Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque está por devolver la base cecotec del PEDIDO N.º 404-7186181-6894736. Vengo por este medio, ya que me quedo sin opciones porque llevo ya mas de 30 contactos por chat y llamada con AMAZON y su agentes, el 99% parece que no tiene experiencia porque o bien no saben nada sobre el caso o bien cuelgan la llamada o chat. Solicito una vez por todas la devolucion de la Cecotec Base de Autovaciado Conga Home 10000. Vaciado Automático del Robot, Compatible con Las Series 8000 y 9000, Limpieza Higiénica, Limpieza de Filtro, Capacidad 2,5 L. En su momento, un agente llamado Carlos, segun el era supervisor de Amazon, ha generado dos etiquetas de devolucion con el mismo nombre de articulo a devolver para ambos articulos, la conga aspiradora y la base aspiradora. Despues de eso, he reportado y se me ha dicho que estaba bien, que se iba tramitar ambas devoluciones una vez llegara a almacén. Dicho esto, sigo a la espera, hoy, 03/06/2024, llevo desde las 15:45 hablando por llamada y chat con agentes que parece que no tienen ni idea porque me dice informacion contradictoria en cada consulta o directamente me cuelgan la llamada/chat. Hago algunas capturas de los emails recibidos, alguno con falta de ortografia y con nombre incorrecto, ya que me llaman de Pablo en el dia de hoy. Tengo todo registrado por chat amazon que lo puedo sacar capturas, eso si, será unas 100 capturas desde que este incidente empezó. Dejo algunos emails de amazon en adjunto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de enero de 2024 adquirí en su  establecimiento sito en San Fernando de Henares el producto RENAUUL CLIO MATRICULA 4115 KYV. Adjunto los siguientes documentos: [RESERVA, TRANSFERENCIA DE PAGO, EMAIL DE COMUNICACION DE AVERIA) El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 DE MARZO. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, A pesar de estar en la lista Robinson y de comunicar al servicio comercial que no me interesa ningún producto, estoy recibiendo unas 10 llamadas al día, desde las 13:00 hasta las 23:00 de la noche. No sé cual es vuestra política de empresa pero esta situación me parece intolerable. Solicito que no me vuelvan a llamar, si necesito algún producto, ya me pondré yo en contacto. Si no me ofrecéis una solución, tendré que ir a denunciarlo a la policía.

PorQue, mediante el presente escrito, reclamo a la aseguradora SFAM ESPAÑA GENERAL, S.L. provista con CIF: B88125646, y domicilio social sito en Calle Marina 16 - 18, Planta 31, Torre Mapfre. CP: 08005 – Barcelona (Barcelona); en reclamación de la cantidad de 1.030,95 € (MIL TREINTA EUROS Y NOVENTA Y CINCO CENTIMOS). H E C H O S: PRIMERO. Suscribí una póliza de seguro de responsabilidad civil por daños (multirriesgo) para dispositivos de telefonía móvil, con cobertura hasta el 3 de octubre del año 2022, con la demandada compañía aseguradora sobre su dispositivo móvil marca Iphone modelo XS. SEGUNDO. En cumplimiento del contrato de seguro, la asegurada realizó la contraprestación esencial del pago de las primas, estando al corriente de pago al día de la fecha, según las condiciones estipuladas en la póliza y a entera satisfacción de la aseguradora demandada. TERCERO. En la fecha de 29/07/2021, se causaron los siguientes daños en el dispositivo móvil asegurado: Rotura de la pantalla. CUARTO. Una vez producido el siniestro, y dentro del plazo legal, la actora asegurada comunicó por escrito oportunamente a la aseguradora el acaecimiento del siniestro con la relación de los objetos existentes al tiempo del siniestro, la de los salvados y la estimación de los daños sufridos, según condiciones de la póliza y conforme a obligación legal de deber de notificación del siniestro (art. 38 de la Ley de Contrato de Seguro). QUINTO. Por su parte, la aseguradora demandada incumplió totalmente su prestación esencial, la recíproca cobertura del riesgo estipulado, dejando de satisfacer la cantidad de 1.030,95 € en concepto de indemnización por daños por los siguientes conceptos: Pago del nuevo terminal: 601€ Importe por servicio no solicitado: 69,99€ Pagos pendientes de fidelidad: 149,97€, 49,99€, 80€, 80€ SEXTO. Conforme a lo estipulado y, a fin de que la compañía aseguradora demandada abonara el saldo pendiente, mi mandante le reclamó formalmente el pago mediante burofax de fecha 30/11/2023 SÉPTIMO. A la cantidad debida, deben añadirse el interés legal del retraso en el abono de las cuantías. OCTAVO. A pesar del tiempo transcurrido, al día de la fecha la compañía aseguradora demandada no ha satisfecho la cantidad reclamada. Y han sido infructuosas las gestiones extrajudiciales intentadas para el cobro de lo adeudado, por lo que nos vemos impelidos a acudir al auxilio jurisdiccional. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en AVE desde la estación de Segovia a Castelló, que tenía su salida a las 15:49 horas del 02/06/2024 por lo que la llegada normal a Castelló debería haber tenido lugar a las 18:36 horas del día 02/06/2024. El billete tenía un coste de 118,95 euros. Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 19:25 horas, sufriendo un retraso de 49 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billete de tren y dni. Dado que rellenando el formulario que facilitan desde RENFE me dicen que no tengo derecho a indemnización alguna, SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a [indicar lo que corresponda: a la política de compensaciones de la compañía/ la legislación europea], Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31 de enero de 2024 en una tienda de Vodafone en Santander (en el centro comercial El Alisal- REDCHAIN SL) alguien firmó un contrato de renovación de Vodafone a mi nombre y firmó por mí. Yo como clienta de Vodafone no firmé ningún contrato ni fui nunca a esa tienda, pero alguien lo hizo por mi, y mi contrato se renovó con Vodafone por 12 meses más (con su correspondiente permanencia). No me dieron la opción de negociar esa renovación y no sabía que me lo renovaron hasta que yo llamé a Vodafone semanas después, para ver que ofertas me hacían y ya pensaría si quedarme o no en la compañía, pero mi sorpresa fue que me dijeron que yo había estado en esa tienda y había renovado, lo cual es absolutamente mentira. Ahora ya no soy cliente de Vodafone y me fui, entre otros, por ese motivo, y me quieren cobrar la penalización de ese contrato que yo no firmé. SOLICITO abran un expediente a esa compañía y a esa tienda de Vodafone en Santander, por suplantación de identidad y por renovar contratos sin la autorización expresa del titular. Además SOLICITO que se me retire la penalización que me quieren cobrar, porque YO nunca he firmado ese contrato ni estuve en esa tienda. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Que, mediante el presente escrito, reclamo a la aseguradora SFAM ESPAÑA GENERAL, S.L. provista con CIF: B88125646, y domicilio social sito en Calle Marina 16 - 18, Planta 31, Torre Mapfre. CP: 08005 – Barcelona (Barcelona); en reclamación de la cantidad de 1.030,95 € (MIL TREINTA EUROS Y NOVENTA Y CINCO CENTIMOS). H E C H O S: PRIMERO. Suscribí una póliza de seguro de responsabilidad civil por daños (multirriesgo) para dispositivos de telefonía móvil, con cobertura hasta el 3 de octubre del año 2022, con la demandada compañía aseguradora sobre su dispositivo móvil marca Iphone modelo XS. SEGUNDO. En cumplimiento del contrato de seguro, la asegurada realizó la contraprestación esencial del pago de las primas, estando al corriente de pago al día de la fecha, según las condiciones estipuladas en la póliza y a entera satisfacción de la aseguradora demandada. TERCERO. En la fecha de 29/07/2021, se causaron los siguientes daños en el dispositivo móvil asegurado: Rotura de la pantalla. CUARTO. Una vez producido el siniestro, y dentro del plazo legal, la actora asegurada comunicó por escrito oportunamente a la aseguradora el acaecimiento del siniestro con la relación de los objetos existentes al tiempo del siniestro, la de los salvados y la estimación de los daños sufridos, según condiciones de la póliza y conforme a obligación legal de deber de notificación del siniestro (art. 38 de la Ley de Contrato de Seguro). QUINTO. Por su parte, la aseguradora demandada incumplió totalmente su prestación esencial, la recíproca cobertura del riesgo estipulado, dejando de satisfacer la cantidad de 1.030,95 € en concepto de indemnización por daños por los siguientes conceptos: Pago del nuevo terminal: 601€ Importe por servicio no solicitado: 69,99€ Pagos pendientes de fidelidad: 149,97€, 49,99€, 80€, 80€ SEXTO. Conforme a lo estipulado y, a fin de que la compañía aseguradora demandada abonara el saldo pendiente, mi mandante le reclamó formalmente el pago mediante burofax de fecha 30/11/2023 SÉPTIMO. A la cantidad debida, deben añadirse el interés legal del retraso en el abono de las cuantías. OCTAVO. A pesar del tiempo transcurrido, al día de la fecha la compañía aseguradora demandada no ha satisfecho la cantidad reclamada. Y han sido infructuosas las gestiones extrajudiciales intentadas para el cobro de lo adeudado, por lo que nos vemos impelidos a acudir al auxilio jurisdiccional.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31 de enero de 2024 en una tienda de Vodafone en Santander (en el centro comercial El Alisal- REDCHAIN SL) alguien firmó un contrato de renovación de Vodafone a mi nombre y firmó por mí. Yo como clienta de Vodafone no firmé ningún contrato ni fui nunca a esa tienda, pero alguien lo hizo por mi, y mi contrato se renovó con Vodafone por 12 meses más (con su correspondiente permanencia). No me dieron la opción de negociar esa renovación y no sabía que me lo renovaron hasta que yo llamé a Vodafone semanas después, para ver que ofertas me hacían y ya pensaría si quedarme o no en la compañía, pero mi sorpresa fue que me dijeron que yo había estado en esa tienda y había renovado, lo cual es absolutamente mentira. Ahora ya no soy cliente de Vodafone y me fui, entre otros, por ese motivo, y me quieren cobrar la penalización de ese contrato que yo no firmé. SOLICITO abran un expediente a esa compañía y a esa tienda de Vodafone en Santander, por suplantación de identidad y por renovar contratos sin la autorización expresa del titular. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Hola, hace 2 semanas rellene el formulario para solicitar el bono de repuesto de airbags por campaña takata de mi Citroën C3 y además solicite un vehículo de sustitución. A fecha de hoy no me han solucionado la cesión de un coche mientras tanto. Mi concesionario me informa que no tiene vehículos que Citroën no le da solución y que llame a la campaña tfo 800000139. Necesito con prioridad un vehículo para desplazarme al trabajo. Espero que atienda mi petición.

Estimados/as señores/as Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Punta Cana - Republica dominicana, con fecha salida a las 21:10 horas del día 23 del mes de enero de 2024 y llegada el día 24 de enero de 2024 a las 11:25 al aeropuerto de Barajas en Madrid En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta grande con la siguientes dimensiones 75x49x29,5 cm, rígida resistentes con 4 ruedas dobles y candado de combinación. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en la ruptura de de la maleta por la parte superior frontal como consecuencia de un gran golpe, creando esto una grieta de lado a lado. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) y posteriormente presentar la reclamación a través de web, correo electrónico y de demás medios en reiteradas ocasiones. Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos 1. Archivo PDF con PIR y Billete. 2. Factura de compra maleta. 3. Correos electrónicos enviados consultando el estado de la reclamación sin contestación. SOLICITO, el abono de 124.90 euros en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente.