Estimado cliente David,
Hemos verificado varios intentos de entrega de su paquete con número 035810000026863842 y queremos pedirle disculpas por los errores ocurridos durante los intentos de reparto. Somos conscientes de que estos intentos no fueron correctos y, por ello, le aseguramos que no se le contabilizarán como intentos de entrega, ya que hubo un inconveniente en el proceso y no logramos llegar a su dirección de domicilio.
Le informamos que su paquete está siendo gestionado por nuestros almacenes. Hemos notificado al área encargada para que su envío vuelva a salir a reparto en un plazo de 24 a 72 horas laborables.
Queremos también mencionarle que actualmente tenemos varias reclamaciones en curso relacionadas con entregas, y estamos trabajando arduamente para resolverlas lo antes posible.
Lamentamos las molestias que esto le haya podido causar y le agradecemos sinceramente por confiar en nuestro servicio.
¡Le deseamos un excelente día!
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
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