoy (viernes 17) sigo sin mi paquete. Siempre dicen que lo van a entregar con la máxima celeridad, lo cual no es verdad, siempre diciendo excusas diferentes y sin dar una posible solución. He ofrecido ir yo a por el paquete, pero no me dejan. Es imposible contactar con el almacén y todas las peticiones quedan en nada.Por la presente, pido una carta de disculpa firmada, así como la entrega del paquete o su devolución al remitente para que este pueda realizar el reembolso.Reciba un cordial saludo.