Últimas reclamaciones

Hola, me han cobrado 3,52 euros mas IVA por llamar para contactar por no estar en el domicilio (lo cual es mentira). Mandan un mensaje SMS con un enlace y ahí está la trampa, además es IMPOSIBLE poner una reclamación por este motivo en la página web, ya que su forma de contacto es directamente el 902101010 donde te cobran dichas tasas abusivas.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet con Vodafone. El pasado día 19/09/2024 se cortó el suministro de internet por fibra en mi domicilio y a día de hoy sigo sin él. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente., más los daños y perjuicios que me está causando no poder conectarme a internet: no puedo conectarme al trabajo, mi hija no puede entregar los trabajos y tareas del instituto (ya que trabajan con ordenador), etc... Además, he tenido que usar más datos de mi línea móvil, y ya no me quedan datos....si quisiese más tendría que pagar. La respuesta de Vodafone es que el problema está en el cable, y como los postes son propiedad de Telefónica, no pueden hacer nada. ¿Cuánto tiempo tengo que estar esperando? Sin otro particular, atentamente. A.S.S.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet en calle batalla de arapiles 23 El pasado día 24 de Septiembre a las 14:00 se corto el servicio de internet hasta el dia 01 de octubre a las 13:00 horas Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, tenemos contratada una linea de teléfono fijo con ustedes y desde hace un mes estamos sin servicio. Hemos contactado varias veces con el teléfono de averías 1002 y nos han comunicado que se estaban realizando cambios en la línea, hemos puesto reclamaciones varias ( 7521409042) pero seguimos sin solución alguna. Vivimos en una zona rural donde la cobertura móvil es escasa y con gente mayor en casa, es VERGONZOSO que nos tengan en esta situación un MES y sin solucionar el problema. Solicitamos que por favor se resuelva la situación lo antes posible.

paquete perdido UPS hizo que todos los clientes no pudieran llamarlos El contestador automático te confundirá durante horas. Es imposible abrir un reclamo en el sitio web de UPS. porque te pide que llames por teléfono donde encontrarás un contestador automático, paquete perdido y recibir información todos los días sobre el aplazamiento del día de entrega sin resultado. escala los correos electrónicos al servicio de atención al cliente de UPS siguen sin respuesta.A estos tipos simplemente les importan una mierda sus clientes, lo único que les ayuda a moverse son las cartas de los abogados sobre el cobro de una indemnización por un paquete perdido.por lo tanto, abro este reclamo con acciones adicionales.

Hace un mes aproximadamente contraté la fibra en el domicilio de calle carraca en Málaga capital y aun no la han instalado. Hemos reclamado en multitud de ocasiones y no nos dan solución.

Pedí unas muestras de ropa a un proveedor de confianza y Correo Express puso como entregado el Viernes 27 a las 14:13, ref: 3230007885876799 . A esa hora yo estaba en casa y no recibí nada, ni la llamada del repartidor ni nada. Este finde he preguntado a los vecinos y no saben nada. Quiero mi paquete en mi casa y en la reclamación que se pone por correos solo te mandan un correo automático todos los días poniendo "Reclamación sin cambios". Cuando llamo para hablar con alguien me sale un bot y me dice lo mismo reclamación sin cambios, vaya incompetencia de empresa. El pedido son unas muestras personalizadas que tardan 3 semanas en producirse y posteriormente se envían, tienen un valor de +160€, no me hagáis perder más el tiempo y encontradlas. Gracias de antemano. El pedido puede constar como entregado pero no lo he recibido, por favor ahorrarse ese comentario de bienvenida.

Estimados/as señores/as: En fecha 30.09.24 he recibido una reclamación de 229,90 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia, según se me ha informado, ya que en la factura figura Gastos Instalación. Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando. A fecha 08.07.24 se realizó un CAMBIO DE DOMICILIO, del que se me informó en reiteradas ocasiones que no conllevaba ni coste ni permanencia alguna. Así mismo figura en su web https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/cambio-domicilio, se informa de que la permanencia se heredaría del domicilio anterior, en caso de que quedara alguna. En mi caso no quedaba permanencia alguna, tras años como clienta (desde 2017) y mucho tiempo con la misma tarifa. A fecha 24.07.24 me di de baja de Más Móvil, devolviendo el Router en tiempo y forma, con confirmación de Más Móvil por SMS. Adjunto la siguiente documentación: factura recibida y último contrato recibido con MásMóvil, de fecha 2019, con una permanencia de 12 meses ya vencida y una penalización indicada de 0,00euros. Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad y devolución urgente de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi factura refleja tres cargos de roaming accidentales de 50 Euros. Durante nuestras vacaciones en Lerida nuestros telefonos debieron conectarse automáticamente a algun operador no europeo ( Andorra???) sin que lo supiéramos. Les ruego entiendan que se trata de un error de sistema ya que nunca salimos de España y nunca dimos consentimiento en una conexión que supusiera un cargo. SOLICITO se eliminen esos cargos d emi factura Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un envio con packlink por la compañia Seur. Entregue el paquete con normalidad en un punto de recogida pero a los dias el envio sale anulado. Intento contactar con las dos empresas pero es imposible ya que te ponen muchas dificultades de contacto. Adjunto los datos del envio