Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. B.
19/05/2025

GASTOS DE ENTRADA BAD BUNNY

HECHOS El dia 08/05/2025 compre 3 entradas para bad bunny en barcelona el dia 23 a traves de la web de ticketmaster , durante el proceso de compra resulta que se me aplicaron cargos adicionales que considero abusivos y no informados anteriormente. TOTAL DE GASTOS DE GESTIÓN DE 70,50 euros CUOTA DEL SERVICIO DE 2 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente,Daniel

Cerrado
H. H.
19/05/2025

Problema con rembolso de fianza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha devuelto la fianza de uno de los alojamientos SOLICITO […].  La devolución de la fianza inmediata Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. A.
19/05/2025

CARGOS EXTRA ENTRADA CONCIERTO

Por faEntradas Boleto con vista lateral y asiento Sección 505 Fila 15 Asiento 194 £124.70 Boleto con vista lateral y asiento Sección 505 Fila 15 Asiento 195 £124.70 Total parcial GBP £249.40 Honorarios Cargo por instalación: £2.50 x 2 £5.00 Tarifa de servicio: £14 x 2 £28.00 Tarifas de manejo £2,75 Total GBP £285.15 35,75 LIBRAS RECLAMO QUE SE COBRAN DE MAS

Resuelto
P. B.
19/05/2025

Problemas con el pago. Cargos indebidos

El día 10/5/2025, compré cuatro entradas para el concierto de Bad Bunny, Debí tirar más fotos World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 38,50€ por entrada (154 € en total) - Donación automática de 3,30€ por cada entrada (13,20 en total) - 166,70€ cargo Platinum. (666,80€ en total) El precio de la entrada sin estos cargos adicionales son 120 euros cada una. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente, Patricia

Resuelto
A. P.
19/05/2025

COBRO ABUSIVO POR ENTRADAS CONCIERTO BAD BUNNY

HECHOS Los días 8 y 9 de mayo, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 34,50 € - Cargo VIP de 150 € - Donación automática de 3,30 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente,

Cerrado
J. G.
19/05/2025

Gastos de Gestion abusivos

HECHOS El día 09/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el dia 11/06/2016 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 51€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. - Ademas han incrementado el precio de la entrada en relación a los precios establecidos antes del inicio de la venta. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente,

Resuelto
M. E.
19/05/2025

COBRO POR SERVICIOS NO PRESTADOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estan intentando cobrar un servicio despues de haber solicitado la baja en el servicio. No responden a los mails para darse de baja. La información ofrecida no es clara, conlleva a error. La pagina esta diseñada para que sea muy complicado darse de baja. SOLICITO desistan en el cobro de cantidades indebidas.   Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. O.
19/05/2025

Caja regalo no utilizada. Empresa no contesta y la web ya no existe.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una caja regalo Kiddy's Box Explora la naturaleza que había regalado a los niños que tiene mucha ilusión en disfrutar de la experiencia y no se puede contactar con la empresa, la web ya no existe, los teléfonos tampoco y lo mismo por correo. La caja tendría que renovarla en mayo ya que no he podido utilizar y por lo que veo la empresa está cerrada? SOLICITO la devolución del importe de la caja regalo para que pueda al menos disfrutar de alguna otra experiencia. Sin otro particular, atentamente. L.O. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
19/05/2025

COSTOS OCULTOS, ABUSIVOS Y DESPROPORCIONADOS

Por favor, El día 08/05/25, compré dos entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 74€ - Donación automática QUE NO ESPECIFICA SU VALOR. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Cerrado
J. P.
19/05/2025
Easy Market spa

Reclamación por falta de reembolso de billete aéreo cancelado

Hola, compramos unos billetes de avión para el 14/03/2024 y Lol Travel nos avisa que la compañía aérea ha cancelado esos vuelos y nos da la posibilidad de viajar al día siguiente 15/03/2024 (nos avisan con más de 14 días de antelación). Les contestamos que esto es imposible para nosotros y aceptan devolvernos el importe de los billetes comprados. El pedido de devolución es del 28/02 y a día de este escrito aún no hemos recibido el dinero ni ningún tipo de respuesta de cuando se va a realizar el reembolso.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma