Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
17/05/2024

Reclamación REALE

Buenos Días. Hace unos días recibimos una reclamación de la compañía de seguros Reale relativa a unos daños ocasionados en la vivienda de nuestro vecino de abajo. Según nos ha comentado el citado vecino, el problema viene originado por el hecho de que en su momento (septiembre de 2023), nuestra compañía Línea Directa no inició los trámites para conocer los daños ocasionados y perfectamente explicados en nuestro parte , de manera que la aseguradora del vecino (Reale) les solucionó su problema (básicamente unos pequeños desperfectos en el techo) y ahora se dirige contra nosotros (como particulares) cuando existía y sigue existiendo una póliza en vigor. Línea Directa debería hacer honor a su nombre y a su publicidad, atendiendo estos pequeños problemas de sus asegurados.

Cerrado
L. C.
17/05/2024

PROBLEMA CON EL PRODUCTO

Vengo hacer una reclamacion formal a cual llevara a cabo una denuncia por estafa en contra The Box Spain. El en dia 19 de abril he accedido a la pagina de THE BOx SPAIN en plan de comprarme una caja misteriosa de la cual habia visto un video en una rede social diciendo la garantia de las cajas y los buenos productos que venian.. Hice la compra en el mismo día, una caja premiun con la seguiente descripcion (Caja Sorpresa De Productos Electrónicos × 1Edición Oro (Gana hasta 5.000€) - ÚLTIMOS 3 IPHONES 15 PRO MAX ) por precio de 40,00€ y aun así, pague mas 20,00€ por lo seguiente (garantia de 1 Producto Premiado × 1 ) EN TOTAL 60,00€ ,MAS EL ENVIO = 63,00€ AL TODO. Lo que pasa es que en mi caja vino ( 1 tijera pequeña que no sirve ni para papel, 1 especie de perfume eau de toillete de los que no vale ni 5€, 1 aparato para evitar ronquidos, 1 adaptador usb que no vale ni 5€, 1 mordedor para bebes, y 1 cosa mas que no se explicártelo porque estaba fuera de su paquete que por señal solo vino la parte del plastico abierto...) NO SE COMPARA PARA NADA A LO QUE DICEN VENIR EN LA CAJA, yo al mismo instant y momento que llego esas cosas, hice la reclamacion y saqué fotos de todo, y me dicen que la politica es que nada puede ser hecho, yo me quedo en perjuicio y ellos facturan a nuestras espaldas con estafas. a parte que el pago en manos, roban hasta hacienda sin pagar impuestos y demas... Quiero una solucion, vosotros pusieron garantia o devolvian el dinero, pues quiero mi dinero!!!! REEMBOLSO: 60,00€ REEMPLAZO DE PRODUCTOS.

Resuelto
M. S.
17/05/2024

Seguro de vivienda No me atiende

El dia 9/5 doy parte a mi seguro Línea Directa por de fuga de agua en paredes de mi lavabo que perjudica a 3 vecinos hasta el 17/5 No me asignan Perito y me comentan que me llamará para concertar visita el próximo 22/5 Mientras Tanto he de estar con mi llave de paso general del agua CERRADA para no inundarnos . No aconsejo Línea Directa.

Cerrado
J. G.
17/05/2024

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porqueEn fecha 7 de mayo de 2024 hice un pedido de Neuroreg 60 Caps de Hausmann BioticEl pedido, con referencia FDDICXKUI, se abonó el mismo día, mediante plataforma de pago RedsysNo he recibido ni el pedido no ninguna respuesta por parte de la empresa. NO responden al email de contacto, único medio por el que ellos mismos informan de poder contactar: info@megadietetica.comHe leído opiniones de otros consumidores y les ha pasado lo mismo: ni productos ni respuesta, y sin devolver el dinero abonado. Incluso he leído que es una empresa que va cambiando de nombre y opera igual. Esta es toda la información que figura en la cuenta del portal https://www.megadietetica.com/es/historial-compraReferencia del pedido Fecha Precio total Método de pago Estado Factura FDDICXKUI 07/05/2024 21,84 € Redsys 01. Pago aceptado -referencia FDDICXKUISOLICITO me reintegren el dinero abonado junto con los gastos de envío, es decir la cantidad total abonada, ya que no he recibido tal producto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. M.
17/05/2024

PEDIDO NO LLEGA

Buenas, realicé un pedido el día 24 de marzo 2024 y según indica la empresa debía recibir la crema en 24-48h... Tras varios correos, solo recibí una respuesta indicando problemas de stock y que en la siguiente semana me llegaba....Finalmente envié de nuevo otro correo, el cual sigo a la espera.... indicando una solución inmediata o devolución del dinero.

Resuelto
L. R.
17/05/2024

Problema con el reembolso

El dia 18 de octubre 2023 via mail fue confirmada por su compañia el reembolso correspondiente a la cancelación de mi viaje a Panamá. La referencia de dicha cancelación confirmada es: 12698925554 tras hablar varias veces con su compañia telefonicamente y cruzar varios mails , en los cuales siempre se me pidió disculpas y asegurando que en breve recibiria el importe correspondiente , pasaron meses sin que eso se produjese por lo que me vi obligado a interponer una reclamación formal en el registro de cultura, turismo, y deporte de la comunidad de Madrid el dia 7-2-2024 con referencia: 09/227303.0/24, la cual se esta tramitando y de la que tendrán cumplida información paralelamente y transcurridos meses de ello, les insto a que procedan a la devolución que me corresponde sino me veré obligado a interponer recurso judicial

Resuelto
M. S.
17/05/2024

Problema para reparación

Hola, con fecha 15 de mayo de 2023 realicé un pedido a Amazon de una impresora HP LaserJet Tank MFP 2604sdw.Hasta el momento no hubo ningún problema, pero el 16 de mayo de 2024 intento solicitar reparación y Amazon directamente me deriva a HP. La impresora imprime emborronado.Después de estar al teléfono WhatsAppeando con una operadora más de 2h, me dice que no está en garantía mi impresora, que no tiene solución y que si quieren me ayudan a comprar otra.La impresora tiene (desde que hago el pedido, 1 año y 1 día) y desde que llega, menos de un año con lo que entiendo deberían hacerse responsables de esta incidencia sin coste para mí.

Cerrado
D. S.
17/05/2024

Cargo equipaje de mano

Soy usuario megavolotea que incluye equipaje de mano gratuito y he tenido un problema en el embarque. Me han hecho pagar maleta aún siendo mi derecho el tener una maleta de hasta 10kg. Después de discutir me han obligado a pagar 65€Les he enseñado la aplicación en que claramente aparece que soy megavolotea y nada, me han obligado a pagar. Quiero poner una reclamación

Cerrado
R. T.
17/05/2024
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 30/01/2024 hice un pedido de Termo Eléctrico Cointra TNC PLUS 80 de 80 litros y Subida + Instalación de1 mismoproducto (retirada gratis).Me pongo en contacto con ustedes porque tras no recibir el pedido e indicarme que el servicio de isntalación no aplicaba al producto contratado, solité la cancelación del pedido. Desde la tienda me indicaron que se había tramitado la cancelación, pero un no se me ha devuelkto el dinero. Adjunto factura e hilo de correos tratado con el servicio de atención al clienteSOLICITO se me reembolse el dinero y se cancele la financiación que está asociada al mismo.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. N.
17/05/2024

Reembolso

Compré el producto de higiene, lo devolví en la caja y no me quieren devolver el importe, no me quedaré con el producto

Cerrado

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